Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Ich nutze Epay-Service für die Auszahlungen einer MHP für Erwachsene ;-) das erste Jahr war soweit alles OK dann haben Sie ständig Gelder Wochenlang festgehalten und zu allerletzt ging dann auch nur n... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Why they still working, why websites still recommending this SCAM company as transfer money, THEY HAVE BIG PROBLEM after started war in Ukraine, because owner this company from Russia!!! But they are... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Hello guys, so i have quite a large amount pf money pending within epayservices and i dont even receive my sms code to login any longer. i sent several emails, and no response. i saw something on a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Respuesta de ePayService Hace 3 días First, please accept our apologies for inconvenience caused by maintenance works we were doing. At the present moment we resumed withdrawals in cash to your c... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

340 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

No contact from them

They blocked my account 'for security reasons' and said to contact the support team. I sent an email asking to unblock it and they never responded.

7 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo ePayService

Odpowiedź od ePayService

You can contact our support service by Live-Chat to check your issue.

Oceniono na 1 z 5

When finishing the due to technical…

When finishing the due to technical maintenancen ?
I want ise the international bank transfer . My money need to … and i can do nothing i dont get answer. The sepa payment also ..

23 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo ePayService

Odpowiedź od ePayService

Thank you for your comment.
Please be informed that bank transfers in euro (SEPA) are available as well as other options to withdraw funds. Please contact our support team by a ticket, we will guide you how to withdraw funds by SEPA or other available ways.

Oceniono na 1 z 5

I cant use the sepa …

I cant use the sepa und international bank transfer …. I can not send money in other country …

Edit:Now i wrotee but i can not do nothing . And it s very importand that i sent a money the other bank .

24 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo ePayService

Odpowiedź od ePayService

Thank you for your comment.
Please be informed that SEPA transfers are available as well as other options to withdraw funds. Please contact our support team by a ticket, we will guide you how to withdraw funds by SEPA or other available ways.

Oceniono na 1 z 5

Beyond thieves and scammers

This is beyond.. in my whole life i have never had to deal with a cheapest and useless customer service. They work Mon-Fri for a few hours, the chat is basically useless because whatever you ask they say it's not an issue that the chat agent can resolve, so they invite you to send a ticket and wait days for an answer. After providing all the proof that i could provide, i still have my money blocked after a failed transaction. The phone number, as per a chat agent, doesn't even work so it's useless just like the chat. And if you send too many requests they lock your account for an hour so they don't have to deal with you. Let's not even talk about the conversion from usd to euro, for 156$ i received 136€ instead of 145€ as it was shown in google search and other currency exchange providers.
This is beyond thieves and scammers. I still have my money blocked and no one even cares of forwarding my request to the relevant department, they just say: as the other bank already said, wait up to 5 business days to have your money back.
Wow, very impressing.

22 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo ePayService

Odpowiedź od ePayService

Thank you for your comment.
We are aware of your case and would like to comment it.
First of all Live-Chat is for general questions. As all other banks & payment systems, we don't provide transaction info & details as well as other sensitive info via Live-Chat. So you were correctly offered by chat operator to address your inquiry via ticket. Besides this we would like to remind that bulling, abusing & using offensive language in chats are unacceptable.
Secondly, your request in a ticket was checked within existing timeframes (24 hours, weekdays) & you received information regarding your transaction.

Oceniono na 2 z 5

Epay-Service für Deutschland und MHP

Ich nutze Epay-Service für die Auszahlungen einer MHP für Erwachsene ;-) das erste Jahr war soweit alles OK dann haben Sie ständig Gelder Wochenlang festgehalten und zu allerletzt ging dann auch nur noch USD Auszahlung welche gleich mal einen Monat in Anspruch nahm, der Support antwortet immer Freundlich jedoch langsam manchmal 2 - 5 Tage Wartezeit. Ich habe mich jetzt andersweitig umgesehen da die Wechselkurse einfach sehr schlecht sind, alles sehr lange dauert und Epayservice für Deutschland nicht mehr lohnt und viel zu teuer ist. Schade

15 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo ePayService

Odpowiedź od ePayService

Thank you for your comment & complaint in details.
We would like to inform you that at this moment we provide bank transfers in euro to Germany banks which are free of charge. Besides this we offer our own ePayService cards which can be used (for example) for offline & online payment without any charges as well.
If you have any questions regarding above mentioned service please contact our support team.

Oceniono na 1 z 5

Llevo 3 meses subiendo documentos ye…

Llevo 3 meses subiendo documentos ye siguen pidiendo los mismos documentos una y otra vez pero no me abren la cuenta. Imposible trabajar con ellos

3 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo ePayService

Odpowiedź od ePayService

Thank you for feedback. We are sorry to hear that you faced some obstacles to verify your account. We follow regulator's verification requirements & pay our attention to all customers documents are in good order. It helps us to follow high standards & provide high level of service.
You can always apply to our support's Live-Chat to check your account application status & what documents you need to add to finish verification of your account application.

Oceniono na 1 z 5

Me han retenido el dinero, como verdaderos estafadores

Me han retenido el dinero depositado por los empleadores desde el 2020 , primero era el cambio de tarjeta prepaga ,volvieron despues mas de un año y medio a habilitar para europa , para Argentina las dejaron deshabilitadas, hace unos meses prohiben la transferencia a tarjeta extrena, solo ofrecen retirar dinero devolviendolo a los empleadores..son estafadores, encima me cobran comision por cada devolucion en billeteras internas..pero al menos ya recupere el 70 porciento de mi dinero depositado

28 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo ePayService

Odpowiedź od ePayService

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you had such experience.
Unfortunately, we suspended some options to withdraw funds to Lat. America, so some payout services were temporary unavailable to residents of Lat. America. We are waiting for them resumed in the nearest time.
Please accept our apologies for inconvenience.

