Customer Service was incredible to work with as I had to work through a return. They were very responsive and understanding.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I cannot recommend Equiluxe Tack enough! Not only is their selection gorgeous, but their customer service is above and beyond. My order included a set of boots that were sold out but not yet updated o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I ordered an amigo medium turnout from Equiluxe recently not knowing they are a local (KY) company. Their shipping was quick and it was a great deal on the item plus supporting small, local businesses... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I'm updating my review from May 25. It was my error on the size. Kathryn reached out immediately and helped me return the package I initially received and is sending the correct size. She went ab... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Fashion focused and customer service dedicated hunter/jumper tack & riding apparel store for stylish equestrians. Shop all your favorite equine brands and small businesses in one place.
Dane kontaktowe
PO Box 393, 6933 Alexandria Pike, 41001, Alexandria, Stany Zjednoczone
- (502)402-2925
- sales@equiluxetack.com
- equiluxetack.com
4,6
Doskonała
47 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Will use this company again
I was able to use a discount code for my first purchase and item came quickly and packaged well. I will use this company again and recommend them.
1 października 2024
Odpowiedź od Equiluxe Tack
Hi Brittany, thank you so much for your feedback! I'm thrilled to hear your first purchase with us was a good experience :)
- Kathryn
Odpowiedź od Equiluxe Tack
Thank you so much, Elizabeth! 🥰
Kathryn
My items ordered arrived and are good…
My items ordered arrived and are good quality and look exactly as in the photos. I will be ordering from here again .
23 września 2024
Odpowiedź od Equiluxe Tack
Hi Dawn, thank you so much for your review! We're looking forward to serving you again soon 😊
Kathryn
Katherine helped me with a Correct…
Katherine helped me with a Correct Connect return. Without her help, I would have been SOL!!!
24 września 2024
Odpowiedź od Equiluxe Tack
Hi there, I'm so glad I could resolve the issue for you! Always happy to help ☺️ Thank you so much for your feedback.
Kathryn
Product was better than described
Product was better than described! Lovely bridle leather!
13 września 2024
Odpowiedź od Equiluxe Tack
Hi Tracy, we're so happy to hear you had a great experience! 🥰 - Kathryn
Great shirt
I have been eyeballing a particular short for awhile and finally just ordered it. I'm so glad i did. The fit is lovely, the material is breathable and light. It's so well made. I got a ton of compliments on it at the horse show!!
22 września 2024
Odpowiedź od Equiluxe Tack
Thank you for the lovely review, Holly! We're thrilled to hear you love your new shirt 🥰
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.