Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience avec ce site. J'ai pu trouver des pièces de vélos électriques Gitane avec moteur Panasonic dont les pièces détachées ne sont plus assurées dans les magasins français. De plus,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service comme à l’habitude jamais déçu le responsable que j’ai appelé en début de semaine a bien rectifié ma commande qui est partie dans les délais la réception les pièces étaient très bi... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bonjour, j'ai commander vendredi 2 mai un boulon de bras oscillant pour vtt haibike. J'ai effectué le payement, ensuite je n'ai reçu aucun email de confirmation. De plus l'onglet mon compte auc... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Produit disponible, expédition très rapide, rien à redire. La communication pour un problème de non-réception de mail de suivi de commande a été parfaite.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami rowerowymi

Napisane przez firmę

eBike24.fr est la boutique en ligne de référence des passionnés de vélo électrique. Vous y trouverez des vélos électriques dernière génération adaptés à vos besoins et à votre pratique (ville, vtt, trekking, cargo). Vous trouverez également toutes les pièces détachées nécessaires à l'entretien et à la réparation de votre vélo électrique. Une large gamme d'accessoires vous est aussi proposée pour faciliter votre quotidien à vélo électrique (sacoches vélo, supports de téléphone, housses de protection etc.) et garantir votre sécurité (éclairages, vêtements réfléchissants) tout comme celle de votre vélo (antivols, traceur GPS, etc.). Si vous avez besoin de conseils, notre équipe se tient à votre disposition.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

138 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Sérieux et conforme

Ma commande était conforme, arrivée dans les délais et les réponses aux demandes techniques complémentaires ont été précises et rapides. Je recommande.

18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo ebike24.fr

Odpowiedź od ebike24.fr

Merci !

Oceniono na 3 z 5

J'ai commandé un capot de moteur de VTT…

J'ai commandé un capot de moteur de VTT électrique. Je l'ai reçu très rapidement mais je ne mets pas 5 étoiles ...En effet , lors de ma commande ma question concernant l'écrou de fixation est restée sans réponse de la part de ebike 24. Et en effet j'ai reçu le capot sans l'écrou ce qui m'a obligé à faire les magasins pour en trouver un.
.

14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo ebike24.fr

Odpowiedź od ebike24.fr

Bonjour & merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Vous avez raison, nous n'avons pas répondu à la question que vous avez posé dans votre email et nous le regrettons. Nous prenons votre remarque en compte. Sportivement.

Oceniono na 5 z 5

Bravo et merci

Bravo et merci ! Commande passée dimanche soir en ligne, expédition lundi matin d'Allemagne, livraison mercredi matin à domicile en IDF en Colissimo suivi, communication fluide, le sérieux et la compétence allemands ! Je recommande chaudement.

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service impeccable, à recommander


Service impeccable, réaction rapide et communication irréprochable ! Le personnel a été d'une aide précieuse pour m'orienter vers le produit correct pour mon vélo. L'envoi était rapide et l'emballage très soigné. Une expérience client des plus agréables, je recommande vivement ce commerce et son équipe.

23 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellente prestation

De la commande à la réception tout a été parfait avec un plus pour l'envoi par colissimo !

5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Annulation commande bien prise en compte

Je venais de commander 2 pignons pour mon vtt,je me suis aperçu qu ils n etaient pas compatibles avec mon corps de roue libre,j ai envoyé un mail pour annuler la commande et j ai été immédiatement remboursé.
Ébike 24 est un site sérieux qui écoute ses clients.commande faite le 20 mai 2025.

20 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Bonjour

Bonjour, j'ai commander vendredi 2 mai un boulon de bras oscillant pour vtt haibike. J'ai effectué le payement, ensuite je n'ai reçu aucun email de confirmation. De plus l'onglet mon compte aucune commande n'est présente.
J'ai déjà envoyé 2 email au service client resté sans réponse, j'essaye de les joindre aussi par téléphone mais la encore aucune réponse.
J'ai la preuve de payement
J'aimerai entré en contact avec quelqu'un .

Avis modifié, tout est rentré dans l'ordre, il s'agissait apparemment d'un but.
Merci

2 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service impeccable

Service impeccable, j'ai rencontré une erreur sur ma commande. Malgré, mon lieu de résidence sur le continent américains ils ont corrigé rapidement la situation.
Je continuerai de passer commande chez eux, assurément

23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent

Excellent, rapidité, information client sur les articles non en stock de la commande.
Délai de livraison 5 jours vers les DOM (Réunion)
Rien à dire à part merci,

21 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Site sérieux et fiable

Site très sérieux ayant eu un problème avec la livraison à cause du transporteur, ebike.24 à été très réactif, a répondu à mes réclamations de suite, bonne prise en compte, fait tout pour régler le problème, me renvoi un nouveau colis.
Je recommande ce site pour sa rapidité, sa fiabilité.
Merci à vous et bonne continuation.

14 stycznia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej