Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Es un engaño total, compré un vestido y, tras una larga espera, me llegó otro completamente distinto; la tela parece de papel. He mandado varios correos denunciando y con todas las fotos, incluida fac... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

El producto es pésimo, no se parece en nada al de las imágenes, no contestan a los mensajes y me gustaría denunciar la página porque creo que es un timo

Oceniono na 1 z 5

He comprado un vestido a Eli Luna Málaga, España y para cambiarlo debo enviarlo a China! no me dan solución. Lo quiero cambiar por no ajustarse al color solicitado ni tallaje. Pésimo servicio posv... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Compre un vestido por internet, que tardó 3 semanas en llegar (casi se pasa el verano). Cuando lo recibí ni era el vestido que había pedido ni era la talla adecuada. Solo coincidía el color. El t... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z butami
  4. Sklep z odzieżą damską
  5. Sklep z odzieżą męską

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

ELELUNA est une plateforme de shopping de mode en ligne. Nous nous engageons à fournir aux clients des produits de haute qualité et exclusifs, notamment des vêtements, des hauts, des pantalons et des chaussures, disponibles sur notre site Web.


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

109 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,2

Wszystkie recenzje

(109)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 20

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

the worse quality shoes ever...and made in China

I bought a pair of shoes, not cheap and when they arrived it is surprising...they could seem the ones I bought but in a toy stile...so simple, flat, horrible quality, they are very very similar to a clown shoes, not joking, not exagerating...I spend about 40€ and I have a pair of toy shoes that you feel everything from the floor...For instance, they don't send the shoes in a box, in a simple shoes box, no no just wrapped, so they arrived flat.... So I email them for a refund and they said I need to send the shoes to China, and I have to pay it from my poquet! I thought I was buying European shoes!!!!?? And I am not sure if they are going to give me all my money back because their mails are copy and paste and don't answer my questions...I wish I never would buy this shoes.

22 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Truffa

Truffa. Aspetto le scarpe da un mese. Arriveranno? Loro intanto sono scomparsi da fbk e non esiste un contatto al quale rivolgersi per i reclami e i rimborsi. Sconsigliatissimo

21 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Leurs vêtements sont si charmants et…

Leurs vêtements sont si charmants et modérés et je reçois généralement des compliments lorsque je les porte. Ils sont également si rapides pour transporter vos affaires à vous. La plupart du temps, je mets mes affaires dans les 2-3 jours pour rien !! Sur l'événement peu commun où j'ai eu besoin de retourner quelque chose, la procédure est si naturelle! Ce sont certainement mes affaires à acheter.

21 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Un style divin

Un style divin, un personnel étonnant / solidaire, une détermination incroyable de toutes mes marques préférées, de magnifiques bougies et des cadeaux, et ils m'envoient un coupon d'anniversaire par l'intermédiaire du bureau de poste que j'aime beaucoup.

21 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Elle est tellement agréable et…

Elle est tellement agréable et accommodante. Une vedette parmi la meilleure administration client que j’ai eu à un moment donné. C'est une petite boutique avec des vêtements adorables et élégants. J'ai acheté ma tenue d'anniversaire là-bas et j'ai quelques compliments.

20 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Mi sono trovata bene

Mi sono trovata bene; la spedizione non è stata celerissima (1 mese), ma era scritto fin dall'inizio quali erano i tempi di consegna; ordinato un vestito che corrisponde perfettamente a quanto visto e comprato; soddisfatta e comprerei di nuovo sul sito.

20 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je vais TOUJOURS magasiner avec cette…

Je vais TOUJOURS magasiner avec cette organisation. L'administration client est tellement extraordinaire! J'ai demandé une robe et j'ai appelé la zone de travail de l'administration du client et les ai envoyé sur Instagram. Ils m'ont répondu et ont pris le téléphone à tous égards avec obligeance. Ils ont un envoi rapide. Si vous cherchez une organisation avec qui magasiner, c'est le cas! De plus, ils démontrent beaucoup d'adoration et de soutien!

20 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Le foto non corrispondono al prodotto…

Le foto non corrispondono al prodotto reale, pessima qualità... non è una marca francese ma cinese. Il prodotto è la tipica scarpa cinese fatta di cartone. Tempi di spedizione lunghissimi, mi rivolgerò ad altroconsumo per vedere se posso restituire la merce.
Ora non funziona né il sito né la pagina FB

18 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

FUYEZ !!!

J'étais tranquillement sur le site "le bon coin", lorsqu'un encart publicitaire "ELELUNA" a attiré mon regard. De jolis vêtements, des chaussures sympas et originales, et tout ceci pour un prix correct.
Donc je me laisse tenter, je commande donc le 18 Mai, et j'attends jusqu'au 12 juin (date à laquelle j'ai été livré) et là, "GRANDE DECEPTION", chaussures livrées dans sac plastique donc écrasées et déformées (de plus de mauvaise qualité et trop grandes), chemise de qualité médiocre (on y voit au travers alors qu'elle n'est pas transparente).
je demande donc un retour des produits (en chine), et bien sûr les frais sont à ma charge, soit environ 40 €. Je n'ai pas encore été remboursé, j'espère que cela se fera sinon j'aurai dépensé 140 € pour rien (100 € de marchandises et 40 € de frais de retour).
Moralité de l'histoire, "acheter pas cher, acheter 2 fois"!!!!
Fuyez ce site, ne commettez pas la même erreur que moi !!!!
"une femme avertie en vaut 2"

14 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

È un truffa..

È un truffa... Scarpe arrivate in una busta di plastica, con caratteri cinesi... La marca non è Eleluna, ma Miss Look... Sono piccole ed è quasi impossibile cambiarle (tempi di attesa molto lunghi e costi ingenti a carico del cliente).

10 czerwca 2019
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej