Kupiłam karte e-sim na podróż do Gruzji. Esim zainstalowałam przed wylotem z Polski i internet zadziałał zaraz po wyladowaniu w Gruzji. Karta esim połączyła się szybko z lokalną siecią komórkową. Int... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bardzo sprawny zakup i bezproblemowa aktywacja karty w Korei Południowej. Świetny zasięg oraz szybkość połączenia przez cały okres pobytu zarówno w mieście Seul jak i poza nim podczas podróży pociągie... Zobacz więcej
Świetne rozwiązanie dla podróżujących. Bez kłopotu już na lotnisku, po wylądowaniu w innym kraju, można korzystać bez ograniczeń z internetu. W każdym miejscu, bez przywiązania do hotelowego wifi. Sup... Zobacz więcej
Niestety karta nie zadziałała w Chinach Kontynentalnych. Byłam zmuszona kupić lokalną kartę eSIM. Klientom, z którymi podróżowałam (2 os.) również nie działała. Dopiero w Hong Kongu karta zaczęła dzia... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Holafly
Napisane przez firmę
Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.
Features:
- Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
- Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
- Multi-operator coverage in many countries.
- Unlimited data plans.
- Top up extra days or data.
Support:
Headquarters:
2 Dubling Langings,
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3
Legal name:
HOLAFLY LIMITED
Dane kontaktowe
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3, D01 V4A3, Dublin, Irlandia
- WhatsApp: +16613848482
- help@holafly.com
- esim.holafly.com
4,7
Doskonała
97 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Polecam usługi Holafly
Polecam usługi Holafly. Internet działał bez zarzutu przez cały pobyt w Chinach
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Holafly
Cześć Magdalena, jestem Juan,
Dziękujemy za polecenie i relację z Chin! Wiemy, jak ważna jest łączność podczas odkrywania świata. Z tego powodu cieszymy się, że wszystko działało świetnie. Co więcej, pamiętaj, że nasze wsparcie czuwa 24/7 przy każdym kolejnym wyjeździe.
Juan - Obsługa Klienta
Odpowiedź od Holafly
Cześć Renata, tu Adraine z Holafly. Dziękuję za podzielenie się Twoim świetnym doświadczeniem! Cieszymy się ogromnie, że nasza usługa zapewniła doskonałą wartość, szeroki zasięg sieci oraz całkowicie bezproblemowe połączenie.
Bardzo doceniamy Twoje wsparcie i nie możemy się doczekać, aby znów towarzyszyć Ci w kolejnych podróżach!
Best,
Adraine Harris
Customer Care Specialist
Świetny Internet w niedrogiej cenie
Świetny Internet w niedrogiej cenie, działa bez problemów
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Holafly
Cześć Edyta, jestem Maria,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Wiemy, jak ważne jest posiadanie niezawodnego dostępu do sieci podczas odkrywania świata, dlatego bardzo nas cieszy, że wszystko przebiegło bez przeszkód.
Dla nas Twój spokój jest najważniejszy. To świetnie, że mogłaś cieszyć się stabilnym połączeniem i pełną swobodą. Pamiętaj, że nasz zespół czeka na Ciebie 24/7, gdybyś potrzebowała wsparcia przy kolejnej przygodzie. Pozostajemy do Twojej dyspozycji w wiadomościach prywatnych.
Maria Orjuela - Customer Experience
Wszystko ok.polecam
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Holafly
Cześć, jestem Juan.
Dziękujemy za polecenie! Wiemy, jak ważne jest, aby podczas podróży mieć stały dostęp do sieci i czuć się swobodnie. Cieszymy się, że mogliśmy zapewnić Ci ten spokój ducha. Pamiętaj, że nasz zespół wsparcia jest dla Ciebie dostępny 24/7.
Juan - Customer Experience
Odpowiedź od Holafly
Cześć Sikor, jestem Juan,
Dziękujemy za opinię! Wiemy, jak ważne jest, aby cieszyć się prostą łącznością podczas każdej podróży.
Cieszymy się, że nasze rozwiązanie ułatwiło Ci wyjazd. Pamiętaj, że jesteśmy tu dla Ciebie 24/7 na czacie, jeśli będziesz potrzebować wsparcia.
Juan - Obsługa Klienta
Po prostu Internet przez większość…
Po prostu Internet przez większość czasu był
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Witam
Witam
Internet działa dobrze, jedyna uwaga to cena.
Mimo tego polecam.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Otrzymałem szczegółowe porady żeby…
Otrzymałem szczegółowe porady żeby poczekać przed dalszymi działaniami a także żeby ponownie skontaktować się jeśli okaże się że opłata zostanie naliczona podwójnie i że będę mógł uzyskać zwrot jednej wpłaty. Bardzo dziękuję za pomoc.
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Internet poza hotelem działał całkiem…
Internet poza hotelem działał całkiem ok, natomiast w hotelu nie działał praktycznie nigdy, podczas gdy moi znajomi korzystający z eSIM Revolut nie mieli żadnych problemów z internetem w tym samym hotelu.
5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Holafly
Cześć, Dominika,
Przepraszamy za niedogodności związane z połączeniem, zwłaszcza w hotelu. Rozumiemy, jak ważne jest posiadanie stabilnej usługi przez cały czas, i to nie odzwierciedla doświadczenia, które chcemy zaoferować.
Dla nas bardzo ważne jest dokładne przeanalizowanie Twojej sprawy i zapewnienie rozwiązania. Wysłaliśmy Ci wiadomość z Trustpilot, prosząc o numer zamówienia i dane kontaktowe, aby móc pomóc jak najszybciej.
Jesteśmy do dyspozycji, aby Ci pomóc.
Maria Orjuela,
Analityk ds. Doświadczenia Klienta w Holafly.
Szybka pomoc i zaproponowana zniżka
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Ciekawa opcja dla telefonów z esim
Ciekawa opcja dla telefonów z esim, dobre ceny, szybki internet
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Holafly
Dzień dobry Kamil, jestem Maria,
Dziękujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że technologia eSIM oraz szybkość naszego internetu spełniły Twoje oczekiwania.
Doskonale wiemy, jak ważne jest poczucie spokoju i stały dostęp do sieci podczas podróży. Właśnie dlatego staramy się, aby nasze rozwiązania były jak najbardziej intuicyjne, pozwalając Ci skupić się wyłącznie na czerpaniu radości z wyjazdu. Pamiętaj, że nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji 24/7 w wiadomościach prywatnych, jeśli tylko będziesz potrzebować wsparcia w przyszłości.
Maria Orjuela - Obsługa Klienta
Z niezrozumiałych przyczyn sygnał na…
Z niezrozumiałych przyczyn sygnał na prowincji był bez zarzutu, natomiast w centrum Pekinu straciłem całkowicie połączenie.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Szybka
Szybka, najlepsza pomoc. Zero problemow, konsultant Juan wysluchal i od razu zaczal dzialac.
1 kwietnia 2026
Obsługa jest bardzo pomocna.
Obsługa jest bardzo pomocna.
Czasem warto zapłacić trochę więcej ale cieszyć się lepszą jakością usługi :)
30 marca 2026
Polecam serdecznie
Polecam serdecznie, w przypadku problemów, dział techniczny służy pomocą i radą🙂
19 marca 2026
Opinia niezależna
Masakra 48 euro wyrzucone w błoto..
Masakra 48 euro wyrzucone w błoto... Wykupiłem nielimitowany internet na 7 dni, niestety działał tylko2 dni z prędkością 1mb/s.
Z czystym sumieniem nie polecam nikomu
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Holafly
Cześć Rafal,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy Twoje zastrzeżenia dotyczące czasu działania usługi oraz jakości połączenia.
Po sprawdzeniu zamówienia widzimy, że zostało zakupionych kilka eSIM-ów na 1 dzień zamiast jednego planu na 7 dni. To wyjaśnia, dlaczego usługa działała krócej, niż się spodziewałeś.
Rozumiemy, że taka sytuacja może być myląca, szczególnie podczas podróży. Nasz zespół będzie dalej analizował Twoją sprawę, aby udzielić dodatkowego wsparcia.
Z poważaniem,
Mauricio Salas | Analityk ds. doświadczeń klientów
Super szybka porada
Super szybka porada, pomoc krok po kroku i bardzo duże zaangażowanie
27 marca 2026
Łatwe proste i przyjemne
Polecam, wszystko działało łatwy montaż nic tylko podróżować ☺️
4 marca 2026
Opinia niezależna
Niezawodny
Szybka instalacja, szybki internet działający od pierwszych chwil
15 marca 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.