Banner for Holafly

Holafly Recenzje 96 769

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Kupiłam karte e-sim na podróż do Gruzji. Esim zainstalowałam przed wylotem z Polski i internet zadziałał zaraz po wyladowaniu w Gruzji. Karta esim połączyła się szybko z lokalną siecią komórkową. Int... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bardzo sprawny zakup i bezproblemowa aktywacja karty w Korei Południowej. Świetny zasięg oraz szybkość połączenia przez cały okres pobytu zarówno w mieście Seul jak i poza nim podczas podróży pociągie... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Świetne rozwiązanie dla podróżujących. Bez kłopotu już na lotnisku, po wylądowaniu w innym kraju, można korzystać bez ograniczeń z internetu. W każdym miejscu, bez przywiązania do hotelowego wifi. Sup... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Niestety karta nie zadziałała w Chinach Kontynentalnych. Byłam zmuszona kupić lokalną kartę eSIM. Klientom, z którymi podróżowałam (2 os.) również nie działała. Dopiero w Hong Kongu karta zaczęła dzia... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca usług telekomunikacyjnych

O Holafly

Napisane przez firmę

Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.

Features:

  • Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
  • Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
  • Multi-operator coverage in many countries.
  • Unlimited data plans.
  • Top up extra days or data.

Support:

Headquarters:

2 Dubling Langings,

North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3

Legal name:

HOLAFLY LIMITED

holafly logo

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

97 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Brak wsparcia po sprzedaży

Brak wsparcia po sprzedaży. Nie ma możliwości uzyskania pomocy.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Holafly

Odpowiedź od Holafly

Cześć, Piotr, tu Ana,

Doceniamy Twoją opinię i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie napotkałeś podczas podróży i braku możliwości kontaktu z obsługą. Twoje doświadczenie jest dla nas bardzo ważne i zawsze szukamy sposobów na ulepszenie naszych usług.

Ponadto wkrótce skontaktujemy się z Tobą, aby upewnić się, że Twoje obawy zostały rozwiązane. W razie potrzeby prosimy o kontakt.

Z poważaniem,
Ana Camayo | Analyst
Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam! Wszystko szybko, łatwo i czytelnie. Internet działał praktycznie bez zarzutu

25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Szybko rozwiązany problem

Zgłosiłam problem z prędkością danych w Chinach. Uzyskałam błyskawiczną pomoc na chacie od Juana i Jose. Po wykluczeniu potencjalnych błędów w konfiguracji natychmiast otrzymałam nową kartę, która działa bez zarzutu. Polecam!

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobra obsługa!

Po przeczytaniu mojej opinii, nastąpił kontakt ze strony Holafly, po czym dostałem rekompensatę za wszystkie problemy. Bardzo doceniam takie zachowanie i nastawienie na "klienta", zmieniam swoją opinie i na pewno jeszcze skorzystam!

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Holafly

Odpowiedź od Holafly

Witaj, Traveler, tu Ana,

Doceniamy Twoją opinię i przepraszamy za problemy z siecią w Manchesterze. Twoje doświadczenie jest dla nas bardzo ważne i stale szukamy sposobów na ulepszenie naszych usług.

Nasz dedykowany zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wkrótce skontaktujemy się z Tobą, aby upewnić się, że Twoje problemy zostały rozwiązane. W razie potrzeby prosimy o kontakt.

Pozdrawiam,
Ana Camayo | Analyst
Customer Experience

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej