Plus d'accès à mon compte. Plus d'accès à mes formations. Désespoir. Mais heureusement que l'assistance téléphonique d'Elephorm est présente, accueillante, gentille et efficace. Tout à fait contrai... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Excellente formation suivie pour Revit. Excellent SAV et très réactif et qui plus est, accepté les suggestions pour de nouvelles formations. Je recommande à 100% cette plateforme d’apprentissage.
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J'ai eu un soucis avec mes formations éléphorm car j'avais créé par inadvertance deux comptes. Après avoir contacté le service client ou mon interlocutrice d'une amabilité sans pareil à résolue mon... Zobacz więcej
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Renouvellement automatique Organisme à fuir, des méthodes douteuses et pas du tout professionnel. Prélèvement de 349€ à mon insu sous prétexte d’avoir envoyé un mail. Société difficile à jo... Zobacz więcej
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Elephorm : apprendre, s'inspirer, évoluer.
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Doskonała
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Prélèvement frauduleux de Elephorm
Prélèvement frauduleux de Elephorm. J'ai bien désactivé le renouvellement tacite et j'ai reçu le mail de confirmation.
Malgré cela, Elephorm décide de me prélever sans aucun consentement préalable et sans mail de rappel conformément à la loi chatel sur la reconduction des contrats.
Et la plus belle anarque, ils vous interdisent de supprimer vos informations bancaires, histoire de vous prélever de nouveau sous couvert reconduction tacite.
On essaie de joindre le service client, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ou par mail.
Ca pue le site d'ARNAQUE à plein nez.
Franchement, pour les formateurs, vous avez de meilleurs plateformes pour vendre vos formations.
28 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et souhaitons clarifier la situation.
Le code promotionnel que vous avez utilisé est valable uniquement pour la première année de votre abonnement. Au terme de cette période, l’abonnement se renouvelle automatiquement au tarif en vigueur indiqué dès la souscription. Conformément à la réglementation, un mail d’alerte vous est envoyé systématiquement 30 jours avant chaque renouvellement afin de vous permettre de gérer votre abonnement en toute transparence.
Si vous souhaitez stopper tout renouvellement futur, il est possible de le faire à tout moment depuis votre espace client :
Espace client → Mes droits d’accès → Gérer mon abonnement → Annuler l’abonnement.
Cette action met fin à toute reconduction automatique. Une fois l’abonnement terminé, il est également possible de supprimer vos informations bancaires.
Nous comprenons que ces mécanismes peuvent parfois prêter à confusion et nous vous assurons que notre intention est de faciliter la gestion de votre abonnement, pas de créer de désagrément.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et pour vous accompagner dans la gestion de votre compte afin que vous puissiez avoir un contrôle total sur vos données et votre abonnement.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Elephorm
très bonne expérience :
très bonne expérience :
les formations sont très complètes pour passer de débutant a expert, que ce sois dans le cadre d'une reconvention, pour découvrir un métier ou même nourrir une passion, les contenus sont clairs, bien structurés et très accessible, dans le domaine de l'informatique, de la bureautique, MAO, CAO, IA, etc.
2 grudnia 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que nos formations, claires et accessibles, vous aient aidé à progresser dans les domaines qui vous passionnent.
Au plaisir de vous accompagner encore !
L'équipe Elephorm
Avis perso
Un puit de savoir partagé pour apprendre et un accueil du service client impeccable ! Merci
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos contenus vous aident à apprendre et que notre service client ait su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
L'Equipe Elephorm
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour ce retour.
Bien cordialement,
L Equipe Elephorm
Une équipe au top
Une équipe qui vous rappelle très rapidement au téléphone. des formations de qualités, à un prix très intéressant ! je n'en demande pas plus ! Merci
21 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos formations et notre réactivité vous aient pleinement satisfait.
Merci encore pour votre confiance !
L’équipe Elephorm
Top Elephorm
Aucun problème sur ce site. Renouvellement abonnement bien conseillé par Charlène.
28 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur la plateforme Elephorm
L’équipe Elephorm
Abonnement Annuel
Je me réabonne à Elephorm pour la sixième fois car pour moi c'est la meilleur école de formation que je connaisse.
Et je tiens à remercier l'accueil de Charlène Bleuse pour ses précieux conseils et ça gentillesse.
Merci à toutes l'équipes
Cordialement
Raphaël Spinelli
28 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance, renouvelée pour la sixième fois !
Bien à vous,
L’équipe Elephorm
Merci à Elephorm pour son service…
Merci à Elephorm pour son service client et pour les formations très professionnelles. Bravo !
28 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos formations et notre service client vous plaisent.
L'équipe Elephorm
Une référence pour se former en ligne
Plateforme de formation en ligne de très grande qualité : programmes bien structurés, explications claires et suivi sérieux. Un outil précieux pour développer ses compétences, que je recommande vivement.
27 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour !
Bien à vous,
L'équipe Elephorm
formation achetée et non fornie
Bonjour, le 23 novembre j’ai acheté la formation sur le programme DXO PhotoLab au prix de 11,70 euros (communication 759ROCL Elephom) hors à ce jour , je ne la retrouve pas dans mes formations.
Vous serait-il possible de vérifier et de m’en tenir informer ?
En vous remercient.
Jean-Piere De Kleyn
23 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elephorm
Bonjour Monsieur,
la formation est bien dans votre espace client,
Cordialement
Relation client top et catalogue de formations récent
Une chargée de relation client à l’écoute, réactive et efficace, qui sait rassurer et accompagner avec professionnalisme. Le catalogue de formations est par ailleurs très complet, couvrant de nombreux domaines, avec des cours récents sur l’intelligence artificielle notamment, un vrai plus dans leur offre de formation.
27 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement ainsi que la qualité de notre catalogue de formations ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à proposer des contenus actuels et pertinents.
L' équipe Elephorm
Accueil Clientèle Elephorm
La personne en charge de l'Accueil Clientèle, sans la nommer mais elle se reconnaîtra, est très agréable, chaleureusement avenante, compréhensive, empathique et aidante.
Il y aurait bien d'autres adjectifs mais ceux-ci résume fort bien le très bel état d'esprit d'Elephorm.
Un grand merci à leur professionnalisme et formations dont tous nous pouvons bénéficier à tarif étudié.
26 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre échange avec notre accueil clientèle a été à la hauteur de vos attentes .
Et nous sommes tout aussi heureux que vous ayez pu bénéficier de nos offres du Black Friday, pensées pour rendre nos formations encore plus accessibles.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
L'Equipe Elephorm
Toujours très bien
Comme à chaque fois, service de qualité.
Temps d'attente très court, bonne compréhension du problème et solution proposée.
26 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre service, la rapidité de prise en charge et la compréhension de votre besoin ont été au rendez-vous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'Equipe Elephorm
Les formations sont tres bien…
Les formations sont tres bien expliquer,
Et le service a la clientèle est excellent
25 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que nos formations vous paraissent bien expliquées et que notre service à la clientèle ait su répondre à vos attentes.
L' équipe Elephorm
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accès, la facilité, l’accompagnement et la simplicité aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
L' équipe Elephorm
PLUS RAPIDE QU'UN ECLAIR!!!!
Une rapidité de réponse extraordinaire de la part de Charlène, claire, précise, charmante et très professionnelle. Que dire à part merci Charlène et merci Elephorm!!!!
24 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci infiniment pour votre message !
Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner et encore plus heureuse de savoir que vous êtes satisfait de mon aide.
Bien à vous,
Charlène
Comme chaque année 👍
Comme chaque année, la disponibilité et la réactivité de Charlène est au rendez-vous pour mon abonnement Elephorm. Un grand merci à elle et à Elephorm de me permettre de continuer de me former à mon âge avancé sur des logiciels de montages vidéo, DAO, MAO et DAW ! Restez connectés !!
21 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Bonjour Monsieur Detilleul,
Un immense merci pour votre message qui me touche beaucoup ! C’est toujours un plaisir de vous accompagner chaque année dans votre abonnement Elephorm. Votre motivation et votre curiosité, quel que soit l’âge, sont une vraie source d’inspiration.
Je suis ravie que les formations en montage vidéo, DAO, MAO et DAW vous permettent de continuer à progresser et à rester connecté aux outils qui vous passionnent.
Merci encore pour votre fidélité, et à très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Bien à vous,
Charlène
Super suivi SAV
Super suivi SAV, récupération d'une formation sur un ancien compte, la personne en ligne merveilleuse !
Et formation sur Mainstage parfaite, très complète et facile à suivre.
21 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Un grand merci pour votre retour ! Je suis ravie d’avoir pu vous aider à récupérer votre formation et que le suivi SAV ait été à la hauteur de vos attentes.
Je suis également très heureuse d’apprendre que la formation sur MainStage vous a plu et que vous l’avez trouvée complète et facile à suivre.
Merci encore pour votre confiance et bonne continuation dans vos apprentissages !
Bien à vous,
Charlène
Qualité et large choix des formations
Le large choix des formations proposées. La qualité de ces dernières: pédagogie et contenu de manière générale, hormis certaines qui restent perfectibles.
J’ai parfois pu constater le manque de préparation ou le manque de clarté de certains modules. Mais cela reste une plateforme de qualité.
13 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos formations vous plaisent. Vos remarques sur certains modules nous aident à nous améliorer. Merci de votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Elephorm
J'ai bien apprécié l'écoute et la…
J'ai bien apprécié l'écoute et la réactivité de votre équipe support, qui m'a apporté pleine satisfaction.
10 listopada 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien à vous,
L'équipe Elephorm
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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