Jag uppmanades att byta elleverantör. Jag bytte elleverantör. Emaldo har inget system för att följa upp om kunderna följer deras uppmaningar. Jag fick sänkt grid reward MEN efter kommunikation med Ema... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi gick med i Grid Rewards i slutet av januari. Skulle börja få ersättning från och med februari. Har fått ersättning för mars och april. Februari saknas. Efter mycket mailkommunikation har vi fått lö... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Det startede godt sidste år, men i år er det gået helt ned ad bakke. Reward-programmet giver nu kun 346 kr. om måneden, selvom der oprindeligt blev lovet omkring 1.500 kr. om måneden. Det er på i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Det har fungerat bra med den garanterade ersättningen. Det som varit lite konstigt har varit att jag upprepade gånger fått mail om att jag måste lägga in mina uppgifter om IDnummer och att min ersättn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Urządzenia i systemy energetyczne
- również w kategorii:
- Dostawca energii odnawialnej
- Dostawca sprzętu do pozyskiwania energii słonecznej
- Energia słoneczna
- Stacja ładowania pojazdów elektrycznych
Napisane przez firmę
Emaldo har specialiseret sig i avancerede energistyringsløsninger, der gør det muligt for hjem og virksomheder at bruge energi mere effektivt og bæredygtigt. Med en klar mission om at fremskynde den globale overgang til vedvarende energi driver Emaldo løbende innovation for at styrke forbrugerne og reducere CO2-fodaftryk.
Dane kontaktowe
3,4
Średnia
449 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 86% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Alt kommer til at fungere til sidst.
Efter et lidt rodet forløb, med en defekt inverter, fungerer alt tilsyneladende som beregnet og lovet. Det tog 1,5 år, men nu spiller det.
24 czerwca 2026
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Johan!
Tak for din anmeldelse og for din tålmodighed gennem forløbet.
Vi beklager, at det tog længere tid end forventet at få løst problemerne, særligt i forbindelse med den defekte inverter. Samtidig er vi meget glade for at høre, at anlægget nu fungerer som beregnet og lever op til de forventninger, der blev stillet ved købet.
Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med løbende at forbedre vores produkter og service. Tak fordi du holdt ved, og vi håber, at du får stor glæde af din Emaldo-løsning i mange år fremover.
Med venlig hilsen
Emaldo®
Tack för informationen och förklaringen
Tack för informationen och förklaringen
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Afrim!
Tack för informationen och förklaringen. Jag uppskattar att du tog dig tid att gå igenom ärendet och förtydliga bakgrunden.
Emaldo®
Emaldon laitteet pelanneet hyvin mutta…
Emaldon laitteet pelanneet hyvin mutta tuli katkein korvauksien suhteen ja meni pari kuukautta ennenkuin sain hyvää apua teidän tukihenkilöiltä-Nyt näyttää tilanne olevan ok.Kiitos Alanille ja Sallalle hyvästä avusta
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Kiitos paljon palautteestasi ja kärsivällisyydestäsi
Hienoa kuulla, että Emaldon laitteet ovat toimineet hyvin ja että tilanteesi on nyt saatu ratkaistua. Pahoittelemme, että korvausasian käsittely vei odotettua enemmän aikaa. Otamme palautteesi vakavasti ja pyrimme jatkuvasti parantamaan asiakaskokemustamme sekä tukiprosessejamme.
Välitämme myös lämpimät kiitoksesi Alanille ja Sallalle – on mukava kuulla, että heidän avustaan oli hyötyä.
Kiitos luottamuksestasi ja mukavia hetkiä Emaldon kanssa!
Ystävällisin terveisin
Emaldo®
Paralle opkobling virker ikke
Vi har for 15 mdr. siden købt 3 batterier i paralle opkobling. Fordi batterierne er paralle virker de 2 bagerste ikke.
Emaldo har siden dag et, og senest 12/6-26 lovet at liiige om lidt kommer der en opdatering der afhjælper problemet, men den er fortsat ikke kommet.
Under sidste telefonsamtale begynder de at skyde skylden på dem som vi har købt batterierne af - vi sidder som lus mellem 2 negle
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Anne-Mette,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Hos Emaldo® ønsker vi, at alle vores kunder skal være glade og trygge ved både produkt og service.
Det er korrekt at vores parallel-software har været lovet klar sidste år, men den blev desværre forsinket - og hos Emaldo® er det vigtigt at vi ikke udgiver software før det er 100% klart til forbrugerne, så I gnidningsfrit kan gøre brug af denne - I har også nævnt til vores medarbejdere, at I blev gjort opmærksom på dette ved købet, dog beklager vi meget, hvis informationen ikke er videregivet korrekt fra installatøren.
Fra 1. Januar i år har vi, som et plaster på såret kompenseret jer, og andre kunder, der har en parallel installation ved at udbetale 50% ekstra i Grid rewards indtil softwaren bliver udgivet.
Vi forventer at kunne udgive softwaren snarest, så I kan få det fulde udbytte af jeres system og I bakker op om en grønnere fremtid sammen med os.
De bedste hilsner,
Emaldo®
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Fredrik!
Stort tack för din recension!
Det gläder oss att höra att du är nöjd och att du upplever att ditt Emaldo-batteri kommer att fungera bra. Vi är övertygade om att du kommer att få stor nytta av systemet och dess möjligheter att optimera energianvändningen i vardagen.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Med vänliga hälsningar
Emaldo®
Huollon tuki hyvä .
Huollon tuki hyvä .
Soittavat takaisin samana tai seuraavana päivänä.
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hei Pekka!
Kiitos paljon arvostelustasi!
Hienoa kuulla, että koit esittelyn selkeäksi ja helposti ymmärrettäväksi. Pyrimme tekemään tiedosta mahdollisimman selkeää ja helposti lähestyttävää kaikille käyttäjille, joten palautteesi ilahduttaa meitä suuresti.
Kiitos, että käytit aikaasi kokemuksesi jakamiseen!
Ystävällisin terveisin
Emaldo®
Bra och tydlig genomgång.
13 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Ulf!
Stort tack för din recension!
Det gläder oss att höra att du upplevde genomgången som både bra och tydlig. Vi strävar efter att göra informationen så lättillgänglig och begriplig som möjligt, så det är mycket uppskattat att få höra att vi lyckats.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Med vänliga hälsningar
Emaldo®
Der er desværre KÆMPE problemer med…
Hej
Tak for svar. jeg har dog forsøgt at skrive til Support men nu 5 dage senere har jeg intet hørt....
Der er desværre KÆMPE problemer med app’en. Det er kun primær bruger der med sikkerhed kan logge ind. I vores husstand skal sekundære brugere kunne logge ind for at oplade bil. Men det kan vi ikke få adgang til. Det betyder at bruger af bilen ikke kan styre opladning. Det er MEGET utrygt og ikke noget kan anbefales. Et andet problem er at lader slår til og fra på opladning af bil flere gange i løbet af en opladning.
13 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Gitte!
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer både med appen og opladningen af din bil.
Vi forstår godt, hvor frustrerende det er, når sekundære brugere ikke kan logge ind som forventet, især når det påvirker den daglige brug af ladeboksen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil også gerne undersøge problemet med, at opladningen starter og stopper flere gange under en opladningssession, da dette ikke nødvendigvis er normal adfærd og kan skyldes flere forskellige forhold.
Vi vil meget gerne hjælpe med at få løst disse udfordringer. Kontakt venligst vores supportteam via appen eller på support@emaldo.com, så vi kan gennemgå installationen og brugeropsætningen sammen med dig.
Tak for din feedback – den hjælper os med løbende at forbedre vores produkter og service.
Med venlig hilsen
Emaldo®
Nybörjare på Emaldo
Nybörjare på Emaldo men efter fyra dagar är jag djupt imponerad och kan inte låta bli att ständigt kontrollera vad som händer.
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Kenne!
Stort tack för din fina recension!
Det är fantastiskt att höra att du redan efter fyra dagar är så imponerad av din Emaldo-lösning. Vi känner igen känslan – när man börjar se hur systemet arbetar och optimerar energiförbrukningen är det lätt att bli nyfiken på vad som händer bakom kulisserna.
Vi hoppas att du kommer att få ännu mer glädje av systemet när du lär känna alla funktioner och möjligheter framöver.
Tack för förtroendet och varmt välkommen till Emaldo-familjen!
Med vänliga hälsningar
Emaldo®
Odpowiedź od Emaldo®
Hello Pavel!
Thank you for your wonderful review!
We're delighted to hear that you've had a great experience with both our service and support. Making our solution simple, intuitive, and easy to use is one of our top priorities, so it's especially rewarding to receive feedback like yours.
Thank you for your trust and for taking the time to share your experience!
Best regards
Emaldo®
Best service ever!
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hello Haris!
Thank you so much for your amazing feedback! 🌟
We’re delighted to hear that you’ve had such a positive experience with our service. Providing fast, helpful, and professional support is something we care deeply about, and your kind words mean a lot to our entire team.
Thank you for your trust and for taking the time to share your experience!
Best regards
Emaldo®
Lättfattad instruktion även för en…
Lättfattad instruktion även för en oteknisk person
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Jan!
Stort tack för din recension! Det gläder oss att höra att instruktionerna upplevs som lättfattade och tydliga, även för den som inte har en teknisk bakgrund.
Vi arbetar kontinuerligt med att göra våra produkter och vår information så enkla och tillgängliga som möjligt för alla användare, så din feedback betyder mycket för oss.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Med vänliga hälsningar
Emaldo®
Mycket bra och konstruktiva infovideos.
Mycket bra och konstruktiva infovideos.
Enkelt och bra för oss som inte är såå insatta
Hälsningar
Eva-Britt Andreasson
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Eva-Britt!
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du uppskattar våra informationsvideor och att du tycker att de är både tydliga och konstruktiva.
Vi strävar efter att göra energi och smarta energilösningar enkla att förstå för alla, oavsett tidigare erfarenhet, så det är särskilt roligt att höra att materialet fungerar bra även för den som inte är så insatt.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Med vänliga hälsningar
Emaldo®
Anläggningen var felkopplad tog mer än…
Anläggningen var felkopplad tog mer än en månad att åtgärda
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Åke!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att anläggningen var felkopplad och att det tog över en månad innan problemet kunde åtgärdas. Vi förstår att detta har varit frustrerande och inte motsvarar den service vi strävar efter att leverera.
Vi tar din feedback på största allvar och arbetar kontinuerligt med våra installations- och supportprocesser för att säkerställa att liknande situationer hanteras snabbare framöver.
Om det finns något ytterligare vi kan hjälpa dig med är du varmt välkommen att kontakta vårt supportteam direkt.
Med vänliga hälsningar
Emaldo®
Lækkert anlæg
Efter en smule indkørselsproblemer har det bare kørt super godt i over 1 år.
Der bliver sparet rigtigt mange penge her ved mig og har haft god kontakt til hjælp.
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Kære Morten!
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at anlægget efter de indledende udfordringer har kørt stabilt og leveret gode besparelser gennem det seneste år. Det betyder også meget for os, at du har været tilfreds med den support og hjælp, du har modtaget undervejs.
Tak fordi du valgte Emaldo®, og fordi du tog dig tid til at dele din erfaring.
Med venlig hilsen
Emaldo®
Odpowiedź od Emaldo®
Hej!
Tak fordi du tog dig tid til at give feedback.
Vi respekterer naturligvis dit valg om ikke at deltage på Trustpilot, men vi sætter pris på, at du har været i kontakt med os. Hvis der er noget, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse, eller hvis du har spørgsmål til vores produkter eller tjenester, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Emaldo®
Ai et
Lite smartare ai vore bra så den inte laddar när strömmen är dyr på morgonen och säljer när den är billig annars jättenöjd
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Tack för din feedback och för de fina orden! 😊
Vi är glada att höra att du är jättenöjd med systemet. Samtidigt uppskattar vi verkligen din synpunkt kring AI-styrningen. Vårt mål är att optimera laddning och försäljning utifrån flera faktorer, inklusive elpriser, och vi arbetar kontinuerligt med att göra algoritmerna ännu smartare och mer träffsäkra.
Vi tar med oss din feedback i vårt fortsatta utvecklingsarbete. Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
Med vänliga hälsningar,
Emaldo® Teamet
Vi gick med i Grid Rewards i slutet av januari
Vi gick med i Grid Rewards i slutet av januari. Skulle börja få ersättning från och med februari. Har fått ersättning för mars och april. Februari saknas. Efter mycket mailkommunikation har vi fått löfte att februari månads ersättning skall betalas ut i juni. Vi får väl se? Det tog ca 4 veckor innan supporten svarade på mitt mail. Dåligt. Fick till slut bra hjälp av Alan
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Lars!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att utbetalningen för februari har dröjt och att du fick vänta så länge på svar från vår support. Det är inte den nivå av service vi strävar efter att leverera, och vi förstår att det skapar frustration när man behöver följa upp ett ärende flera gånger.
Samtidigt är vi glada att höra att Alan till slut kunde hjälpa dig och att du har fått besked om att ersättningen för februari kommer att betalas ut i juni. Vi uppskattar ditt tålamod medan vi arbetar för att säkerställa att allt blir korrekt hanterat.
Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att förbättra både våra processer och vår kommunikation framöver.
Vänliga hälsningar
Emaldo®
Odpowiedź od Emaldo®
Hej Hans!
Tack för din recension!
Det gläder oss att höra att du upplevde informationen som enkel och tydlig. Vi strävar alltid efter att göra det lätt för våra kunder att förstå både våra produkter och tjänster, så det är mycket värdefullt att få den återkopplingen.
Tack för att du valde Emaldo och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar
Emaldo®
Hyvää palvelua
Hyvä, nopea ja joustava tuki. Kaikki tapahtuu puolestasi mikä on hieno asia kiireisessä arjessa.
29 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Emaldo®
Hello!
Thank you very much for your feedback!
We are delighted to hear that you are satisfied with our service. Providing fast, flexible, and smooth support is very important to us, and we are pleased that this has been your experience.
Everyday life can be busy, so we strive to make the entire process as simple and hassle-free as possible for our customers. It's great to hear that this has made a positive difference for you.
Thank you for your trust, and we wish you a wonderful day!
Kind regards
Emaldo®
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.