Ablauf, Preis, Lieferung waren super. Die richtigen Teile zu finden war die Hürde. Trotz HSN und TSN standen mehrere Varianten der Beläge zur Verfügung.... Eventuell könnte die Fahrgestellnummer h... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden, bis auf eins. Bei der Eingabe meines Fahrzeuigs, wurden mir verschiedene dazu passende Artikel angezeigt. Nur leider hat der Artikel, den ich dann gekauft habe... Zobacz więcej
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Sehr schnelle Lieferung Gutes PreisLeistungsverhältnis Bin sicher, dass es dabei bleibt auch hinsichtlich der Rücksendung der gebrauchten Teile und der entsprechenden Rückvergütung. Ich wünsche... Zobacz więcej
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Versand war nur über GLS möglich. Sollte innerhalb von 4 Werktagen geliefert werden. Donnerstags Nachmittags gekauft und bezahlt. Ware wurde erst am 3 Werktag dann endlich Versand. Auto steht in der... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
EU Autoteile Online Shop für Kfz-Ersatzteile
Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
202 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Keine Meldung wegen fehlende Teile
Teile bestellt, eine Woche gewartet, nichts passiert. Telefonisch nicht erreichbar. Erst nach eine Emailanfrage Antwort bekommen, dass die Teile nicht mehr lieferbar sind, obwohl auf der Internetseite weiterhin "auf Lager" steht. Bestellung storniert.
Eine Woche wertvoller Zeit verloren.
Ein Stern nur dafür, dass das Geld relativ schnell zurück überwiesen wurde.
20 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od EU Autoteile
Lieber Boris S.,
Wir möchten uns aufrichtig bei dir entschuldigen, dass deine Erfahrung mit unserem Online-Shop nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet verläuft, und wir möchten dir versichern, dass wir uns umgehend um das Problem kümmern werden.
Um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden, werden wir uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen. Wir bitten dich, uns die Bestellnummer und weitere Informationen per E-Mail an trust@euautoteile.de zu senden, damit wir das Problem besser verstehen und eine Lösung anbieten können.
Wir möchten dir versichern, dass wir uns stets bemühen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden alles tun, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass du in Zukunft eine positive Erfahrung mit unserem Online-Shop machen wirst.
Mit freundlichen Grüßen
EUAUTOTEILE Team
Odpowiedź od EU Autoteile
Guten Tag Bauer !
Wir bedanken uns bei Dir, dass Du dich Zeit für eine positive Bewertung genommen hast.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Euautoteile Team
Odpowiedź od EU Autoteile
Lieber Heimo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung unseres Online-Shops. Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst und unsere Produkte deinen Erwartungen entsprachen.
Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind.
Wir danken dir nochmals für deine Bewertung und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, dich in Zukunft wieder zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen,
EUAUTOTEILE Team
Rasche Lieferung, guter Preis, gute Beschreibung
Rasche Lieferung, guter Preis, Spezifikation/Abmessungen in der Teilebeschreibung, so dass die Teile eindeutig auch auf ein anderes älteres Fahrzeug zugeordnet werden konnten.
23 lutego 2023
Odpowiedź od EU Autoteile
Lieber Georg,
vielen Dank für deine Mitteilung und ein herzliches Dankeschön für die lobenden Worte.
Dein Feedback ist uns eine Motivation, weiterhin unsere Arbeit zu verbessern. Bei Rückfragen kontaktiere uns per trust@euautoteile.de.
Mit freundlichen Grüßen
Euautoteile Team
alles bestens gerne wieder
22 lutego 2023
Odpowiedź od EU Autoteile
Lieber Mietzner, vielen Dank für dein freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du bei uns bist und bis deine nächste Bestellung bei unserem Online-Shop. Bei Rückfragen stehen wir dir unter trust@euautoteile.de gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Euautoteile Team
Odpowiedź od EU Autoteile
Guten Tag, Dirk! Vielen Dank für Deine Bewertung und die lobenden Worte. Wir werden uns auch weiterhin bemühen Dir den qualitativ hochwertigen Service anbieten. Mit freundlichen Grüßen Euautoteile Team
alles super perfekt
20 grudnia 2022
Odpowiedź od EU Autoteile
Guten Tag, Kokel Paul! Vielen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung! Dein Feedback ist uns die Motivation zur weiteren Entwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können. Wir freuen uns sehr Dich bei unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen EuautoteileTeam
Odpowiedź od EU Autoteile
Guten Tag, Lehmann!
Vielen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung!
Dein Feedback ist uns die Motivation zur weiteren Entwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können.
