Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Helt ovetande om vaping testade jag lite outlet Disposable refillable vapes. Tänkte direkt f@n va snabb service och leverans. Så jag levla upp till riktiga grejer efter nån dag , återigen bra service,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jag har handlat härifrån många gånger och alltid fått hem varorna som jag har beställt inom 1-3 dagar. Jag har även pratat med kundtjänsten vid två tillfällen då jag haft lite frågor och de har ve... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Köpte bl.a. en engångs vape på 12 ml som skulle vara länge, knappt en vecka sedan slutade den fungera (hade samtidigt börjat på en på 2 ml som fortfarande fungerade) skrev ett mail för 2 veckor sedan,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Fick defekt vape från One Vape. Detta skall reklameras hos Eciggkedjan, bara där är det minus. Eciggkedjan kräver sedan att den skall skickas in - bild där det tydligt syns att koppartråden inte är an... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

27 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Väldigt bra sida!

Jag har handlat härifrån många gånger och alltid fått hem varorna som jag har beställt inom 1-3 dagar. Jag har även pratat med kundtjänsten vid två tillfällen då jag haft lite frågor och de har verkligen varit supertrevliga och hjälpsamma både gångerna! Jag rekommenderar starkt denna sidan att använda vid köp av elcigg produkter.

Jag förstår att man är rädd att lägga sina pengar på ett ställe med så låga omdömen, tro mig, det var jag med och min första beställning var inte på många kronor. Jag var så orolig att jag inte skulle få grejerna som jag hade köpt första gången som jag handlade hos dem, men det var aldrig något problem!

Detta är ett seriöst företag.

12 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Helt ovetande om vaping testade jag…

Helt ovetande om vaping testade jag lite outlet Disposable refillable vapes. Tänkte direkt f@n va snabb service och leverans. Så jag levla upp till riktiga grejer efter nån dag , återigen bra service, snabb leverans och riktigt bra pris. Oxva xlim pro 2 kit och extra pods. Varma rekommendationer ger jag efter mina upplevelser än så länge.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bästa priserna och supporten!

Bästa priserna jag har kunnat hitta och väldigt trevlig och proffsig kundtjänst. Jag beställer till min gamle mor från dem och hon ringer dit minst en gång i veckan och ställer frågor och de är alltid trevliga hjälper henne. Klart rekommenderat!

26 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De svarar inte på mejl

De svarar inte på mejl, då min ecigg gick sönder under garantitiden, vill varna alla från att beställa några varor från denna butik, de verkar inte seriösa
Problemet är löst, nu har de fixat en väldigt bra och trevlig support, nu kan jag verkligen rekommendera företaget igen.

25 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Eciggkedjan

Odpowiedź od Eciggkedjan

Hej Michael.

Jag beklagar du inte fått svar. Då låter det som du kanske skrivit till fel mail. Skicka in till info@eciggkedjan.se så kommer vi självklart svara dig och lösa din reklamation!

Mvh Support - Marcus

Oceniono na 1 z 5

OSERIÖSA

Köpte bl.a. en engångs vape på 12 ml som skulle vara länge, knappt en vecka sedan slutade den fungera (hade samtidigt börjat på en på 2 ml som fortfarande fungerade) skrev ett mail för 2 veckor sedan, fortfarande inget svar! Detta var första och sista gången jag beställde från denna sida, synd att jag inte läste här innan jag beställde! Det är uppenbart att dom struntar fullständigt i sina kunder!!! OSERIÖST FÖRETAG!!!

5 października 2025
Opinia niezależna
Logo Eciggkedjan

Odpowiedź od Eciggkedjan

Hej Kicki.

Jag beklagar du inte fått svar. Skicka in till info@eciggkedjan.se så kommer jag självklart lösa ditt problem du har och beklagar hemskt du inte fått svar innan.

Mvh Support - Marcus

Oceniono na 5 z 5

Underbart kundbemötande!

Råkade köpa fel vara, så tog kontakt med kundtjänst för att se hur man kunde lösa problemet. Fick inget svar, så valde att ringa upp dem på telefon, och tjejen jag pratade med gav ett väldigt bra bemötande! Hon skickade en ny vara tillsammans med en returetikett för den gamla varan som hon bad mig skicka tillbaka. Slapp betala för returen och slapp vänta på att få igenom returen vilket hade tagit 1-2 veckor!

23 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Handla inte här

Inte så bra. Skulle ha läst omdömmen innan jag beställde. Har lagt en order men sen är det tyst. Ingen uppdatering på 3 dagar om orderstatus.

Nej handla på annan site som gillar försäljning och som bryr sig om sina kunder

20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Läckage, ingen ersättning

Beställde e-juice och en av flaskorna hade läckt ut i paketet. Fick börja med att torka av alla flaskor, felaktig montering/dålig kork.

Kontaktade eciggkedjan och fick information om att jag skulle returnera den läckande flaskan och att det kan ta upp till 2 veckor efter varorna har levererats innan beslutet kan genomföras.

Jag kunde inte tro mina ögon.. en flaska värde 100-199kr. Jag frågar om de menar allvar med att jag ska posta en läckande flaska och får svaret:

"Ja tack, men ordentligt inplastad så det ej läcker i förpackning." -Kundtjänst

Handla hos någon annan istället.

10 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Supersnabb leverans och bra priser

Supersnabb leverans och bra priser. Kommer definitivt handla här igen.

Uppdatering: Fick göra en reklamation pga produktionsfel. Kundservice va toppen och återbetalning gjordes utan konstigheter. Fick dock inte returfrakten tillbaka, men de kan jag överleva.

28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lura folk på pengar

Tyvärr läste jag inte innan beställningen om erfarenheter från kunder här.Jag beställde 10 stycken podsalt go 600 varav hälften inte fungerade.Eciggkedjan kräver sedan att den skall skickas in och att jag står för fraktkostnaden.Sen gör dem en "utredning"om jag skulle får ersättning.Helt meningslös.Jag tog bild där det tydligt syns att koppartråden inte är ansluten .Usel kundservice. Rekommenderar en kurs i marknadsföring för det här kommer inte hålla i längden.Eftersom jag är inte enda person det har hänt känns det mer som bedrägeri.Beställ inte!!!

6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fick defekt vape

Fick defekt vape från One Vape. Detta skall reklameras hos Eciggkedjan, bara där är det minus. Eciggkedjan kräver sedan att den skall skickas in - bild där det tydligt syns att koppartråden inte är ansluten räcker inte. För 100:- är båda dessa beredda att bli av med kunden. Riktigt usel kundservice. Rekommenderar en kurs i marknadsföring för det här kommer inte hålla i längden om konkurrens finns.

2 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Riktigt dålig kundservice och svarar…

Riktigt dålig kundservice och svarar aldrig. Jag harmoni köpt 5 stycken N one crystal som bokstavligen har bränt mig på tungan och gett mig blåsor som varat i över 4 dagar. Usch så besviken jag är 😔 Farligt ju!

29 grudnia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej