Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Absolutely delighted with Ergobaby! We've been using the Embrace Breeze carrier and recently bought the rain cover, and both have been fantastic. Excellent quality, thoughtful design and genuinely... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Would not recommend ordering directly from Ergobaby. They sent me a sleep bag in the wrong size due to incorrect sizing information on their website. I’ve sent two emails and still haven’t received a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Extrem kompetenter und freundlicher Kundenservice. Fr. Nina hat sich um unsere Probleme und Anliegen vorbildlichst bemüht und uns wurde rasch geholfen sowie unter Garantie ein neuer Wagen zur Verfügun... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Habe den Upsie bestellt und bin wirklich zufrieden. Hatte verschiedene Marken dieses Tragemodells ausprobiert und finde diese wirklich am besten. Die vorgeformte Stabile Sitzfläche passt sich perfekt... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla niemowląt
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z odzieżą ciążową
  4. Sklep z odzieżą dla niemowląt

Napisane przez firmę

Ergobaby's ergonomic baby carriers are award winning carriers acknowledged by the International Hip Dysplasia Institute. Shop our baby carriers and baby products today!


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 77% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(1148)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 192

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastic discounts and rapid shipping

I came across a fantastic discount on your website and made an instant purchase, ordered late afternoon on Friday, the item was shipped internationally and arrived on Tuesday morning, like super unexpectedly quickly. Will definitely buy more from you.

24 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Great product

Great product, can withstand Scottish downpours and keep my baby dry and warm. Easy to attach, fits well.

30 października 2025
Oceniono na 1 z 5

Kundendienst telefonisch nicht erreichbar

Bestellung ist nicht angekommen (scheinbar Probleme mit dem Lieferdienst) und der Kundendienst ist telefonisch überhaupt nicht erreichbar! Habe es mehrere Tage unzählige Male versucht! Per Mail dauerte die Abklärung dann mehr als eine Woche! Sehr sehr mühsam! Hätte ich mir anders erwartet!

28 października 2025
Logo Ergobaby

Odpowiedź od Ergobaby

Hallo Kristina,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine enttäuschende und frustrierende Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast. Wir verstehen, wie wichtig eine zeitnahe Kommunikation und ein verlässlicher Service sind – und in deinem Fall konnten wir diese Erwartungen leider nicht erfüllen.

Ebenso bedauern wir, dass unser telefonischer Support nicht verfügbar war, als du ihn benötigt hast, und dass unsere E-Mail-Antworten nicht so zeitnah oder hilfreich waren, wie sie hätten sein sollen.

Wir schätzen dein Feedback sehr und nehmen es als Ansporn, unseren Kundenservice zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kundinnen und Kunden eine positive Erfahrung mit Ergobaby machen. Wenn es etwas gibt, das wir tun können, um die Situation zu verbessern, lass es uns bitte wissen.

Nochmals vielen Dank für dein Feedback. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, dir in Zukunft einen besseren Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Ergobaby Team

Oceniono na 4 z 5

It is comfortable and is well designed

It is comfortable and is well designed. My back is saying thank you.
I started to use it more often after baby could hold her head. When she was a newborn, this carrier felt bulky. Now she is loving it.

21 maja 2025
Oceniono na 1 z 5

Enttäuscht

Die Qualität ist super aber... Für die Retouren muss man Versandkosten und Retourenkosten bezahlen, insgesamt 9.90eur. Die Politik habe ich noch nicht erlebt. Leider war das meine letze Kauf bei Ergo baby.

29 października 2025
Logo Ergobaby

Odpowiedź od Ergobaby

Hallo Martina, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Versandkosten erheben wir lediglich bei einer Bestellung unter einem Warenwert von 55€. Für eine Retoure fallen 4,95€ an. Beides kommunizieren wir transparent auf unserer Webseite. Gerne geben wir hier das Feedback weiter, dass diese Infos nicht ersichtlich genug waren.
Beste Grüße, dein Team von Ergobaby

Oceniono na 5 z 5

It looks good

It looks good, but we could’ try how it works. Still waiting for the baby:))

6 października 2025
Oceniono na 1 z 5

No recomiendo la silla de paseo Metro

Compré hace unos años la silla Metro Ergobaby por lo poco que ocupaba plegada para viajar.
No fue una inversión barata, pero lo hicimos pensando en que queríamos tener otro bebé y reutilizarla....Imposible porque se ha soltado el forjado que une uno de los extremos de la barra del freno a la silla.
No vale lo que cuesta, dinero tirado a la basura

28 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Worth it

My baby didn’t enjoy sling but fall in love with this carrier from the first minute. I planned to carry my baby mostly in facing out position but her big legs didn’t seem to be comfortable so facing in position is our choice. My back and pelvis bones needed a week to get used to the carrier. Now can’t imagine my life without it :)

29 września 2025
Oceniono na 2 z 5

Wrong stroller harness colour!

Have order a stroller harness , as lost a piece from the original one ( grey colour).
On the website is only grey colour harness option, as it is the stroller but received a black one …
You can say it has nothing to do with the stroller, completely different colour… a bit disappointed…

8 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Ich liebe die Ergobaby Embrace.

Ich liebe die Ergobaby Embrace.
Habe jetzt lange nach einer guten Trage geschaut. Hatten ab Geburt die Koala Wrap Cuddle Band 2 doch für meinen Rücken war es Zeit nach einer Trage mit festeren Stoff zu schauen. Habe mich dann lange informiert da ich unbedingt eine mit so einem Kreuz am Rücken haben wollte.
Bin dann auf die Ergobaby Embrace gestoßen und sie ist wirklich einmalig. Weich wie meine alte Trage aber fest genug um meinen Rücken super zu entlasten. Mein Baby, Mann und ich lieben Sie!

21 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Täglich in Benutzung

Unser kleiner Schatz ist 6 Monate alt und will die ganze Welt erkunden und sehen - daher ist diese Trage für uns perfekt! Ich nutze sie wirklich jeden Tag ! 🤩

6 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Good product and good customer service

Good product and good customer service; I noticed too late I could havde applied a 10% discount on first order and they gave this retrospectively. However, cancellation was not an option, but the item was shipped and received incredibly fast.

29 września 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej