Sehr gute telefonische Beratung. Schneller Versand. Leider hat die Onlineseite keine gute Performance. Lange Ladezeiten und vor allem je nach Browser mehrmals Probleme mit dem Warenkorb. 4 Versuche un... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Die Ware ist sicher angekommen und die RFID-Tags ließen sich schnell mit der Wallbox verbinden.
Die Lieferung erfolgt schnell und reibungslos, doch wenn es ein Problem mit dem Ladegerät gibt und es sich somit um einen Garantiefall handelt, dauert es Monate, bis man Hilfe erhält – der Service läu... Zobacz więcej
Alles top. Schnelle Lieferung obwohl Wallboxen gerade sehr schwer zu bekommen sind. Abwicklung, Preis, Verpackung etc. alles wunderbar. Empfehlung
Informacje dotyczące firmy
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Wir sind IHR Online-Shop, wenn es um Ladelösungen rund um E-Autos geht. Unser Angebot umfasst Wallboxen, mobile Ladestationen sowie Ladekabel und Zubehör. Wir bieten eine herstellerunabhängige Beratung vor und nach dem Kauf, hohe Produktverfügbarkeit sowie schnelle und kostenlose Lieferung.
Dane kontaktowe
Heinkelstr. 3, 93049, Regensburg, Niemcy
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- info@energieloesung.de
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4,2
Dobra
67 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Bisher keine Lieferung und kein Support
Ich habe Ende Dezember eine Wallbox bestellt und bis heute keine Lieferung !
Telefonisch erreicht man wen , aber man wird vertröstet das jemand zurückruft! Haha schön wäre es .
Habe nun den Fall über Paypal geöffnet .
Es kotzt einen nur noch an!
Nach mehrmaligen Versuchen , dort jemanden zu erreichen war es mir möglich .
Es sollte wohl ein Systemfehler vorgelegen haben .
Nun ist abzuwarten ob meine Ware auch ankommt .
15 stycznia 2024
Opinia niezależna
Leider keinerlei Support
Leider keinerlei Support. Meine E-Mails werden ignoriert und wenn ich anrufe, versprechen sie, mich zurückzurufen, tun es aber nie
31 października 2023
Opinia niezależna
Defekte Wallbox geliefert
Am 11.10.2023 erhielt ich von Energielösung eine von mir bestellte Juice Charger me Wallbox, an der leider der Schlüssel zum aufsperren leider fast rechtwinklig abgebogen war. Dieses meldete ich sofort und bekam auch einen Rückruf von Herrn Wolf dem schilderte ich mein Problem und bat um einen Rücksendeschein für die Box. Für mich war die Wallbox auch ein ehemaliger Rückläuer, da der Karton schon mal geöffnet war. Leider bekam ich diesen nie Nach fünf bis sechs anrufen mit der Frage einen Mitarbeiter zu sprechen kam immer die Antwort sie werden zurück gerufen, was bis heute den 14.10.2023 nicht geschah
Auch zwei Mail blieben unbeantwortet. Das ist für mich kein Geschäftgebahren, warum muss man sich seinen guten Namen mit Gewalt kaputt machen.
So etwas verstehe ich nicht, werde ich jetzt andere Schritte unternehmen
11 października 2023
Opinia niezależna
Achtung mit dem Nullsteuersatz für PV Komponente
Leider hat der Laden eine eigene Interpretation über die Nullsteuersatz gesetzt für PV-Anlagen, Zitat 'nur vollständige Energiemanagementsysteme sind davon betroffen'. Ich habe ein Sensor zum Steuern einer Ladevorgang einer Batterie gekauft und Energielösung weigert sich den Nullsteuersatz dafür anzuwenden. Ich hatte mit dem gleichen Produkt bei einen anderen Anbieter kein Problem gehabt.
16 maja 2023
Opinia niezależna
Alles top
Alles top. Schnelle Lieferung obwohl Wallboxen gerade sehr schwer zu bekommen sind. Abwicklung, Preis, Verpackung etc. alles wunderbar. Empfehlung
20 lipca 2021
Opinia niezależna
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