Edonart Recenzje 

Prodotti di design molto ricercati, cortese disponibilità nel servizio di accoglienza cliente e assistenza nella scelta giusta. Spedizione velocissima, un po' di attesa per la consegna da parte del corriere rispetto alle tempistiche comunicate ma tutto risolto in pochi giorni. Consigliato

Prodotto conforme alle aspettative.

Gentilissimi tutto arrivato giusto nei tempi indicati

Ottimo servizio, pronta disponibilità della proprietaria e ottimi consigli ricevuti per l’acquisto

Prodotti perfetti e conformi alla descrizione. La lampada Parentesi è bellissima e la lampadina originale Flos completa perfettamente il risultato. Imballaggio accurato e spedizione rapida. Pienamente soddisfatto dell’acquisto.

Non ho ancora ricevuto l’ordine.

Tutto rapido, ordine pagamento e consegna.

Veramente un’ottima esperienza! Consigliato

Gentili utenti. In 40 anni di acquisti vari non ho mai fatto una recensione negativa. Per i modi e la qualità del servizio mi sento in dovere di raccontare l’accaduto. Abbiamo acquistato una libreria qeeboo primitive bookshelf. Esperienza pessima per 3 motivi: 1) tempistiche: su sito indicano 2/3 settimane. Ordinato 30 marzo. ‘Montato’ 10 giugno. Dopo due mesi e mezzo. Quindi triplicati i tempi di attesa promessi 2) ho scritto ‘montato’ tra virgolette perché i montatori si sono presentati senza fischer, dicendo che l’azienda non gliel aveva dati. La libreria era a parete e quindi senza fischer ovviamente non si poteva montare. Mia moglie ha preso mezza giornata di ferie inutilmente. 3) avremmo anche soprasseduto ai punti 1 e 2, ma il 3 ci ha molto delusi. La libreria dalle foto del sito è di un colore giallo acceso. Dal vivo sia mia suocera che mia moglie che gli stessi montatori (con foto) hanno constatato che il colore non era giallo accesso ma arancione vivo, non in linea con il resto dell’arredamento. Siamo quindi stati costretti a rispedire indietro la merce perché non conforme con il sito. Nonostante quasi 3 mesi di tira e molla, con discreti disagi del cliente, l’azienda invece di scusarsi ha scaricato totalmente la responsabilità su qeeboo e su trasportatori, e ancora più grave sul sottoscritto, dicendo che eravamo noi a non aver controllato bene il colore dell’oggetto prima dell’acquisto. In tutto questo ci hanno trattenuto 270€ per i costi di spedizione sostenuti da loro per rimandare il prodotto all’azienda produttrice. E’ da 15 anni che lavoro in multinazionali nei dipartimenti marketing e customer operations e quando un cliente si lamenta in maniera giustificata e comprensibile, si fa sempre di tutto per lasciargli un bel ricordo. In questo caso invece oltre a non riconoscere i vari errori, siamo stati privati di 270€ ingiustamente. Siamo ricorsi ad una associazione consumatori che ci sta dando ragione e portando avanti pratica legale. Sconsigliatissimo.

Ho richiesto una consegna urgentissima ed in un giorno ho ricevuto il pacco: meglio del previsto

Ottimo servizio. Spedizione veloce. Servizio clienti disponibile.

Super consigliato! Questo è il secondo acquisto che faccio e sono molto soddisfatta. Prodotto come da descrizione e ben imballato. Gioia è molto attenta e disponibile, cerca sempre di venire incontro alle esigenze del cliente. Spedizione velocissima: il pacco è arrivato in 24h.

Spedizione velocissima e merce arrivata in perfette condizioni.

Prodotto arrivato rapidamente. Facile l'acquisto

Ottima esperienza d'acquisto. Servizio clienti molto cordiale e disponibile, consegna nei tempi previsti e imballaggio accurato che ha protetto perfettamente il contenuto durante il trasporto. Consigliato!

Grande scelta di oggetti di design e spedizione super rapida.

La lampada è arrivata danneggiata probabilmente a causa di un cattivo trasporto. Visto i costi sostenuti di 830 euro mi sarei aspettato almeno una risposta.
La lampada è inutilizzabile.
Spero abbiate avuto esperienze migliori.

Ottimo servizio clienti

Comunicazione eccellente e chiara. Avevo necessità di ricevere il pacco in anticipo e hanno fatto il possibile. Seguita anche con un disguido avuto con il corriere
Prezzo competitivo

Transazione impeccabile, così come la spedizione, arrivato nel giro di 24 ore.
L'oggetto è meraviglioso!
Veri professionisti: seri e precisi.
Farò di sicuro altri acquisti