Etsy Recenzje 

j'ai commandé un tapis à 147 € qui n'a jamais été livré. ou plus précisément il est parti d'Argentine et UPS ne m'a laissé aucun message ni avis de passage. Il est reparti au vendeur à l'autre bout de la planête.
Au départ le service commercial me répondait très vite mais depuis plus aucune réponse à mes nombreux messages. Bref je me suis fait avoir de 147 €. plus jamais sur Etsy. J-Yves

Je commande de temps en temps avec différents vendeurs de France / Pologne. Au top. On peut facilement communiquer avec les vendeurs. Dernière commande en novembre reçu en 4 jours. On y trouve de jolies créations

We order a table QHANDSDESIGN and then the delivery was postponed again and again. There’s not even a telephone number we can contact! Very awful experience!

Je met une étoile et c'est juste parce que c'est impossible de mettre 0

C'est le pire service client que j'ai vu de ma vie, je souhaite pour vous que vous n'ayez jamais affaire à leur service client pour un problème.

Ils vous répondront comme des bots google et n'ont aucune volonté réelle de solutionner le moindre de vos problèmes

J'ai vendu un produit sur Etsy pour 240€ plus 9€ de port, dont il me reste encore 170€. J'ai presque pleuré de colère et d'incapacité à agir.

Ils m'ont facturé 19 € pour l'expédition, même si j'ai fait toute l'expédition moi-même. J'ai acheté une étiquette de colis chez Hermès, l'ai imprimée, collée et apportée toi-même à la station colis.

Ils m'ont facturé ~40€ de frais marketing.

Plus de frais de traitement, d'expédition... plus de 70€ au total, je reste sans voix, choqué par cette vilaine arnaque.

Liste complète des frais pour 1x 240€ (+9€ de frais de port) :
- 0,20 € de frais d'inscription par article.
- 0,48 € de TVA
- 10,26 € de frais de traitement (lors de la commande)
- 15,60€ de frais de transaction (l'argent vient de l'acheteur)
- 0,59€ de frais de transaction (livraison)
- 37,35 € de frais pour la vente via des annonces externes
- 1,95 € TTC : frais de dossier
- 2,96 € TTC : frais de transaction
- 7,10 € TVA : frais de publicité externe
- 0,11 € TTC : shipping_transaction

Aujourd'hui nous sommes le 17 septembre 2022, le 19 septembre le montant restant de 172€ sera censé être transféré sur mon compte, ils prendront probablement encore ~15€ pour ça... au final ce sera 150€ et puis j'en ai perdu 90 €.

Je n'ai jamais été victime d'une arnaque en ligne comme je l'ai été sur Etsy de toute ma vie.

Après une enquête plus approfondie, vérification des antécédents de la direction. C'était clair... c'est toujours pareil !

Etsy, en s'ouvrant au marché asiatique, s'est tiré une balle dans le pied ! Avant, Etsy proposait des vendeurs petits-artisans/auto-entrepreneurs basé en Europe, c'était génial et pas cher. Depuis 2-3 ans, les taxes et les frais postaux ont explosé 👎🏻 Les vendeurs Chinois n'assurent aucun service après-vente. Etsy ne rembourse plus le paiement lorsque ça se passe mal ( colis endommagés ) et renvoie le litige vers PayPal qui défend uniquement le vendeur ! Ma mauvaise expérience avec la boutique Thaïlandaise PearlgrayGallery a été la goutte d'eau !! En résumé, j'arrête d'acheter via Etsy.

Mesieurs dames de chez Etsy, je suis philatéliste depuis 54 ans et vous vendez vos timbres postes 100 fois le prix qu'ils valent c'est du vol et une arnaque, vos timbres ne valent pas plus d'un euro, je vous prierais de rectifier le tir.
Cdt.

J'ai acheté, le 22 juillet dernier auprès de la vendeuse Etsy LavenderLadyParis, une bonbonne appelée ´dame-jeanne' annoncée XL size french antique demi-john, et soi-disant en verre soufflé et col sabré... il m'a été livrée une en verre moulé et ébréchée (!!!) moins ancienne qu'espérée ! Surtout à moindre valeur car abîmée au goulot suite à un choc et non sabrée à l'ancienne ! 150€ ! Véritablement ARNAQUÉE mais l'administrateur Jayson, n'étant pas expert, a clos le litige ! Ce n'est pas sérieux ! La vendeuse a qq litiges et moi je n'ai même pas la possibilité de modifier l'évaluation positive que j'avais rédigée dans un premier temps à son égard, à LavenderLadyParis, qui ne parle pas bien le français et fait mine de ne rien comprendre à mes griefs !!! Attention, site pas si secure que ça !

