Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

The item was purchased thinking it would fit my canopy which has Gen iii on it. It didn’t fit and was returned for credit but have heard nothing about the credit other than I would lose approximately... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Delivery - Very Prompt - about 3 weeks after ordering. Very well packed for shipping. Top quality product well made with an excellent finish. Fitting instructions....good. Downside... Interior li... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I met Chris about 18 months ago and he has given me continuous updates over the months for canopy support brackets for my Hilux. Always answered any questions I’ve had and been in constant contact. Th... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Have had a canopy of theirs for 5 years now, feel like they make a solid and stylish canopy, but its let down by using cheap crappy fasteners and struts, also the powder coating on the roof rails all... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami samochodowymi

Napisane przez firmę

EGR Auto world-leading manufacturer of the highest quality automotive accessories that has supplied some of the world's largest OEMs for nearly 50 years.


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

300 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 5% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(300)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 43

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Terrible after sales service, faulty products

I purchased a canopy from EGR with the expectation that it would last beyond the standard warranty period. Given the significant investment of approximately $4,000, I anticipated that the company would assist with the repair or replacement of any damaged items. Unfortunately, EGR has outright declined to provide any support in this matter. Their only offer was a 20% discount on a replacement canopy, with installation costs falling on me. I strongly advise against engaging with this company, as they have not offered any assistance, even after consumer protection agencies intervened. If it were possible to rate them lower than one star, I would certainly do so.

24 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DON'T BUY OR ATTEMPT

Worst instructions I have ever attempted to read do yourself a favour and choose another brand or get some poor prick to install it for you!

14 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

EGR roll cover?…..run a mile!!!

Do yourself a favour and steer clear of EGR roll covers. Such a disappointment. The experience started off with the cover being delayed for months, …then the installers damaged the car during install. Cover has leaked water since new and now the controller has gone haywire and just randomly opens by itself. Have been pursing a warranty repair. Took them 6mths for their first crack, which didn’t fix anything. Now waiting for round 2. They are no longer responding to correspondence and I’m stuck with ute tray I can’t store anything in. It’s now up near 9mths of hassling these guys. I’m now looking at court orders to get them to respond….what a joke

4 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Horrible service

I purchased the EGR V3 electric roll top cover to keep my tools secure for my Chevy 1500 ZR2. The top was installed with Opposite Lock in Wodonga in Victoria and the job appeared to be completed well. Looks Amazing on my ute. However, from day one it not only didn’t lock the lid that it also left my tailgate unlocked. As I was working in Melbourne, I felt very vulnerable to not have my vehicle locked. It’s been back twice to be repaired apparently needs some sort of new control solenoid which EGR refused to send in a timely manor. It’s 5 months now and the part has just turned up apparently. The Ute was in at opposite lock in mid December. EGR said that they would send the part as soon as possible by 10 January 2025. I thought this is getting a joke now so I rang EGR direct. I was told the state manager who was to organise the part. Was on holidays and they promised me that they would get another state manager to get onto it and send the part. It’s February now I had this installed in August. The company service and back up is a joke. I would not recommend this Product as there is no backup and support. Also, the back of my tailgate on top is all scuffed from the lid opening and closing which I assume is an installation issue. Lift your game each EGR

16 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Good product design but was for the…

Good product design but was for the wrong model car mine was 2019 1st generation model and small front flare was for later models.

5 grudnia 2024
Logo EGR Auto

Odpowiedź od EGR Auto

Hi David, thank you for your review and apologies for the wrong design for your vehicle? Have you contacted our customer service team? They may be able to help you in getting the correct parts for you. Please contact them on 1300 320 338 or hello@egrauto.com.

Oceniono na 5 z 5

Ease in ordering

Ease in ordering, fast delivery and great service all round

5 grudnia 2024
Logo EGR Auto

Odpowiedź od EGR Auto

Thank you Jane! We're glad you had a great experience.

Oceniono na 5 z 5

Helpful

Helpful, honest advice and prompt service

4 grudnia 2024
Logo EGR Auto

Odpowiedź od EGR Auto

Thanks for the great review Vicki!

Oceniono na 5 z 5

The real deal..

This product Dust Defense kit is the real deal, highly recommended really fantastic on dust protection.
Thanks EGR!

6 października 2024
Logo EGR Auto

Odpowiedź od EGR Auto

Thanks for the great review Gary! We hope you continue to enjoy your Dust Defender!

Oceniono na 5 z 5

These guys really know their product…

These guys really know their product inside an out and gave me really good advice on needed parts etc for my vehicle. The Sales team was also quick to get me a quote and the goods were ordered and delivered. Delivery was free too that was a bonus. So great service to back what I think is an amazing product line

9 października 2024
Logo EGR Auto

Odpowiedź od EGR Auto

Thank you for the great review Justin! We hope that you enjoy your EGR products.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej