Zeer slecht. Gitaar met opdruk besteld. Contact gehad over levering, deze zou begin van de volgende week geleverd worden. Einde van de week gemaild wanneer deze zou komen? Geen antwoord daarna nog een... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Al meerdere malen besteld bij Eigenplectrum, altijd naar volle tevredenheid. Mijn ontwerp wordt altijd netjes gedrukt en de plectrums zien er mooi uit. Deze keer ging er voor het eerst iets mis, eers... Zobacz więcej
Een plectrum bewaardoosje besteld voor vaderdag. Helaas waren de kleuren niet helemaal mooi geworden. Maar we kregen al snel een nieuwe opgestuurd nadat ik een mailtje had gedaan. Ik ben heel tevreden... Zobacz więcej
Uitstekende service en after sales. Korte communicatie lijnen en zeer vriendelijk personeel. Ze zijn heel erg behulpzaam en denken mee voor het beste resultaat. Mooie strakke producten, Het ziet... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
EigenPlectrum.nl is sinds december 2007 een begrip in de gitaarwereld. We willen gitaristen de kans geven om hun eigen plectrums te maken. We zijn hiermee de enige in de Benelux waar dit momenteel mogelijk is. In 2013 zijn we begonnen in landen als: Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk. Het doel van Eigen Plectrum is het maken van een zo’n hoog mogelijke kwaliteit van plectrum. EigenPlectrum.nl is een site die de grootste wil zijn en ook wil blijven. Daarom vinden we de feedback van onze klanten belangrijk. We gebruiken tevens het fijnste materiaal en onze eigen gemaakte plectrums zijn het beste wat er op dit moment te krijgen is aan eigen werk. In 2014 hebben we meerdere contacten gelegd over de gehele wereld om meer producten te verkopen. Tevens hebben we eind 2014 veel geïnvesteerd in nieuwe ontwikkelingen en plectrums. Eind 2014 hebben we EigenPlectrum laten registreren als merknaam. Begin 2015 zijn we gestart met het verkopen van glow in the dark plectrums. Tevens zijn we momenteel in onderhandeling met diverse bekende bands en artiesten zowel nationaal als wereldwijd, om eigen plectrums te gaan verzorgen. Zo heeft EigenPlectrum in April 2015 plectrums gemaakt voor de wereldband ACDC voor hun wereldtour Rock or Bust en zijn we plectrums gaan leveren aan Kensington. In Oktober 2015 hebben we een nieuwe printer aangeschaft zodat we nog betere plectrums kunnen leveren. Tevens hebben we de bereikbaarheid verbetert door support te gaan leveren via WhatsApp. Eind 2015 hebben we een aantal nieuwe producten toegevoegd aan ons assortiment. Van Jazz plectrums tot Vintage plectrums. Zo hebben we nu een completer aanbod en voor ieder wat wils.
Dane kontaktowe
Burgemeester Smitsplein 8, 4921ET, Made, Holandia
- 0162 700566
- info@eigenplectrum.nl
- eigenplectrum.nl
3,8
Dobra
425 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Snelle levering maar...
Snelle levering, op het eerste zicht kwaliteitsvol... zal na enkele repetities en optredens moeten blijken. Echter niet de juiste hoeveelheid geleverd waarvoor werd betaald en dus extra moeite, extra verzendtijd en extra last...
2 marca 2025
goed en op tijd
23 lutego 2025
Ondanks een foutje van mijn kant…
Dit was mijn tweede bestelling en ik was vergeten mijn huisnummer in het adres te zetten. Kreeg ik een vriendelijk mailtje over…
Ondanks dat het dus mijn fout was, toch de hele bestelling de volgende dag in huis. Gewoon top!
22 lutego 2025
ziet er super uit en snelle service
25 stycznia 2025
Wat een waardeloos bedrijf
Wat een waardeloos bedrijf. Bestel je ruim op tijd een sticker en hoor je vervolgens niks. na een dikke week toch maar eens contact proberen te zoeken. Telefonisch niet te bereiken, je krijgt een bandje te horen en kan je gegevens inspreken. Maar je wordt niet terug gebeld. Dan maar mailen. Ook hier krijg je geen antwoord op. Dus na 2 weken nogmaals bellen (weer geen gehoor)
Na dezelfde mail 13 keer te hebben verstuurd hebben ze de moeite genomen om 1 zin te antwoorden.
Kwaliteit is helemaal om te janken.
Voor mij weggegooid geld maar misschien kan ik nog andere mensen mensen waarschuwen.
25 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Eigenplectrum.nl
Hoi Bas, op dit product is een levertijd van max 10 werkdagen. Dit staat ook vermeld op de pagina zelf: Onze levertijd bedraagt doorgaans 7 – 10 werkdagen.
Daarnaast. Als we 13x dezelfde e-mail ontvangen dan proberen we zo snel en kort bonding te reageren met de info waarom je vroeg. Namelijk een levertijd. We hebben in de reactie mail een tracking code gestuurd van je pakket.
We hebben daarna geen e-mail meer ontvangen over een “klacht” of “slechte kwaliteit” of een e-mail met een foto van het product. Anders hadden we het nog kunnen oplossen.
Snelle Levering
Snelle Levering
Goede service , netjes afgewerkt en mijn complimenten
8 stycznia 2025
Good shit bruv
6 stycznia 2025
Unieke oorbellen
De oorbellen zien er heel goed uit. En zijn door het zeer lichte gewicht comfortabel tijdens het dragen (vlgs mijn vrouw)
6 stycznia 2025
De plectrums zijn van goede kwaliteit
De plectrums zijn van goede kwaliteit, snel geleverd en erg mooi geworden. Hier ga ik vaker bestellen
6 stycznia 2025
Goede kwaliteit afbeeldingen
Mijn gekozen afbeelding zijn mooi op de plectrums terecht gekomen. Levering was snel.
3 stycznia 2025
geen communcatie en niet op tijd uitvoeren
Bedrijf reageert pas na 3 werkdagen op mijn bestelling, terwijl op de website staat dat gitaarbanden binnen 24 uur worden bedrukt. Als blijkt dat de gevraagde afbeelding niet goed kan worden bedrukt, is alleen de mogelijkheid om een gedeelte te laten vervallen, of de hele order te schrappen. Twee mails gestuurd en drie voicemails achtergelaten, er dan ontvang ik toch een mail dat men de order heeft gecanceld. Ronduit slecht bereikbaar dus. Niet meedenken, niet de klant te bellen en een kleine aanpassing in het ontwerp te maken zodat deze wel kan worden afgedrukt. En men houdt zich niet aan de 24-uurs belofte. Waardeloos!
16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Eigenplectrum.nl
We reageerde na drie dagen vanwege deze drukke periode. De letters op de gitaarband waren te klein om te snijden. Vandaar de vraag of deze letters, teksten eraf konden zodat het bedrijfslogo overbleef.
Aangezien dit een cadeau betrof, zoals u aangaf, voor morgenavond, hebben we besloten om de order te annuleren en u het geld terug te geven zodat u nog iets ander kan kiezen voor morgenavond.
De gitaarbanden worden doorgaans altijd binnen 24 uur bedrukt of geperst. Mocht er problemen zijn met het ontwerp kan dit langer duren om tot een oplossing te komen. Omdat dit nu te kort dag werd hebben we hem geannuleerd.
Onze excuses voor het ongemak.
is mooi geworden
is mooi geworden, makkelijk foto's uploaden. Uitsnijding lijkt wel iets anders (tekst iets dichter aan de rand)
8 listopada 2024
Duidelijke website
Duidelijke website, makkelijk geregeld, en bovendien een supersnelle levering. De plectrums zien er mooi en professioneel uit
27 listopada 2024
Mooie bedrukking
Snelle verzending, top kwaliteit kleuren/bedrukking en plectrum (designer tool)!
7 listopada 2024
Het gebruik van de ontwerpfunctie op de…
Het gebruik van de ontwerpfunctie op de website is prettig. Het uiteindelijke product komt overeen met de voorbeelden en de levering is ook nog eens erg snel.
Kortom een tevreden klant.
26 października 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.