Etsy a tué ma passion, mon rêve! Après trois ans d'investissements et de travail, j'ai créer mon compte sur Etsy. Je n'ai pas eu comme but de vivre de mon travail, ce n'est pas possible, tout ce que j'ai voulu était de continuer à créer de beaux objets, mais sans me ruiner, pouvoir récupérer au moins ce que j'ai dépensé en matériaux. Pas possible avec Etsy, avec des frais qui frôlent l'indécence, en tant que créateur, comment faire face à ça? Et faire concurrence à tous ceux qui pratiquent le drop shipping? Etsy n'a aucun contrôle la dessus, pourquoi? Parce que ça leur rapporte! Peu importe les avis des acheteurs mécontents et qui se trouvent arnaqués, car ils achètent des produits de m**** de chez Wish ou AlliExpress mais beaucoup plus cher, car c'est Etsy, sans le savoir, bien sûr! Etsy ne fait pas la différence entre les vrais créateurs et les arnaqueurs, tant qu'ils gagnent de l'argent, c'est bon pour eux! De notre coté, on est tous des perdants, acheteurs et vendeurs! L'acheteur ne sais pas sur qui il tombe, le vendeur fait tout pour mettre en valeur son travail et il ne sait pas qu'il se fait doublement b***** par un arnaqueur qui vend moins cher et par Etsy qui n'en a rien à f*****! Pour ma part, Etsy est a fuir!

Nul nul j’ai commandé un article ils ont dit 04 10 août et on est le 17 août jamais reçu eureusement j’ai eu un remboursement par Etsy euh au moin Etsy ils sont au top mais les vendeurs à fuit.dépassement de livraison une semaine c’est une honte à fuir je ne recommande vraiment pas.

Tous mes achats chez elsy ont été satisfaisants et particulièrement les derniers concernant des colliers et bracelets chez une vendeuse au top je ne sais si je peux écrire le nom de la boutique? AlbertineAndTheSun.
J'ai été ravie de cette transaction.
Merci à elle.

Colis renvoyé à l’expéditeur.
Nouvelle expédition en payant.

Excellent site pour trouver des objets original et personnalisé et fait à la main.

Je viens de recevoir en 2 jours, ma commande de petites boîtes réalisées par une artiste française qui est une vraie fée. De plus pour un prix super interessant. J'ai deja acheté plusieurs fois sur ce site des objets anciens de collection, et je n'ai jamais été déçue. On reconnaît très vite les vendeurs asiatiques et leurs fausses oeuvres d'art ...Heureusement il y a une majorité de vendeurs sérieux. Je recommande vivement! Et je reviendrai!

Super site tant pour vendre qu'acheter.
Attention aux revendeurs de produits chinois achetés en gros par contre, ils pullulent de plus en plus sur la plateforme.

Vous souhaitez vendre vos produits fait main ou pas sur Etsy , oubliez, vous économiserez du temps et de l'argent je vous le garanti car c'est pourri !

Very very very very very bad support service
They are always ignoring sellers and customers, and that's not acceptable !

J'utilise Etsy en tant qu'acheteur depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de mauvaise expérience.

Produit bonne qualité livraison rapide médaille pour mes 2 loulou magnifique bonne qualite

Terrible customer service! Lost 270€ because of them!
I have purchased a pair of earrings from MichaelasPearls (owner Michaela Schwartz)
for my wedding. She reassured me saying that I would 100% get them on time for my wedding. Not only I didn't get them on time but she refuses to refund me! The earrings got stuck at customs for months as she used Israeli Post (instead of UPS or similar) and she had not provided a description of the item. When the customs then sent them back to her she refused to refund me as she claimed that me (who never, ever, got to see the earrings) or the customs officials stole the earrings! She's such a scam, I lost 270€ and was insulted by her for months! Etsy customer service was completely useless and refused to refund me claiming that they are not responsible for shipping.
WORST EXPERIENCE EVER!