Mi è stato proposto di cambiare gestore. All’inizio avevo qualche dubbio. Poi servizio ottimo con risposte immediate. E prezzi validissimi.
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Finalmente un fornitore adeguato, sia l'agente che mi segue che il servizio clienti rispondono e sono sempre gentili e disponibili. È un piccolo condominio ma ho visto subito il risparmio in bolletta
Sono cliente da circa 10 mesi e trovo l' azienda seria e puntuale. La mia fornitura è su una seconda casa con pochi consumi ed avevo bisogno di una tariffa con poche spese di gestione e di trasporto... Zobacz więcej
Azienda seria con tariffe chiare e oneste servizio clienti sempre gentile ed efficente anche la lettura della bolletta risulta chiara e di facile comprensione Consiglio vivamente Energygas Italia
Informacje dotyczące firmy
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Napisane przez firmę
Energygas Italia è un fornitore italiano di energia elettrica e gas naturale che opera su tutto il territorio nazionale, offrendo soluzioni personalizzate per famiglie, privati, professionisti e aziende che vogliono ridurre concretamente i costi di luce e gas. La nostra missione è aiutare i clienti a risparmiare sulle bollette con offerte chiare, trasparenti e senza sorprese, proponendo tariffe competitive e flessibili studiate in base ai reali consumi. Ci occupiamo della vendita di energia elettrica e gas per uso domestico e business, seguendo il cliente in ogni fase: dall’attivazione della fornitura, al cambio fornitore, fino alla gestione quotidiana delle bollette, volture e subentri. Energygas Italia si distingue per un approccio commerciale orientato alle persone, dove la consulenza energetica non è solo una proposta ma un vero supporto concreto. Analizziamo le bollette, valutiamo i consumi e suggeriamo la soluzione più conveniente, evitando offerte standard che spesso non rispecchiano il fabbisogno reale. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per chiarimenti su fatture, scadenze, autoletture, consumi e condizioni contrattuali, con l’obiettivo di rendere l’esperienza semplice e senza stress. Crediamo che un buon fornitore di luce e gas non debba soltanto vendere, ma accompagnare il cliente nel tempo con serietà, trasparenza e continuità. Grazie a strumenti digitali moderni e a un’area clienti intuitiva, i nostri utenti possono controllare i consumi, consultare le bollette e gestire la propria fornitura in modo veloce sia da PC che da smartphone. Energygas Italia è scelta ogni giorno da chi cerca un fornitore affidabile di energia elettrica e gas, con prezzi chiari, assistenza reale e un concreto orientamento al risparmio energetico. Il nostro obiettivo non è solo acquisire clienti, ma costruire rapporti duraturi basati sulla fiducia e sulla qualità del servizio. Scegliere Energygas Italia significa affidarsi a un partner energetico che mette al centro convenienza, trasparenza e attenzione verso il cliente, con soluzioni luce e gas pensate per semplificare la gestione e ottimizzare davvero i costi.
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Viale Montegrappa 304, 59100, PRATO, Włochy
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- servizioclienti@energygasitalia.it
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Rapporto telefonico semplice
Sono cliente da un paio di anni sia luce e gas.Finalmente un rapporto telefonico semplice e diretto
Aladin
Aladin è sempre molto attento e non abbandona mai i suoi clienti, consigliandoli sempre nel miglior modo possibile.
Fatturechiare,consulente
Fatturechiare,consulente
anna moltodisponibile
UTENZE CASA
E' già il secondo anno che mi affido a questa a azienda per la fornitura di gas e energia elettrica.
Prezzi buoni e concorrenziali .Servizio di assistenza molto buono. App molto intuitiva e facile da usare.
Siamo clienti da circa 1 anno
Siamo clienti da circa 1 anno. Ottimo servizio, personale disponibile e qualificato, sempre disponibili a risolvere qualsiasi problema in tempi rapidi.
Tutto benissimo
Sono seguita da Anna, massima professionalità e soddisfazione
Grazie
Gradevole
Buon rapporto con il cliente e non continuano a chiamare al telefono
Serietà
Serietà nel contattare i clienti quando le offerte in corso non sono più adeguate al jercato
Servizio impeccabile e chiaro
Non ho mai avuto problemi
L’ottimo servizio
Azienda di ottimo livello nel mercato energia Le proposte sul prezzo di gas ed…
Le proposte sul prezzo di gas ed energia elettrica per il periodo concordato sono state corrette. Attualmente stiamo continuando ad usare la proposta di energia elettrica che risulta ancora conveniente.
Azienda seria e se qualche pagamento era in ritardo di qualche giorno venivamo avvisati con un SMS o wathsapp.Positivo, grazie.
Ottimo gestore
Sono tornato cliente da 3 mesi dopo aver aver avuto la cattiva idea di cambiare gestore. Per la mia esperienza un ottimo gestore sia di Energia elettrica sia di Gas. Consigliatissimo
Risposta di Energygas Italia
Risposta di Energygas Italia
buongiorno....
rispondo alla risposta inviatomi da energygas in risposta alla mia recensione molto negativa
allego sotto la recensione e sucessivamente la miarisposta
2 giorni fa
Gentile Cliente,
desideriamo precisare che le condizioni economiche applicate alle sue forniture corrispondono esattamente a quelle da Lei sottoscritte in fase di stipula del contratto.
Per quanto riguarda la bolletta ricevuta ad agosto, anche con consumi pari a zero è normale che compaiano i costi fissi stabiliti da ARERA, che vengono applicati da tutti i fornitori e non dipendono da Energygas Italia.
È inoltre importante chiarire che l’autolettura non ha assolutamente alcun costo: al contrario, invitiamo sempre i clienti a trasmetterla negli ultimi 4 giorni del mese proprio per garantire la massima precisione nella fatturazione.
Siamo comunque disponibili a rivedere insieme i dettagli delle bollette.
risposta
non è vero.....
io vivo da solo e consumo pochissimo, non ho mai pagato bollette così neanche quando a casa e non in ferie----non possono essere spese di servizio....
quindi ho contattato l'agente con il quale ho stipulato il contratto e gli ho inviato la bolletta per un controllo
lui mi ha detto che il 70% delle persone che hanno stipulato il contratto con energygas sono scontente e hanno avuto la mia stessa esperienza.... controllando la bolletta mi ha detto che alcuni parametri non sono stati rispettati e aumentati di costo
io non sono un esperto, ma mi è stato detto che le bollette vengono fatte ipotizzando un consumo perchè la lettura ha un costo per l'aziensa
.....quinsi, io insieme qualche sentinaio di clienti abbiamo immediatamente cambiato gestore.......
lei mi può raccontare quello che vuole, ma se cambio gestore per avere un risparmio e poi mi arrivano bollette più care di prima..... i conti non tornano
invece, se devo essere onesto, l'altro 30% di clienti si è trovata bene..... questo è quello che mi è stato riferito
ma la mia esperienza è negativa
infatti le recensioni negative sononettamente la maggioranza come può vedere dallo schema

Odpowiedź od Energygas Italia
Esperienza top.
Servizio clienti impeccabile
Servizio clienti impeccabile. Tutto regolare e nessun problema nella gestione quotidiana
Servizio clienti attento e puntuale
Servizio clienti attento e puntuale. Rispondono immediatamente e risolvono i problemi.
SEMPRE E COMUNQUE ENERGYGAS ITALIA
SEMPRE E COMUNQUE ENERGYGAS ITALIA
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