super-freundliches Personal. Und hilft wirklich weiter. Ausserdem: Tolle eBike-Marken im Laden. Ich kann das Ebike-Warehouse wirklich nur empfehlen- gerade auch im Vergleich zu den Online Angeboten... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
The shop will be responsive and fast only until you pay. Then they disappear and you are likely to wait weeks and even months until you get your bike delivered, and same when you need anything... Zobacz więcej
Hatte ein Problem mit meinem Bosch Nyon, trotz viel Arbeit hat sich ein Mitarbeiter Zeit genommen um das Nyon mit dem Bosch Tester auszulesen, es wurde aber kein Fehler angezeigt. Der nette Mitarb... Zobacz więcej
Ich hatte bereits ein Lemmo im September 2024 gekauft und hatte sehr gute Erfahrungen mit dem Geschäft gemacht. Jetzt wollte ich eine Anhängerkupplung von Lemmo nachkaufen. Bei Lemmo selbst hätte ich... Zobacz więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Super Kontakt über den Jens
Super Kontakt über den Jens, sehr schönes E Bike ( Rotwild ) gekauft, nächsten Tag schon geliefert alles echt prima
Ach bei Fragen Super Nett geantwortet
Da kann man gerne wieder ein Fahrrad kaufen
Vielen Dank für die gute Beratung
Grüße Mirko Vogt
Wir haben uns sehr Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, gute Beratung. gut aufgehoben…
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, gute Beratung. Hier wird sich noch gekümmert und alle Fragen beantwortet. Gerne wieder.
Endlich ein freundliches Fachgeschäft mit gutem Service und außergewöhnlicher Auswahl. Tolle Beratung. Wir haben unsere Bikes genau wie abgesprochen bekommen, ein Tenways und ein Lemmo. Sehr zufrieden
Endlich ein freundliches Fachgeschäft mit außergewöhnlicher Auswahl. Vielen Dank für die tolle Beratung. Wir haben ein Tenways und ein Lemmo genommen und sind sehr zufrieden.
Bestes Geschäft für E-Bikes!
Bestes Geschäft für E-Bikes!! Die Beratung war top, die Auswahl ist außergewöhnlich. Ich wollte eigentlich ein anderes Fahrrad haben, habe mich aber aufgrund der super Beratung für eins entschieden, das perfekt zu mir passt. Der Shop ist zu 100% weiterzuempfehlen.
Soweit ergab sich schon mal mehr…
Soweit ergab sich schon mal mehr Klärung! Passt also soweit
Ereignisschulderung
Überarbeitung:
Nachdem ich den untenstehenden Text samt Nachricht an den Onlineversandhandel mit Ankündigung einen Anwalt einzuschalten abgeschickt hatte, kam am nächsten Tag die Mail, dass das Fahrrad geliefert werden könne. Inwiefern das zusammenhängt, vermag ich nicht zu beurteilen. Es kam in jedem Fall alles vollständig an und das Rad ist wie auf der Seite beschrieben.
Ursprüngliche Nachricht:
Im Dezember bestellte ich ein Lemmo MK Max ST. Geliefert werden sollte es Ende Januar. Erste Nachfragen per E-Mail wurden ignoriert. Später kam eine Antwort, die Lieferzeit würde sich verzögern, da Lemmo nicht rechtzeitig ausgeliefert hätte. Dies ging mehrmals hin und her. Ich machte den Vorschlag, mir mein Geld zu überweisen, was ich dann per Rechnung wieder überweisen würde, wenn die Ware eintrifft. Dies wurde per Mail angenommen. Weitere 10 Tage ist noch immer nichts passiert. Mir erscheint dies als Betrug.
Top Service
Wir haben am 12.10.2024 ein E-Bike bei E-Bike Warehouse in Düsseldorf erworben. Ohne Vorsatz hin gefahren und am Ende ein tolles Rotwild mit nach Hause genommen. Und dies nur weil wir an diesem Samstag, an dem sehr viele Kunden zu Besuch waren die volle Aufmerksamkeit für unsere Fragen bekommen haben, eine Beratung erhalten haben die seinesgleichen sucht, und unzählige Bikes zur Probe fahren konnten. Mit viel Freude waren wir daher fast 4 Stunden vor Ort und haben an diesem Tag alle 3 Mitarbeiter näher kennengelernt. Diese 3 waren jeweils unabhängig voneinander für uns die perfekten, professionellen Ansprechpartner mit viel Zeit fürs Detail und ohne Hektik und sehr viel Leidenschaft fürs Thema. Wir werden auf Grund der sehr guten Erfahrung sehr bald noch ein zweites Bike bei den Jungs (und Mädels) erwerben.
11 von 10 möglichen Punkten.
Ingrid und Thomas
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