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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Spedizione rapida. Prodotto perfettamente idoneo, confezionato con estrema cura. Sulla base della mia esperienza, lo consiglio senza ombra di dubbio

Oceniono na 5 z 5

Stiamo usando la lampada da una settimana con sedute di 15 minuti. Facile utilizzo, pare un dispositivo solido nonostante le piccole dimensioni. Acquisto effettuato per stimolazione vitamina D. Siamo... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ho ordinato un integratore con delle caratteristiche, me ne hanno spedito uno dello stesso produttore, con lo stesso nome ed uguale numero di compresse, peccato che il principio attivo sia diverso.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Buon prodotto. L'ho comprato per fare magnetoterapia dopo un intervento per alluce valgo, raccomandato di dr. ortopedico . Fa il suo lavoro. Buon prezzo. Venditore serio, imbalaggio impeccabile, ricev... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca sprzętu medycznego

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

RAM Apparecchi Medicali. Lo shop online per te e per il medico.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

516 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 5 z 5

EFFICIENZA

La professionalità sia nel dare le indicazioni in modo chiaro e gentile che nella puntualità della consegna dei prodotti ordinati.

26 listopada 2025
Oceniono na 1 z 5

il dispositivo non è adeguato all'uso

il dispositivo non è adeguato all'uso, troppo stretto impedisce la respirazione, forse non scelto la taglia adeguata mi sembrava di aver indicato una taglia grande

27 października 2025
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Odpowiedź od RAM Apparecchi Medicali

Buongiorno, mi spiace che abbia sbagliato ad acquistare la taglia, e se vuole basta scrivere al nostro customer care per chiedere una sostituzione, ma questa è una recensione sull'ecommerce e non sul prodotto. Non vedo come possa essere colpa nostra.

Oceniono na 5 z 5

PROFESSIONISTI

Azienda trasparente e affidabile che segue la vendita con estrema precisione in tutte le sue fasi, con puntuali aggiornamenti

29 lipca 2025
Oceniono na 5 z 5

Siamo clienti da anni.

Siamo clienti da anni.
Qualità altissima.
Due piccoli appunti , sono troppo alte le spese di spedizione per gli ordini piccoli, 9 euro sono troppi, anche perché spedizione avviene con poste italiane che è il vettore peggiore in assoluto

29 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Buone esperienze in passato, ma questa volta gestione da rivedere

Purtroppo, questa volta sono costretto a lasciare una recensione negativa, nonostante le esperienze passate con l’azienda siano state positive. Ho acquistato un prodotto dal loro sito, probabilmente proveniente da un fornitore terzo, e i tempi di consegna sono stati estremamente lunghi. Dopo 20 giorni dall’ordine non ho ancora ricevuto nulla. Nonostante abbia pagato le spese di spedizione, la modalità scelta è stata quella standard, quando invece – vista l'attesa prolungata per la disponibilità del prodotto – sarebbe stato più corretto optare da parte dell'azienda per una spedizione più veloce. Il servizio clienti via WhatsApp è stato gentile e rapido nelle risposte, ma ogni volta mi è stato detto che la consegna era imminente: “a brevissimo”, “entro questa settimana”. Purtroppo, a oggi, non ho ancora ricevuto il prodotto. Spero si tratti di un caso isolato e che l’azienda riveda la gestione della logistica in situazioni simili.

22 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od RAM Apparecchi Medicali

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. 

Ci dispiace che la sua percezione dell’esperienza non sia stata positiva, ma desideriamo precisare alcuni aspetti per correttezza e trasparenza. L’ordine è stato effettuato il 2 luglio per un prodotto con tempi di disponibilità indicati chiaramente come 15 giorni lavorativi. La spedizione è avvenuta il 18 luglio e la consegna si è completata il 23 luglio, entro le tempistiche previste.

Comprendiamo che l’attesa possa aver generato un po’ di frustrazione, ma abbiamo sempre cercato di fornirle aggiornamenti in tempo reale e con la massima disponibilità. Riteniamo di aver rispettato gli impegni assunti, sia in termini di consegna, sia in termini di assistenza.

Prendiamo comunque atto del suo commento e lo terremo in considerazione per migliorare ulteriormente la comunicazione, soprattutto nei casi in cui i tempi possano sembrare lunghi, anche se previsti.

Speriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più allineata alle sue aspettative.

Cordiali saluti,
Martina

Oceniono na 1 z 5

Pessimi !!!loro e il corriere ho tolto…

Pessimi !!!loro e il corriere ho tolto il gesso alla caviglia avevo urgente bisogno di un tutore... ordinato il 25 giugno ad oggi 8 luglio ancora non consegnato!!! Abito su una strada in zona castelli Romani attaccata all ospedale principale....L INDIRIZZO È SBAGLIATO,IL CORRIERE NON LO TROVA!!! e se il corriere non ha ormai il mio rifiuto non RIMBORSANO! ma se il pacco non arriva come faccio a rifiutare!senza parole

8 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od RAM Apparecchi Medicali

Ci dispiace molto per l'inconveniente segnalato. Tuttavia desideriamo chiarire che la spedizione è stata effettuata immediatamente con corriere FedEx il giorno stesso dell’ordine.

Il corriere ha tentato la consegna più volte e ha anche provato a contattarla telefonicamente, senza ricevere risposta. Inoltre, l’indirizzo indicato risultava incompleto o non correttamente identificabile (mancava ad esempio il nome sul citofono), rendendo difficile la localizzazione dell’abitazione, nonostante la vicinanza all’ospedale.

Alla sua richiesta di rimborso abbiamo interrotto le consegne e disposto il rientro del pacco. Come indicato nelle nostre condizioni di vendita, il rimborso può avvenire solo al rientro della merce, oppure nel caso in cui il cliente rifiuti la consegna.

Comprendiamo l’urgenza della sua situazione e ci dispiace non essere riusciti a consegnare nei tempi previsti, ma le assicuriamo di aver fatto tutto il possibile per supportarla.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

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