Kupiłam karte e-sim na podróż do Gruzji. Esim zainstalowałam przed wylotem z Polski i internet zadziałał zaraz po wyladowaniu w Gruzji. Karta esim połączyła się szybko z lokalną siecią komórkową. Int... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bardzo sprawny zakup i bezproblemowa aktywacja karty w Korei Południowej. Świetny zasięg oraz szybkość połączenia przez cały okres pobytu zarówno w mieście Seul jak i poza nim podczas podróży pociągie... Zobacz więcej
Świetne rozwiązanie dla podróżujących. Bez kłopotu już na lotnisku, po wylądowaniu w innym kraju, można korzystać bez ograniczeń z internetu. W każdym miejscu, bez przywiązania do hotelowego wifi. Sup... Zobacz więcej
Niestety karta nie zadziałała w Chinach Kontynentalnych. Byłam zmuszona kupić lokalną kartę eSIM. Klientom, z którymi podróżowałam (2 os.) również nie działała. Dopiero w Hong Kongu karta zaczęła dzia... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Holafly
Napisane przez firmę
Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.
Features:
- Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
- Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
- Multi-operator coverage in many countries.
- Unlimited data plans.
- Top up extra days or data.
Support:
Headquarters:
2 Dubling Langings,
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3
Legal name:
HOLAFLY LIMITED
Dane kontaktowe
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3, D01 V4A3, Dublin, Irlandia
- WhatsApp: +16613848482
- help@holafly.com
- esim.holafly.com
4,7
Doskonała
97 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Brak wsparcia po sprzedaży
Brak wsparcia po sprzedaży. Nie ma możliwości uzyskania pomocy.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Holafly
Cześć, Piotr, tu Ana,
Doceniamy Twoją opinię i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie napotkałeś podczas podróży i braku możliwości kontaktu z obsługą. Twoje doświadczenie jest dla nas bardzo ważne i zawsze szukamy sposobów na ulepszenie naszych usług.
Ponadto wkrótce skontaktujemy się z Tobą, aby upewnić się, że Twoje obawy zostały rozwiązane. W razie potrzeby prosimy o kontakt.
Z poważaniem,
Ana Camayo | Analyst
Customer Experience
Dobry internet dla podróżujących
Jasny wybór taryfy, szybka transakcja. Instalacja prosta , aktywacja również. Dobra jakość transmisji przez cała podróż na Dominikanie. Polecam 😅
12 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Obecnie testujemy esim od Państwa
Obecnie testujemy esim od Państwa. Obsługa zakupu intuicyjna, gorzej nieco z instalacją samej karty. 2 raz będzie zdecydowanie łatwiej.
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Polecam
Polecam! Wszystko szybko, łatwo i czytelnie. Internet działał praktycznie bez zarzutu
25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Ok czasem internet zwolił ale ogólnie…
Ok czasem internet zwolił ale ogólnie było wszystko w porządku
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Elastyczne rozwiązanie na internet w podróży
Fajnie, że można wybrać usługę na konkretne dni i cena liczona jest od dnia. Płacę tylko za to, co potrzebuję.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Polecam holafly
Polecam holafly, wszystko było w jak najlepszym porządku.
Zasięg stabilny, jakosc bardzo dobra.
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Bardzo dobre pomoce
18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Bardzo intuicyjna instrukcja instalacja…
Bardzo intuicyjna instrukcja instalacja karty oraz warunki jej korzystania.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Konkurencyjna cena
Konkurencyjna cena, łatwość instalacji i możliwość dopasowania planu do swoich potrzeb
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Pomoc technika była szybka i skuteczna
Tym razem pomoc technika była szybka i skuteczna. Emma to strata całego dni bez usług za które zapłaciłem.
21 kwietnia 2026
Szybko rozwiązany problem
Zgłosiłam problem z prędkością danych w Chinach. Uzyskałam błyskawiczną pomoc na chacie od Juana i Jose. Po wykluczeniu potencjalnych błędów w konfiguracji natychmiast otrzymałam nową kartę, która działa bez zarzutu. Polecam!
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
dużo problemów z esim holafly ale…
dużo problemów z esim holafly ale zespół pomaga z naprawa bardzo skutecznie
20 kwietnia 2026
Bez problemów
Łatwa konfiguracja, w miarę dobry zasięg i prędkość. Plusem jest możliwość wykorzystania 1GB transferu co miesiąc już po zakończeniu wykupionego planu.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Zakup karty esim i uruchomienie było…
Zakup karty esim i uruchomienie było banalnie łatwe. W normalnych warunkach sieć działa bardzo szybko, można w moment ściągnąć serial z netflixa, ale tam gdzie działa 5G już nie działała...
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Bardzo dobra obsługa!
Po przeczytaniu mojej opinii, nastąpił kontakt ze strony Holafly, po czym dostałem rekompensatę za wszystkie problemy. Bardzo doceniam takie zachowanie i nastawienie na "klienta", zmieniam swoją opinie i na pewno jeszcze skorzystam!
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Holafly
Witaj, Traveler, tu Ana,
Doceniamy Twoją opinię i przepraszamy za problemy z siecią w Manchesterze. Twoje doświadczenie jest dla nas bardzo ważne i stale szukamy sposobów na ulepszenie naszych usług.
Nasz dedykowany zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wkrótce skontaktujemy się z Tobą, aby upewnić się, że Twoje problemy zostały rozwiązane. W razie potrzeby prosimy o kontakt.
Pozdrawiam,
Ana Camayo | Analyst
Customer Experience
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.