Gran oferta y variedad de electrodomésticos a muy buenos precios. Tuve un problema de daños a la mercancía durante el transporte y la respuesta y gestión de Electrolider fue inmediata y del todo satis... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mala experiencia, la peor que he tenido...este tipo de empresas desmerecen las buenas tiendas que si que son serias, deberían estar cerrados por malos, estos de grupo garde, electrolider, o lidercad... Zobacz więcej
Excelente la atención y asesoramiento, tanto de Pepa como de la gente de depósito y entrega. En todos lados teníamos que esperar 3 días para la entrega pero allí fue inmediata. Además del mejor prec... Zobacz więcej
Tienen un departamento de atención al cliente excepcionalmente servicial y bueno. Los productos en la relación calidad precio están muy bien. Además te asesoran según tu caso y si algo no te cuadra, c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Los mejores electrodomésticos al mejor precio. Recogida en tienda o entrega a domicilio. Cada cliente elige el tipo de entrega: a pie de calle, con subida, o subida + instalación. Los plazos de entrega varían dependiendo del destino, pero siempre se cumplen, de 5 a 10 días. Nueva agencia de transportes integrada y servicio de atención al cliente renovado y mejorado.
Dane kontaktowe
Concepción Arenal 17, 29004, Málaga, Hiszpania
- 952241314
- ventas@electrolider.com
- electrolider.com
3,6
Średnia
126 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Muy amables y profesionales
Muy amables y profesionales, sin duda volveré a comprar y más ahora que se acercan las navidades.
10 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Raquel!
Esperando a que vuelvas a repetir tu compra con nosotros!
Servicio de 10
Hice la compra de una lavadora y tanto el servicio como la profesionalidad ante las dudas no pudo ser mejor, además del precio.....que más se puede pedir? Repetiré sin duda. Gracias Electrolider!!!
21 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por compartir tu experiencia, Belén!
Encantados de leer que hayas tenido una experiencia maravillosa y esperando a que vuelvas a repetir con nosotros
Compre varias cosas y todo…
Compre varias cosas y todo espectacular! El trato muy bueno y todo llegó a tiempo.
13 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Julián!
¡¡Me alegro de haberlos conocido!
¡¡Me alegro de haberlos conocido!! He comprado un microondas en esta tienda y todo fue sobre la marcha. A buen precio y lo he recibido sin problemas. Gracias
6 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por compartir tu experiencia, Jose!
Encantados de leer que hayas tenido una experiencia maravillosa
Compré una tostadora
Compré una tostadora, una batidora y una cafetera que necesitaba de manera urgente para el fin de semana. Vivo en un pueblo del pirineo bastante remoto. Compre el jueves por la mañana y el viernes por la mañana lo tenia en casa. Gran servicio
11 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por compartir tu experiencia, Javier!
Encantados de leer que hayas tenido una experiencia maravillosa y estamos esperando a que vuelvas a repetir con nosotros.
Profesionales del sector
Excelente atención al cliente, asesoramiento profesional y gran gama de productos. Sin duda volveré a comprar con ellos.
3 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Manu!
Es muy importante para nosotros que todo salga bien desde que hacéis la compra hasta que os llega al domicilio. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar
Entrega rápida y correcta
Entrega rápida y correcta. Todas mis dudas se resolvieron
1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Yolanda!
Hace un año qué compre un lavavajillas…
Hace un año qué compre un lavavajillas por su plataforma online ,y no he tenido ningun problema , la instalacion y la recogida del Antiguo fue rapida y profesional , volvere a comprar con ellos sin duda.
12 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por compartir tu experiencia, Carlos!
Encantados de leer que hayas tenido una experiencia maravillosa y esperando a que vuelvas a repetir con nosotros
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Macarena!
Buena compra
Hace unos días hice un pedido para Madrid , llegó en el tiempo establecido y todo correcto . Además respondieron a mis preguntas ya que tenía algunas dudas pero me lo solucionaron.
Gracias por la atención!!
27 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Felices de leer tu experiencia, Escarled!
Deseando de que vuelvas a repetir alguna compra con nosotros.
Todo perfecto.
10 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Pepa!
Fantastica experiencia
Fantastica experiencia, tenia dudas con el producto y me lo resolvieron. Ademas el producto estaba mas economico que en la competencia.
6 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro!
Encantados de leer que has tenido una experiencia maravillosa y esperando a que vuelvas a repetir con nosotros
Buenísima compra y entrega en menos de…
Buenísima compra y entrega en menos de 48h… En pleno verano dejó de funcionar mi aire acondicionado, buscando por internet, desesperado, confié en esta empresa y en menos de 48h lo tuve en mi domicilio, no dudaré en seguir comprando con vosotros Electrolider
19 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Pablo!
Me llegó 1 día antes de lo previsto y…
Me llegó 1 día antes de lo previsto y el producto funciona correctamente. 10 de 10
31 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Eduardo!
Muy buen servicio
He cambiado todos los electrodomésticos de la cocina y estoy encantada. Tanto con los consejos a la hora de contestar a mis dudas, como con el servicio de entrega, excelente. En menos de 48h tenía todo en casa. También poder elegir todo en la página web desde casa,ya que no tengo mucho tiempo para ir de compras, son todo ventajas. Repetiría.
27 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Felices de leer tu experiencia, Mari!
Deseando de que vuelvas a repetir alguna compra con nosotros.
Excelente atención al cliente.
Tienen un departamento de atención al cliente excepcionalmente servicial y bueno. Los productos en la relación calidad precio están muy bien. Además te asesoran según tu caso y si algo no te cuadra, como me ha sucedido a mí, te lo cambian al instante sin ningún problema. Es mi sitio para comprar electrodomésticos.
3 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Antonio!
Es muy importante para nosotros que todo salga bien desde que hacéis la compra hasta que os llega al domicilio. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar
El precio de la web y la tienda no…
El precio de la web y la tienda no coincide, no te respetan el precio de la página, sin darte opcion a elegir, aún siendo la misma empresa. Mejor no hacer la compra en tienda.
*Respuesta al comentario de electrolider: A nosotros no nos dejaron comprar por la web y recogerlo en tienda. No nos dieron esa opción. Nos dijeron que la tienda y la web no tenían los mismos precios. Aún están a tiempo de reparar el error. Un saludo
4 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
Hola, Yolanda.
Pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas.
Debido a las exigencias de mercado, nos es imposible darle los mismos precios en tienda que los de nuestra página web, pero si le damos la opción de comprarlo al precio web y después recogerlo en tienda, que seguramente no habrás podido ver antes de hacer este comentario. Por favor mande un correo a ventas@electrolider.com con todo lo ocurrido y busquemos así una solución.
¡Espero que te haya servido de ayuda!
OJO ESTAFA
Nefasto. Son unos estafadores. Vinoteca enviada mucho más tarde de lo convenido y golpeada. No contestaba al teléfono ni el correo. De vez en cuando te mandan un wasp en el que no te resuelven nada y con éso se quedan tan agusto. A la espera de una solución y presentando denuncia en consumo Convencidos de que el producto ya salió dañado de origen ya que el embalaje está perfecto. Unos estafadores.
5 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
Hola, Gonzalo.
Pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas.
Si el producto lo tenemos que enviar un poco más tarde, es por falta de stock, y previamente avisamos al cliente para que lo sepa, para saber si puede esperar un poco o se cancela el pedido y se reembolsa. En cuanto a la antención al cliente, tenéis un correo electrónico, un teléfono al que llamar, un WhatsApp y el chat de la propia página web. Y por último, somos una empresa de distribución, todos los productos son enviados nuevos recién salidos de fábrica.
No hemos podido verificar tu caso, ya que con el nombre de tu valoración nos salen muchos Gonzalos en nuestra base de datos. Por favor, haznos saber tus datos de contacto para poder derivarlo al departamento correspondiente o no dudes en escribirnos a través de atención al cliente para que podamos atenderte.
¡Espero que te haya servido de ayuda!
Desastre
No le recomiendo a nadie comprar en esta empresa. Sólo sirve para perder el tiempo y el dinero. Servicio al cliente de PENA, y mejor que el producto no tenga problemas...
6 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
Hola, Jaime.
Pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Estamos tristes de leer tu reseña.
En cuanto a la antención al cliente, tenéis un correo electrónico, un teléfono al que llamar, un WhatsApp y el chat de la propia página web. Los productos son nuevos de fábrica.
Si necesitas ayuda con algo, ¡no dudes de contactar con nosotros!
ELECTROLIDER MALAGA
COMPRE UNA LAVADORA EN ELECTROLIDER Y HUBO UNA INCIDENCIA CON EL TRANSPORTE Y EL TRATO CONMIGO HA SIDO BUENÍSIMO EN TODO MOMENTO HAN HECHO TODO LO POSIBLE POR RESOLVER LA INCIDENCIA CONTACTE CON ELLOS POR WHATSAPP Y TE RESPONDEN MUY RÁPIDO DANDO SOLUCIÓN A CUALQUIER DUDA O INCIDENCIA QUE SE PRESENTE GRACIAS POR VUESTRA PROFESIONALIDAD. RECOMIENDO COMPRAR EN ELECTROLIDER
22 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrolider
¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Araceli!
Encantados de leer que has tenido una experiencia maravillosa y una atención increíble
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.