Fantastic customer service! The courier misplaced our rug and once I had contacted Elegance Rugs, they got in touch with the courier straight away. When they couldn't locate the rug they sent one out... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Had a minor problem with my rug and immediately was offered a replacement. Even included a plastic bag in the replacement in which to send it back to them. Hussan couldn't have been more helpful . He... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I like the rug now that it has "settled down" following pretty tight wrapping during delivery, however it's not what I expected in terms of feel / quality. Seems to be lacking in depth compared to one... Zobacz więcej
I liked a wool rug I saw on the website so I contacted the store for advice. If I ordered the rug and when delivered it did not suit, what were my options. The contact advised that I could return it... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z dywanikami
- Sklep meblowy
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Sklep z artykułami domowymi
- Sklep z orientalnymi dywanami
- Sklep firmowy
Napisane przez firmę
We feature some of the most beautiful online Rug collections from around the globe specialising in unique and ethically sourced designs and materials
Dane kontaktowe
London, Zjednoczone Królestwo
- info@elegancerugs.co.uk
- elegancerugs.co.uk
4,7
Doskonała
105 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Excellent service
Excellent service. Concerns were dealt with quickly and respectfully. Delivery man did a sterling job finding us after dark. Would deal with this company again. Thank you.
13 lutego 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od EleganceRugs
Thank you for your great custom and feedback. We hope to see you again soon!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.