Un grand merci pour votre sympathie et votre gentillesse. Je suis francophone et j'ai été très bien renseigné. Je voulais un plat Émile Henry et j'ai découvert plein d'autres marques jolies et i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vanuit Nederland Bij Taelman Home in België een Loewe radio via de website besteld. De volgende dag werd deze al op de post gedaan. De radio werd extra goed verpakt zodat deze bij transport geen scha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Een jaar lang gebruik kunnen maken van een nestthermostaat. Na een jaar ging de heatlink stuk en hebben we het opgestuurd naar Taelman. Er zou gekeken worden of het onderdeel gerepareerd kon worden.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bracht een HP desktop terug binnen, omdat die na vervanging van een gecrashte harddisk toch veel te langzaam werkte. Hoewel de eerste herstelling al een 8 maand geleden werd uitgevoerd hebben ze bij T... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bij Taelman Home bent u terecht voor veel meer dan alleen elektro. Ontdek ons ruime aanbod huishoudtoestellen en entertainmentelektronica, een uitgebreide BBQ-afdeling met topmerken, een inspirerende outdoor zone en een gezellige cooking-afdeling vol kookbeleving. Daarnaast ontwerpen we ook prachtige keukens op maat, volledig afgestemd op uw wensen. Alles voor wonen, koken, genieten en beleven onder één dak!
Dane kontaktowe
't Hoge 52, 8500, Kortrijk, Belgia
- info@taelmanhome.be
- elektrotaelman.be
4,4
Doskonała
108 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Zeer snel geholpen met een probleem van…
Zeer snel geholpen met een probleem van mijn Telenet e-mailadres dat was geblokkeerd .
Top service!
23 grudnia 2021
Opinia niezależna
Goedkoper product geleverd, komt afspraken niet na
Er is op eigen initiatief een goedkoper product geleverd dan door mij is besteld en betaald.
Het duurdere product was niet meer voorradig.
Na ontvangst in overleg overeengekomen dat het prijsverschil wordt teruggeboekt. Dat heeft Electro Taelman pas na veel bellen, e-mailen en toezeggingen gedaan.
Al met al geen prettige koop-ervaring.
13 grudnia 2021
Opinia niezależna
Zeer komtent service heel top gaan er…
Zeer komtent service heel top gaan er nog kopen van den broucke jean .om langs tv gekocht perfect geleverd en geplaatst gewoon top
10 lipca 2021
Opinia niezależna
Via bol.com had ik een artikel besteld…
Via bol.com had ik een artikel besteld bij Electro Taelman. Het artikel werd vlug doorgegeven aan DPD voor levering want twee dagen later kreeg ik van DPD de melding dat hun levering vertraging ging oplopen vanwege de drukte (nieuwjaarsperiode 2020). Ik ontving echter niets. Bij contactname met de klantendienst van Electro Taelman werd ik vriendelijk en efficiënt geholpen waardoor ik bij direct mijn geld heb teruggekregen van Bol.com. Ik heb mijn artikel wel niet ontvangen maar ben wel correct behandeld geweest. Niet evident in de wereld van het online-winkelen. Daarom deze 4-sterren beoordeling
5 stycznia 2021
Opinia niezależna
Laptop na 3 maanden nog niet hersteld!!
Overzicht probleem :
Laptop (van HP) vertoont een probleem tijdens de garantieperiode
15 september : binnen gedaan bij elektro Taelman
9 oktober : afgehaald zogezegd hersteld maar bij thuiskomst terug zelfde probleem.
10 oktober : terug binnen bij elektro Taelman
10 november : afgehaald zogezegd hersteld maar bij controle ter plaatse terug zelfde probleem.
en terug daar gelaten.
4 december : antwoord gekregen dat het misschien volgende week in orde komt???
16 december : nog steeds geen herstelde laptop.
En zo blijven we bezig!!
18 grudnia 2020
Opinia niezależna
slechte service
product aangekocht via Bol.com, Taelman vraagt 3 weken uitstel tot levering, niet op voorraad, maar hun website en de website van Selexion duiden aan van wel, even wachten... Als de datum van levering dichterbij komt terug een uitstel van 3 weken! contact met hoofdzetel Selexion en Bol lost niets op. Integendeel Bol vraagt een annulatie aan, waarop onmiddelijk reactie komt: jammer dat u wenst te annuleren! mails worden amper of niet beantwoord
9 listopada 2020
Opinia niezależna
MALAFIDE PRAKTIJKEN!
Ik kocht enkele weken geleden een laptop bij elektro Taelman. Deze werd echter nooit geleverd omdat het personeel te stom is om het juiste leveradres (!) door te geven aan DPD.
Talloze malen nam ik hiervoor contact met hen op, zowel per mail als telefonisch, maar ze waren niet in staat een oplossing aan te bieden. Ik stelde zelfs de zaakvoerders hiervan in kennis hiervan, maar kreeg van hen nooit antwoord op mijn mails. Ze zijn gewoonweg niet geïnteresseerd! Uiteindelijk annuleerde ik noodgedwongen de aankoop. Ruim een week later werd het aankoopbedrag toch van mijn Visa afgehouden. De mails die ik stuurde met de vraag dit terug te betalen bleven opnieuw… onbeantwoord.
DIT ZIJN MALAFIDE PRAKTIJKEN!
20 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Taelman Home
Meneer Flies,
Wij hebben u de situatie reeds op mail volledig uitgelegd, en ons ook oprecht geëxcuseerd voor de gang van zaken.
Intussen hebben wij onmiddellijk de terugbetaling uitgevoerd.
Ons beschuldigen van malafide praktijken of erger nog ons personeel voor stom verwijten is voor ons een brug te ver.
Onze mensen zetten zich dagelijks 200% in om de vele pakjes elke dag op tijd te verwerken.
Dergelijke persoonlijke beledigingen zijn zeer hard en ook vooral ongepast.
Verder wensen wij hier niet meer op in te gaan, want gelukkig kunnen wij met trots zeggen dat we vooral, en bijna altijd met zeer tevreden klanten mogen samenwerken.
Onbetrouwbaar - 140 EUR betaald, nooit iets gekregen
2 producten besteld en betaald op de website op 3 maart 2020 die luidens de website voorradig waren. Enkele dagen nadien een mail gekregen van ene Kristof dat er jammer genoeg een fout was en de producten niet op voorraad waren. Inclusief de belofte om tegen eind maart een update te krijgen.
Geen update gekregen, dus begin april heb ik zelf per mail nog eens gepolst. Nooit antwoord op gekregen.
Begin mei nog eens gepolst per mail, nooit antwoord op gekregen.
Dan op de website een chat geopend waar ik vraag om annulering (2 maanden reeds betaald zonder levering of updates). Ene Stefaan belooft een antwoord, maar een week later opnieuw niets gehoord en geen geld teruggestort.
6 maja 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.