Commandé la version galvanisée. Paquet reçu rapidement. Emballage OK, pas de dégâts lors du transport. Un peu cher mais semble de bonne qualité , à voir dans la durée. Seulement 4 boulons fournis pour... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
J'ai commandé la tonnelle Milano dans un coloris de mon choix. Elle a été livrée plus rapidement que prévu par un transporteur très efficace et organisé. La tonnelle est magnifique, elle est de très... Zobacz więcej
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Très satisfaite de mon achat. L'arche de jardin est solide, de très bonne qualité et conforme à mes attentes. Le service client est également au top : réactif, disponible et efficace. Je recommande c... Zobacz więcej
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Le service client est particulièrement attentif aux demandes formulées. Par contre j'ai reçu un mail m'informant de la livraison de ma gloriette le samedi 27.09 entre 9h et 11 h mais le livreur est v... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Depuis plus de 20 ans, ELEO est une véritable référence dans l’univers de l’aménagement de jardin. Ses gloriettes, tonnelles, arches de jardin et pergolas en fer forgé à la main font le bonheur de ses clients ! Installées dans les jardins de particuliers ou dans des parcs publics, hôtels et restaurants, elles transforment les lieux en petits paradis de verdure !
Dane kontaktowe
Ziegeleistraße 14, 96269, Großheirath, Niemcy
- serviceclient@eleo-tonnelle.fr
- eleo-tonnelle.fr
4,8
Doskonała
226 recenzji
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Super qualitatif belle matière et…
Super qualitatif belle matière et traitement bien fait , montage en cours pour l'instant parfait
30 czerwca 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de la finition. Nous vous souhaitons une bonne continuation pour le montage et beaucoup de plaisir avec le produit.
Très content car la qualité
Très content car la qualité est au rendez-vous, juste pas trop facile à monter quand le sol n'est pas parfait.
26 czerwca 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait et que vous appréciez notre qualité !
De beaux produits
Je connaissais Eleo pour avoir commander une gloriette il y a 3 ans, j'ai complété cette année avec des claustras,
Tout est parfait, sérieux, solide, livraison très bien,
Je recommande ce site
28 czerwca 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé une deuxième commande chez Eleo et que vous soyez satisfait des panneaux brise-vue et de la livraison. Nous apprécions beaucoup votre recommandation.
Tonnelle Siena magnifique
Tonnelle Siena sans traitement :
La qualité est superbe. Fer forgé (plat et rond)- facile à monter à 2 - (faire attention au cercle du toit, il y a un sens - donc bien suivre la notice)- le résultat est suberbe
Une amélioration possible pour les vis et boulons (dans le cas de sans traitement donc ce sera rouille stabilisée pour moi, j’aurai aimé une couleur plus foncée ( noir ou rouille)
16 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la tonnelle Siena vous donne entière satisfaction. Nous reprendrons volontiers contact avec vous prochainement.
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles !
Nous sommes très satisfaits de la…
Nous sommes très satisfaits de la tonnelle. Elle a été facile à monter à condition d être à 3.
Elle paraît très solide. A voir à l usage
18 czerwca 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Nous vous remercions de votre réaction. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la tonnelle et que le montage se soit bien déroulé. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à l'utiliser et de continuer à faire de bonnes expériences avec le produit !
Le produit correspond réellement à la description
L'arche correspond vraiment à ce qui est présenté.
Le montage est très simple.
La livraison s'est très bien passée, délai respecté.
28 maja 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’arche corresponde à vos attentes et que le montage ainsi que la livraison se soient déroulés sans problème.
La qualité
Matériel absolument conforme et de qualité. Livraison suivie, service client très réactif. Je recommande vivement cette entreprise tant pour la qualité de ses produits que pour son sérieux.
25 maja 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et notre service clientèle aient répondu à vos attentes. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
Très bonne qualité de la tonnelle
Très bonne qualité de la tonnelle, très bel aspect dans le jardin, facilité de montage et parfait ajustement des différents éléments. Délai rapide pour la livraison.
4 czerwca 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la tonnelle vous plaise autant, tant par sa qualité que par son esthétique et sa facilité de montage. Heureux également que la livraison ait été rapide.
Très bien.
Très bien.
Vraiment tres contents de notre achat. Du vrai métal bien solide.
Un délai de fabrication/livraison respecté.
Je pense que je recommanderai une arche.
C'est un tres beau cadeau que nous nous sommes fait
19 maja 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre message chaleureux ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre arc.
Livraison effectuée sans problème
Livraison effectuée sans problème. Petit retard dans l'envoi, après appel téléphonique le service a été très réactif.
12 maja 2025
Site clair j’avais déjà acheté une…
Site clair j’avais déjà acheté une tonnelle il me manquait la boule decorative. Toujours finition de qualité
23 maja 2025
Excellent service and supply
14 maja 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service !
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles !
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Thank you for your positive feedback.
We are very pleased that you are satisfied with the fast delivery, the uncomplicated installation and the design of our products.
Yours sincerely
Your ELEO Team
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre aimable réaction.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre produit, du délai de livraison et de notre service clientèle.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe ELEO
Really a great experience and beautiful…
Really a great experience and beautiful products. Je suis ravi de cet achat
1 maja 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre beau commentaire !
Nous sommes très heureux que vous soyez enthousiasmés par nos produits et que votre expérience soit globalement bonne.
Meilleures salutations
Votre équipe ELEO
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Nous vous remercions vivement pour votre super évaluation ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfaits.
Cordialement,
Votre équipe ELEO
Bonjour!
Bonjour!
Produit conforme et satisfaisant, cependant l'emballage des accessoires de montage était vraiment catastrophique puisqu'il a occasionné leur perte au cours du transport et entrainé un retard important pour la mise en place.
Enfin, problème résolu.
Cordiales salutations
ALAIN GROSBOIS
5 kwietnia 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que l'envoi des accessoires de montage ait posé problème et que cela ait retardé le montage - cela ne correspond évidemment pas à nos exigences. Nous sommes d'autant plus heureux d'apprendre que le problème a pu être résolu entre-temps.
Cordialement,
Votre équipe ELEO
Lieferung hat wegen…
Lieferung hat wegen Produktionsproblemen sehr lange gedauert.
Der Aufbau klappte gut.
Gestört hat mich, dass ich die Erdstangen separat bestellen musste. So musste ich zweimal die Transportkosten bezahlen
14 lutego 2025
Odpowiedź od ELEO Tonnelle
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung aufgrund von Produktionsproblemen verzögert hat, und entschuldigen uns dafür. Ihr Hinweis zum separaten Bestellen der Gewindestangen ist sehr wertvoll – gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und geben es intern weiter, um unseren Service weiter zu verbessern.
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