Elephorm Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Plus d'accès à mon compte. Plus d'accès à mes formations. Désespoir. Mais heureusement que l'assistance téléphonique d'Elephorm est présente, accueillante, gentille et efficace. Tout à fait contrai... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Excellente formation suivie pour Revit. Excellent SAV et très réactif et qui plus est, accepté les suggestions pour de nouvelles formations. Je recommande à 100% cette plateforme d’apprentissage.

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Oceniono na 1 z 5

Renouvellement automatique Organisme à fuir, des méthodes douteuses et pas du tout professionnel. Prélèvement de 349€ à mon insu sous prétexte d’avoir envoyé un mail. Société difficile à jo... Zobacz więcej

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J'ai eu un soucis avec mes formations éléphorm car j'avais créé par inadvertance deux comptes. Après avoir contacté le service client ou mon interlocutrice d'une amabilité sans pareil à résolue mon... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Szkoła
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  3. Centrum kształcenia na odległość
  4. Instytucja edukacyjna

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Supports de cours en vidéo réalisés par les pros sur la pratique de la 3D, photo, infographie, vidéo, audio, métiers du web, bureautique, informatique. Des cours utiles à tous.

Elephorm : apprendre, s'inspirer, évoluer.

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Formez-vous à distance en Infographie, 3D, Photo, Vidéo, Web, Bureautique, Business.

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Très bonne formation

J'ai beaucoup apprécié cette formation, très pertinente, efficace, claire. En plus la voix du formateur est très sympathique. J'apprécie également le texte du cours qui est transcrit à droite de l'écran qui permet parfois uniquement de relire un passage plutôt que de ré-écouter la vidéo. Bravo et merci Pianistinconnu

2 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la formation vous ait plu et que le format, avec le texte du cours à côté de la vidéo, ait été utile pour vous.
À bientôt pour d’autres formations !
Bien à vous, Charlène

Oceniono na 5 z 5

Plaisir

Formations variées et complètes
un plaisir de se remettre souvent en question suite à de bons conseils

31 października 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Merci pour ce retour :)
Bien à vous, Charlène

Oceniono na 5 z 5

Réponse rapide

Réponse rapide, avec information précise

29 października 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Merci pour ce retour :)
Bien à vous, Charlène

Oceniono na 5 z 5

Bonne plateforme d'apprentissage

Abonné à Elephorm depuis plusieurs années, cette plateforme me permet d'améliorer mes connaissances concernant les logiciels Sketchup et Archicad. Je suis très satisfait par le service rendu.

29 października 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Merci pour votre retour positif et votre fidélité à Elephorm ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos formations sur Sketchup et Archicad vous apportent entière satisfaction et vous aident dans votre apprentissage.
Bien à vous,
Charlène

Oceniono na 1 z 5

No way to delete account

No way to delete account, all help site pages are broken

25 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Elephorm

Hello,
We invite you to contact our customer service, available Monday to Friday from 9 AM to 12 PM and from 2 PM to 5 PM, either by phone at 01 74 88 44 44 or by email at the following address: support@elephorm.com. We will be happy to assist you with the deletion of your account or any other request.

Best regards,
The Elephorm Team

Oceniono na 5 z 5

accueil toujours charmant et enjoué

accueil toujours charmant et enjoué, toujours direct et compétent. C'est infiniment précieux car cela met de bonne humeur
Merci

24 października 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour :) Votre satisfaction est essentielle pour nous, et je suis ravie d'avoir pu égayer votre journée. Au plaisir de vous avoir à nouveau en ligne.
Bien à vous,
Charlène

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Service client très rapide et efficace

Service client très rapide et efficace. Merci Charlène

22 października 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre service client rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions ou besoins !
Bien à vous,
Charlène

Oceniono na 1 z 5

Promotions trompeuses, indignes de cette société.

Je ne suis évidemment pas en accord sur les 4 * d'Elephorm. J'ai été abonné par le passé, 4 * oui, sur le contenu des formations, pas de souci. La preuve, j'y suis retourné.
Mais ils ont du changer leur direction marketing à mon avis, car les périodes de promotion sont indignes. Il m'est arrivé la même mlésaventure qu'Alex (avis du 9 juillet 2024). L'annonce promotionnelle était de 12 € / mois. Ce qui m'a convenu. Je me suis abonné. Ma surprise en découvrant que les 12 € comptaient pour le premier mois, mais les suivants étaient chargés à 34,90 €. Oui, Elephorm peut se défendre en affirmant d'avoir bien stipulé les conditions de la promotion. Mais la mention en question de 34,90 € pour les mois suivants était écrite en tout petit en bas de l'encart. Je vous le brosse direct : ça s'appelle une technique connue d'enfoirage marketing pour pigeons potentiels (nous tous). Nous le savons tous. Nous vivons une ère de malfaisance qui me révulse. Ok, j'aurais du chausser mes lunettes et savoir lire le petit codicille de bas de page.
Existera t'il un jour prochain un code éthique pour cette profession ? C'est une pratique de plus en plus courante et clairement malhonnête de par la forme présentée. Donc, méfiance, méfiance. Oui, à l'équipe vertueuse de création des formations, mais dont le travail est sabordé par ce grenouillage marketing indigne de la marque. On en vient à rêver d'une correction d'attitude de cette société et de tant d'autres... Je mets à disposition des intéressés la photo du libellé d'une promotion Elephorm équivalente (18 €/mois). Vous verrrez la taille du fameux petit caractère. Edifiant. Mais tout le monde sait ça. Les exemples se comptent à la pelle !

12 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Elephorm

Bonjour ,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre promotion.

Nous souhaitons clarifier que nos offres promotionnelles sont à durée limitée et que le tarif de 12 € s'applique uniquement au premier mois, tandis que le tarif standard de 34,90 € est précisé lors de l'inscription. Nous nous efforçons de rendre ces informations aussi claires que possible.

Nous apprécions votre retour et prendrons en compte vos remarques pour améliorer la transparence de nos communications. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez échanger, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci encore, et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe Elephorm

Oceniono na 5 z 5

expérience positive

J'avais acheté deux formations, je m'attendais à recevoir les liens pour y accéder dans mes courriels. C'est par votre système d'intelligence artificielle que j'ai eu votre adresse courriel. Dès mon premier courriel, la réponse fut rapide, claire et les étapes à suivre présentées simplement et justement. Mon problème fut facilement réglé. Je retiens de Elephorm, en plus de la qualité de vos cours, l'encadrement après vente, j'ai apprécié la rapidité de la réponse notamment.

8 października 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Merci beaucoup pour ce retour Madame Lessard :) avec plaisir bonnes formations à vous, Laure

Oceniono na 5 z 5

Petit "bug" rapidement réglé

J'ai eu un petit "bug" avec une formation ce qui faisait que je n'avais pas accès à l'attestation, mais madame Charlène m'a beaucoup aidé et le problème à été très rapidement réglé. Merci beaucoup ✨️

1 października 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Merci pour ce retour ! 😊 N'hésitez pas à me solliciter si vous rencontrez de nouveaux soucis. Je vous souhaite une excellente continuation dans votre formation, et au plaisir de vous assister à nouveau si besoin !
Bien à vous, Charlène

Oceniono na 5 z 5

Service client 5 étoiles

Je suis entièrement satisfait du service client, très professionnel et respectueux.

26 września 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Je vous remercie pour votre retour. Je suis heureuse que vous soyez satisfait notre échange. N’hésitez pas à me contacter pour toute autre demande.
Bien à vous,
Charlène

Oceniono na 5 z 5

Service clients à l'écoute

Service clients à l'écoute, et super réactif!

18 września 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi d'avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à me solliciter à nouveau si vous avez d’autres questions ou besoins. 😊 Bien à vous, Charlène

Oceniono na 5 z 5

Achat d’une formation

Après l’achat d’une formation, j’ai rencontré un petit problème, mais j’ai envoyé un mail et tout a été réglé en moins d’une heure. J’achète régulièrement des formations sur Elephorm car elles sont toujours de très bonne qualité. Les vidéos sont superbes, les explications claires et bien détaillées. J’apprécie vraiment ce type de formation en ligne. N’hésitez pas si vous cherchez une formation sur un logiciel !

2 września 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour !
N'hésitez pas à me contacter au besoin.
Bien à vous, Charlène

Oceniono na 5 z 5

Très bon contact

Très bon contact, intelligent et compréhensif.

20 sierpnia 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que notre échange vous ait semblé à la fois enrichissant et agréable. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions ou besoins, ce sera un plaisir de vous aider à nouveau. 😊
Bien à vous, Charlène


Oceniono na 5 z 5

Au top!

Sans l’ombre d’un doute, c’est la meilleure plateforme de formation, et une réactivité dès lors où nous rencontrons un problème, je recommande à 100% !

11 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Elephorm

Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous aimiez notre plateforme et notre réactivité. Votre recommandation nous fait chaud au cœur !
Bien à vous, Charlène

Oceniono na 5 z 5

Super efficace !

L'opératrice Charlène Bleuse a été d'une grande patience, gentillesse et aide pour retrouver mon compte perdu, et elle a réussi ! C'est impressionnant !

9 sierpnia 2024
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Odpowiedź od Elephorm

Merci beaucoup pour vos mots chaleureux et votre évaluation !
Je reste à votre disposition au besoin.
Bien à vous, Charlène

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