Esmark Feriehusudlejning Recenzje 438

Fantastisk modtagelse og venlig personale med et højt serviceniveau.

Esmark har fra bestilling til afrejse været 100% serviceminded og top professionelle.
Vi har løbende fået info fra Esmark inden ankomsten til vores feriemål. Vi fik øjeblikkelig hjælp af venlige personaler, da vi havde småudfordringer i vores feriebolig. Og ved afrejse var der hurtig afregning af forbrug og alt foregår med respekt for kunden og et stort smil.
Vi har lejet sommerhus gennem flere udbydere, men Esmark er uden tvivl den bedste feriehusudbyder vi har oplevet. Så kunne jeg give 10 stjerner, gjorde jeg det.
Eneste anke er, at de ikke udbyder ferieboliger i resten af Jylland.

Altid smilende og imødekommende både pr telefon og på kontoret i Søndervig...Lelligheden vi var i ..var tip top i orden..og det er det altid med ESMARK...

Vi har kun oplevet smilende og hjælpsomt personale på de forskellige Esmark kontorer.
Indtjekning og udtjekning er ukompliceret uanset om man kommer i åbningtiden eller uden for.
Vi har endnu ikke oplevet, der har været problemer med vores bookninger, alt har fungeret tilfredstillende

Fantastik service, sms om formiddagen på dagen hvor vi skal overtage sommerhus. Hvor der står at Esmark forventer at sommerhus er klar omkring kl 11. 11.25 får en sms med at sommerhus er klar til os, så vi kan bare komme og skal ikke vente til kl 15. Rent pænt sommerhus og hvor beskrivelsen.

1 uge , i et super lækkert sommerhus, i Henneby , alt var i skønneste orden , og der duftede dejligt rent, personale i Esmark Feriehusudlejning i Henne , er smilende, venlige , og hjælpsomme , så nok ikke sidste gang vi lejer sommerhus igennem dem.
Mvh Anita

Esmark sind die Besten !
Immer wieder, kleine Probleme werden von netten Mitarbeitern schnell behoben !

Esmarks personale er hurtige til at løse opståede problemer.
Vi måtte have hjælp ved ankomsten den 20.04., da vi havde glemt lejekontrakten og kode til nøgleboksen. Senere på ugen kom en servicetekniker i løbet af en halv time, da vi om aftenen ikke kunne lukke terrassedøren.

Venligt personale, god service og alt gå super nemt.

Fantastisk sommerhus og super hurtig og god service.

Alt fungerede fra booking til afslutning af ferien.
Er altid spændt på hvordan huset er rengjort alt var i orden.

Vi fik brev om at vi var vip og særlig gruppe og kunne reservere 24 timer før alle andre. Det gør vi den 13/8 2023 til 8825kr . Vi får så 26/3 2024 lejebeviset hvor prisen er 11635 det er en stigning på hele 31% det synes vi er uforskammet. De kommer med undskyldninger hvor de siger det er ejeren som er skyld i det. Jeg mener så man skal stoppe med at man kan reservere forud. Esmark har åbenbart ikke styr på hvordan man behandler kunder. Vi stopper nu med at leje ved esmark.
Efter prisen er blevet reduceret til det vi forventede og en god samtale med esmark har vi besluttet at leje sommerhuset i 2025

Altid meget imødekommende og serviceminded personale.
Sommerhusene har altid levet op til forventningerne. Rengøringen er altid 100 % i orden. Diverse informationer er let tilgængelige både før, under og efter ferien.
De bedste anbefalinger herfra :)

Super god service og der var styr på alt.
Vi har fået en fantastisk behandling og der har ikke været det mindste at sætte en finger på.

Topklasse.

Meget god service - fik sms om at det var muligt at komme ind i huset ‘før tid ‘ fordi rengøring var færdig - og under hele forløbet oplevede vi kun god servic når der var behov .
Huset var dejligt og rummeligt og gid plads til alle -
Kunne nemt finde på at vælge både ‘huset ‘ og Esmark igen

Jeg er særligt overfølsom over for tobakslugt, og vi havde derfor booket et røgfrit sommerhus i Blåvand. Allerede da vi åbnede døren, kunne vi lugte, at der tidligere var blevet røget, og al plastic i huset var farvet nikotingult. Det ringede vi og fortalte til Esmark, der sendte en medarbejder ud. De kunne ikke lugte noget, og derfor kunne vi ikke få lov hverken at få pengene tilbage eller få ændret bookingen til et andet hus. Vi kunne ikke holde lugten ud og måtte køre hjem efter kun et par timer. Vi har flere gange tidligere booket hos Esmark og har aldrig haft en lignende oplevelse, så jeg er meget skuffet over den mangel på forståelse og service, vi blev mødt med i Blåvand.

Professionelt og venligt personale ved både ankomst og afgang. God information om hus og nærområde. Nem hjemmesiden. Huset var som beskrevet og rengøringen helt iorden. Alle forventninger indfriet.

Vores seneste oplevelse med Esmark var skuffende. På trods af at vi lejer et hus med pool hver år i uge 4, var poolen i det lejede hus denne gang ubrugelig på grund af dens overraskende kølige temperatur, som også lå under Esmarks sædvanlige standard. Trods gentagne teknikerbesøg i løbet af ugen blev poolen først brugbar den sidste dag, og den kompensation, vi modtog, var minimal. Efter endt ophold blev vi kontaktet af Esmark angående påståede ødelæggelser af en solseng og parasol, selvom vejret i uge 4 ikke indbød til brug af sådanne, så det var ikke tilfældet.

Venlig og imødekommende personale ved både ankomst og afgang. Sommerhuset var fint opvarmet til ankomst i januar måned og vi fandt hvad vi havde brug for af information om brugen af huset og guider til nærområdet. Vi nød at vores hunde var velkomne i huset, og som beskrevet var terrasse og have indhegnet så det var muligt at have dem udenfor til leg og træning. Tak for en helt igennem god ferieuge.

God service og nemt at bestille via Esmark hjemme side. Esmark har tillid til deres kunder, det vil sige ingen depositum, udfyld jeres forbrug i sommerhus via en hjemme side, og betal når du låser døren og køre hjem. Det var første gang vi brugt Esmark og det bliver vores fremadrettet sommerhus udlejnings sted. Alle de andre firmaer har vi kun haft besvær i forhold til at få penge tilbage for depositum, overtager et beskidt sommer hus. Vi har ikke en finger at sætte på Esmark. Varmt anbefaling fra vores side af!