Oceniono na 1 z 5

they deserve negative Star but here we…

they deserve negative Star but here we don't have provision to put, they collected all legal document , after that its decline just because of they are seek of money and selling our all sensetive data to third party vendor for money purpose

18 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo ePayService

Odpowiedź od ePayService

Thank you for your feedback.
We would like to inform you that our verification team check all documents & information related to verification of customer accounts attentively to escape any mistakes.
We are sorry to hear that your account application was rejected. We have re-checked your issue and have to inform with regret that your application was declined due to violation of User's Agreement.

Oceniono na 1 z 5

Bad service, but not a scam

I haven’t been able to withdraw my money because of "technical maintenance". My money has been stuck there for one month (~1500 USD)...

EDIT: finally I could withdraw my money. I had to justify my identity and activity with some document and create an IBAN. That was not clear from the website but the support was reactive.

2nd EDIT: they starting to retain my money again... It's been several months that a verification process is pending. I asked them to withdraw my money and close my account and they refused.

My advice: don't use ePayService. I've moved to Paxum and their service is way better.

19 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo ePayService

Odpowiedź od ePayService

Thank you for your comment.
As we can see you already contacted our support team and you were offered some options to withdraw funds to your bank account or via our ePayService card.

Oceniono na 1 z 5

Have a large amount of money stuck in…

Have a large amount of money stuck in my account for over a month haven’t been able to withdrawal all of them just canceled today and now there’s “technical maintenance” for 99% of their withdrawal methods. Will I ever see my money? I don’t know constant cancels, delays and them removing options from my account. Please reply if you’re experiencing same issue to know if this is whole website issue or if they just give maintenance to individual accounts.

1 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I would rate it lower than 1 if it was…

I would rate it lower than 1 if it was possible. My assessment of their work is 0. It all started from the moment when they canceled the cards, they promised that the card would come in a month, then half a year, a year ... well, it still doesn’t exist. They ask for a bunch of unnecessary data. I really hope that the police will check this office in the near future. Then I had to change the withdrawal methods through them because of this. The commission was cosmic. And now here is the constant technical work and it is simply impossible to withdraw money. All methods have been tried. They sent the money three weeks ago and are constantly postponing the timing of their receipt. These are scammers!

25 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J'ai passé une commande pour du parfum…

J'ai passé une commande pour du parfum je n'ai pas reçu de mail de confirmation par contre vous avez pensé à vous prélevé et bien évidemment je n'ai pas de numéro de suivi de commande comme ça je ne peux pas donner la référence que les livreurs me demande pour vérifier ma commande pourriez vous faire quelque chose peut être et en français car tout le monde n est pas doué en anglais merci

20 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo ePayService

Odpowiedź od ePayService

Thank you for your comment.
All our customers receive receipts of all payouts. Please check your email wired to your account in our system, spam folder & stop-list of your email.
You can also apply for transaction number via ticket, our support team will be happy to help you to check your transaction status & provide all necessary info

Oceniono na 1 z 5

Epayservice, a waste of time and patience.

Epayservice continues to be the most unreliable partner for your business or your activity. I have been a customer with them for years, and the way they treat me will never cease to amaze me. I'm always being treated as if they are doing me a favour by having me as a customer. Their support is slow and every message they send contains no information. When a payment is cancelled, they never give information but just say it was automatic. I have been doing the same transfer to the same account for a year now, and suddenly. It does not work, no information is given, no reason is given. I'm still fighting to get an answer, as I have money with them and not sure what will happen to it if they do not transfer it to my account. Support always ignores my questions. I have many tickets open that they don't even ready, so never mind getting an answer. In my opinion, they act in an illegal way and should get checked by financial institutions so they stop waisting the time of their customers.

12 września 2022
Oceniono na 1 z 5

Ce site Epay est une vrai arnaque

Ce site Epay est une vrai arnaque, il y a tout les produits que l'on cherchent mais il s'agit en fait de photos prises sur d'autres sites pour faire croire aux gens qu'ils vont recevoir un produit authentique mais ce n'est pas le cas ! Par exemple une locomotive Jep pour seulement 47 euros...

16 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Son pésimos hace 2 años que tengo…

Son pésimos hace 2 años que tengo dinero en epayservice y no puedo retirarlo
Antes de abrir la cuenta consulte con soporte si en mi país podía hacer transferencia me dijeron que si y luego que puse mi dinero ahí no obtengo respuesta

11 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NO HAY TRANSFERENCIAS

llevamos mas de dos meses intentando enviar el dinero a bancos, pero dice que esta desabilitado para Colombia, sin embargo siguen ofreciendo abrir cuentas, tarjetas debito y tarjetas virtuales y el dinero sigue ahi en las billeteras de epayservice y no se puede cobrar

31 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

1 mes reteniendo los giros hacia…

1 mes reteniendo los giros hacia Colombia, no sé si algún otro país en Latam. Esto no puede pasar por alto. ya me huele a estafa. He escrito a soporte muchas veces y la respuesta es la misma, estamos en mantenimiento, pronto se habilitará... pero ha pasado un mes y nada.

26 października 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej