Electrolider Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Gran oferta y variedad de electrodomésticos a muy buenos precios. Tuve un problema de daños a la mercancía durante el transporte y la respuesta y gestión de Electrolider fue inmediata y del todo satis... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Mala experiencia, la peor que he tenido...este tipo de empresas desmerecen las buenas tiendas que si que son serias, deberían estar cerrados por malos, estos de grupo garde, electrolider, o lidercad... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excelente la atención y asesoramiento, tanto de Pepa como de la gente de depósito y entrega. En todos lados teníamos que esperar 3 días para la entrega pero allí fue inmediata. Además del mejor prec... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Tienen un departamento de atención al cliente excepcionalmente servicial y bueno. Los productos en la relación calidad precio están muy bien. Además te asesoran según tu caso y si algo no te cuadra, c... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD
  2. Hurtowania urządzeń elektrycznych
  3. Hurtownia sprzętu AGD

Napisane przez firmę

Los mejores electrodomésticos al mejor precio. Recogida en tienda o entrega a domicilio. Cada cliente elige el tipo de entrega: a pie de calle, con subida, o subida + instalación. Los plazos de entrega varían dependiendo del destino, pero siempre se cumplen, de 5 a 10 días. Nueva agencia de transportes integrada y servicio de atención al cliente renovado y mejorado.


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126 recenzji

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Problema con empresa transporte

La calidad de una empresa la mido en función de cómo resuelven las incidencias. Tuve un problema con la empresa de transportes y no hicieron nada, cuando podían haber agilizado los trámites de devolución. Desde el pedido inicial hasta el reembolso del pago pasaron 40 días y tengo la duda de que hubiese sido más tiempo sino les aviso de la apertura de una disputa en PayPal.

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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No volveré a comprar nada en esta tienda

No volveré a comprar nada en esta tienda ,los electrodomésticos son una verdadera porquería y el servicio técnico peor aún 😡
Se da parte y te dicen que no les consta el dia del parte y que irán en el plazo de 73 horas cuando ya lan hecho 🤬

6 marca 2026
Opinia niezależna
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FRAUDE

Cuidado, esta empresa no es de fiar. Como tengas cualquier problema con tu pedido no se hacen cargo de absolutamente nada.

24 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

ELECTROLIDER = EFICACIA

Rapidez , eficacia y muy buenas soluciones en caso de incidencias o averías. Buenas garantías en la compra y en la postventa.
La compra fue entregada de forma rápida y cuando utilice el servicio de postventa ,me lo solucionaron satisfactoriamente.

22 lipca 2025
Opinia niezależna
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ECTROLIDER es una empresa seria

ELECTROLIDER ES UNA EMPESA SERIA y correctísima. Compré un frigorífico el 15/7 y sorpresa!! Entregaran rápido, antes del plazo, y tuve un problema con la entrega. El transportista quería dejarlo a pie de calle alegando que en el pedido yo había elegido ese tipo de entrega.
Le dije que estaba equivocado y èl dijo que lo averiguaria con la tienda y me llamaría. No llamó.
Llamé yo y hablé con Macarena que lo arregló todo en pocos minutos.
Puedo y quiero atestiguar que realmente ELECTROLIDER ES UNA EMPRESA SERIA, sí , lo pongo en mayúsculas porque ja fui estafada estafada tantas veces en tiendas por internet que cuando encuentro una empresa seria y responsable quiero que los demás sepan que pueden confiar.
Le doi a Electrolider mi enhorabuena por su seriedad y rapidez en solucionar un problema.
Recomiendo 100°/°.

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Profesionalidad con amabilidad

Hola. Llamé para asesorarme sobre la compra de una nevera y un microhondas. La chica que me atendió fue muy amable y sobretodo muy profesional a la hora de explicarme las características de los dos.
Al final terminé cerrando la compra con ella.
Sin dudar, para la próxima, volveré a llamar.

16 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Muy buena atención al cliente

Muy buena atención y trato al cliente, tanto a la hora de la compra como después. Cualquier duda te la resuelven y los tiempos de entrega son los que indican. Si tengo que comprar otro electrodoméstico sin duda mi primera opción.

23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Encantada con el servicio y atención…

Encantada con el servicio y atención recibidos. Me atendieron dos magníficas profesionales, Maca y Pepa.
Calidad del producto y profesionalidad. Lo recomiendo a todo aquel que precise encontrar los mejores electrodomésticos y atencion especializada.

21 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Calidad y precio van de la mano.

Calidad y precio van de la mano.
Las chicas de atención al cliente encantadoras y muy profesionales,me supieron aconsejar,muy bien.
Yo soy clienta ,en una ocasión compré una lavadora y en otra lavavajillas,y estoy encantada.
Gracias a Pepa y Maca las dos chicas que me atendieron

1 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mi experiencia con Electrolider ha sido…

Mi experiencia con Electrolider ha sido muy buena. En todo momento cuando tenía dudas antes de comprar, me respondían a tiempo, eso dice mucho a la hora de comprar con ellos. Pues compré una lavadora y me llegó al día siguiente, vivo en Alhaurin de la Torre, Málaga.
¡¡¡¡MUY RECOMENDABLES!!!!

2 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Envío con incidencias

El 30 marzo compré una lavadora. La web decía una semana de plazo de envío, y la lavadora me llegó finalmente el 25 de Abril. En atención al cliente me estuvieron dando largas desde que me quejé, y todo era un "te llegará en dos días" pero los días pasaban y yo seguía sin lavadora. Finalmente parece que fue un "error de correos", pero la que estuvo sin lavadora un mes fui yo. Al menos se ofrecieron a devolverme los casi 50€ de los portes, ya que el envío fue un calvario.

30 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Con toda confianza

Gran oferta y variedad de electrodomésticos a muy buenos precios. Tuve un problema de daños a la mercancía durante el transporte y la respuesta y gestión de Electrolider fue inmediata y del todo satisfactoria. Esa confianza implico una segunda compra online con Electrolider. Ofrecen un servicio muy profesional. Los envíos son rápidos. Muchas gracias por vuestro soporte y amabilidad.

21 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Muy mal.Lo venden cosas dañadas y…

Muy mal.Lo venden cosas dañadas y tienen problema cambiar que son obligatorios

29 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Electrolider

Buen día Hanna.

Por favor no mientas para querer perjudicar a nuestra empresa, que podemos sacar si quieres pruebas y pantallazos. Has querido devolver un producto 1 mes después, fuera del plazo.

Todo cliente está obligado a revisar la mercancía dentro del plazo de devolución, por si no te convence finalmente o si ha sufrido algún daño durante el transporte para enviar uno nuevo. Para algo está el plazo de devolución.

Lo que no vamos a hacer es recoger un producto golpeado fuera del plazo, porque eso ni la agencia nos lo indemniza. La culpa es única y exclusivamente del cliente (a quién se le ocurre recibir un pedido y dejarlo un mes cogiendo polvo sin abrirlo).

Por algo el champú tiene instrucciones.
Saludos

Oceniono na 5 z 5

Excelente empresa

Hola buenas, en mi caso compré a pesar de leer críticas, creo que muchas de ellas escriben demasiado rápido. Fui a tienda y compré un frigorífico combi, el trato fue genial y me asesoraron muy bien. El precio sin competencia. Era jueves por la tarde, comenté que necesitaba tenelo el viernes porque estaba sin frigorífico.
Comenté que a primera hora de la tarde, total que al día siguiente no llegaba y me acordé de todas estas críticas, estuve a punto de poner una igual ,ya estaba a punto de ser hora de cierre de ellos.

Pues para mí sorpresa cumplieron con el pedido, y el repartidor genial además me pidió disculpas y me comentó que tuvo una incidencia, pero cumplió a pesar de que seguramente terminaría más tarde de su horario siendo viernes,yo también soy trabajador y los viernes estamos con ganas de salir lo antes posible.graciqs

Y por último mi frigorífico está funcionando de maravilla sin ningún problema y el stock en tienda es muy amplió, con muchos modelos similares al mío por precio similares. Animo a comprar porque no tienen rival en precio/calidad.

Muchas gracias

31 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Electrolider

¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Jesús!

La rapidez en la entrega ha sido uno de nuestros propósitos y nos alegra de estar cumpliendo con todos nuestros clientes, y en cuanto al precio siempre mejorando cada día.
Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar más y se agradece.

A disfrutar de tu nuevo combi por mucho tiempo :)

Oceniono na 1 z 5

Publicidad engañosa

Hola, al echar un artículo al carro, indica "Transporte Gratis", pero cuando le pones la dirección de entrega te carga 66,66€ de portes.
He hablado con ellos y dicen que es una vista preliminar del carrito, que cuando rellenas los campos te calcula los portes. Que si vas a recogerlo allí no te cobran los portes.
Faltaría más que cobraran por ir a recogerlo.
Lo que no debe poner es " Transporte Gratis". y así no da lugar a confusión.

20 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Electrolider

Buenas tardes Alejandro, no tiene sentido tu valoración negativa.

Ya te comentamos que dependiendo del artículo y del lugar de la entrega, tiene un coste u otro, y que gratis solamente es recogida en tienda o almacén (al meter tu código postal se calcula el gasto de transporte)

Si te sientes mejor comentando negativamente y perjudicando a un negocio, bien por ti. Pero no tenemos una "publicidad engañosa" tal y como indicas. Vamos a modificarlo y ya está, pero no es ningún error como dices.

Saludos y que tengas un buen día.

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