Wir freuen uns sehr Dich bei unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Ärger bei Reklamationen
Ich habe am 6.7.2022 einen Katalysator für meinen Smart bei Autodoc.de bestellt und per paypal bezahlt. Das Teil wurde prompt geliefert und an meine Werkstatt weitergeleitet. Leider stellte sich heraus, das das Teil defekt und somit unbrauchbar war, also reklamiert. Gewährleistungsantrag und Rücksendefrankierung kamen zügig und das Teil wurde eingeschickt. Seitdem werde ich bei Sachstandsanfragen nur vertröstet. Ich kann nur abraten, bei Reklamationen hat der Kunde nur Ärger. Schade
PS: die weitere Korrespondenz erfolgte über EUAUTOTEILE.DE
28 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od EU Autoteile
Lieber Heinrich, es tut uns leid für deine Erfahrung. Könntest du bitte deine Bestellnummer per trust@euautoteile.de für eine schnelle Überprüfung angeben. Vielen Dank für dein Verständnis. MfG EUAUTOTEILE Team
Everything is ok.Fast delivery
4 listopada 2022
Odpowiedź od EU Autoteile
Hi Nikolay,
Thank you for taking the time to write this review.
Your kind words encourage us greatly.
Best Regards,
Euautoteile Team.
Der Service alles super gerne wieder
1 listopada 2022
Odpowiedź od EU Autoteile
Lieber Daniel,
vielen Dank für dein freundliches Feedback. Wir freuen uns über deine Zufriedenheit von unserem Service und schätzen deine Loyalität. Wir werden uns weiterentwickeln. Wenn du die Fragen hast, zögere bitte nicht uns per trust@euautoteile.de zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
EUautoteile Team
Toyota side mirror housing
Item was well described, build quality was fair and shipping was fast.
5 września 2022
Odpowiedź od EU Autoteile
Hello!
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
Euautoteile Team
Odpowiedź od EU Autoteile
Sehr geehrter Kurt,
vielen Dank für deine Bewertung. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und stehen bei Rückfragen unter trust@euautoteile.de gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Euautoteile Team
Odpowiedź od EU Autoteile
Lieber Adam,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung bei unserem Online-Shop und stehen wir gerne bei Rückfragen unter trust@euautoteile.de gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
EUautoteile Team
Bin super zufrieden
Bin super zufrieden. Nach Automarke ausgesucht, bestellt und es wurde schnell geliefert.
Eingebaut und alles passt wie angegossen.
Jederzeit wieder.
9 sierpnia 2022
Odpowiedź od EU Autoteile
Lieber Michael,
vielen Dank für deine Mitteilung.
Wir freuen uns sehr über ein so positives Feedback. Wir hoffen, dass unsere Produkte dir so lange wie möglich dienen. Die Bewertungen unserer Kunden wirken sich positiv auf unsere Arbeit aus und helfen, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen dir einen angenehmen Tag und stehen für weitere Rückfragen unter trust@euautoteile.de gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
EUAUTOTEILE Team
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden, bis auf eins. Bei der Eingabe meines Fahrzeuigs, wurden mir verschiedene dazu passende Artikel angezeigt. Nur leider hat der Artikel, den ich dann gekauft habe nicht gepasst und ich habe es erst gemerkt, als ich ihn schon verbaut hatte und somit konnte ich ihn dann nicht mehr zurückgeben. Also wenn ihr was bestellt, immer das Altteil vorher ausbauen und vergleichen!! Die Software zeigt manchmal das falsche Ersatzteil an.
19 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od EU Autoteile
Sehr geehrter Peter,
vielen Dank für deine Bewertung. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und stehen bei Rückfragen unter trust@euautoteile.de gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Euautoteile Team
Odpowiedź od EU Autoteile
Lieber Herr BOLDRIN, vielen Dank für deine Mitteilung. Wir sind sehr erfreut, dass du mit unserer Arbeit zufrieden bist. Die hohe Wertschätzung unseres Services wird von uns immer herzlich aufgenommen und ermutigt uns weiterzuentwickeln. Wir wünschen dir einen angenehmen Tag und stehen für weitere Rückfragen unter trust@euautoteile.de gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
EUAUTOTEILE Team
Ware wie beschrieben
3 maja 2022
Odpowiedź od EU Autoteile
Guten Tag Wilfried ,
herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Deine positiven Erfahrungen motivieren uns sehr!
Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung bei unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Odpowiedź od EU Autoteile
Sehr geehrter Joachim,
vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Euautoteile Team
Hat alles prima geklappt, auch die Lieferung
8 kwietnia 2022
Odpowiedź od EU Autoteile
Guten Tag Luis! Vielen Dank für Deine freundlichen Worte und ausgezeichnete Bewertung unseres Services. Mit freundlichen Grüßen EUAUTOTEILE Team
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