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Oceniono na 1 z 5

Ho ordinato delle basi per pizza da Italico il 20 e le ho ricevute a casa sigillate e integre. Quando le ho aperte alcuni giorni dopo, però, erano già ammuffite. Ho subito inviato foto e prove al serv... Zobacz więcej

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Ho fatto due acquisti su Eatalico, di cui uno in Sicilia per una fornitura di mandorle e l'altro nelle Puglie per tre ballette per la produzione di funghi cardoncelli. Gli acquisti sono risultati seco... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato dei biscotti artigianali molto molto buoni ( meglio di quanto sperassi) . Arrivati velocemente con un imballo perfetto ( neppure uno rotto...). Prezzo anche conveniente . Mi pareva assur... Zobacz więcej

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Ho ordinato presso questo venditore e dopo mi hanno chiamata dicendomi che il loro negozio si trova in un paesino accanto al mio, sicché mi hanno proposto di portarmi loro a casa la spesa. Sono stati... Zobacz więcej

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Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

385 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 1 z 5

Paket kam nie an.

Paket kam nie an.
Geld habe ich trotz mehrfachem e-Mail Verkehr nicht zurückbekommen.

Es ging um 1kg getrocknete Steinpilze.
Preis immerhin knapp 90€.

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Eatalico.it

Sehr geehrte Damen und Herren,

es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir bestätigen, dass die Rückerstattung bereits veranlasst wurde. Die Gutschrift kann je nach Zahlungsart und Bankinstitut bis zu 15 Werktage in Anspruch nehmen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Il Team Eatalico.it 🇮🇹

Oceniono na 5 z 5

Molto gentili!

Ho ordinato presso questo venditore e dopo mi hanno chiamata dicendomi che il loro negozio si trova in un paesino accanto al mio, sicché mi hanno proposto di portarmi loro a casa la spesa. Sono stati veramente molto molto gentili! Ora che li conosco ordinerò dinuovo da loro. Consiglio!!!

5 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Alta professionalità

Alta professionalità, encomiabile gentilezza e disponibilità egregia. Spedizione rapida ed efficiente. Consiglio a tutti di acquistare da questi professionisti, fidatevi.

16 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Seri e onesti

Ho chiesto a eatalico info per restituire dei prodotti, intanto rispondono subito alle email e questa cosa è molto importante, ma soprattutto sono molto Seri e professionali nel caso si necessita la restituzione dei prodotti, senza farti storie.

12 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Basi pizza ammuffite

Ho ordinato delle basi per pizza da Italico il 20 e le ho ricevute a casa sigillate e integre. Quando le ho aperte alcuni giorni dopo, però, erano già ammuffite. Ho subito inviato foto e prove al servizio clienti per segnalare il problema, ma la loro risposta è stata incredibile: secondo loro, avendo reclamato alcuni giorni dopo l’arrivo del pacco, non si prendono più la responsabilità. Questo è totalmente assurdo, perché la merce scadeva il 19 aprile, quindi non stavo certo aspettando oltre la data di consumo. Nonostante le prove fornite, nessun rimborso e nessuna sostituzione.Prodotto difettoso, servizio clienti superficiale e totale mancanza di responsabilità. Assolutamente sconsigliato a chi cerca qualità e serietà.

4 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Eatalico.it

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere la sua recensione, ma riteniamo corretto chiarire alcuni aspetti oggettivi della vicenda.

L’ordine in questione risulta consegnato il 24 febbraio, come verificabile dal tracciamento del corriere. La sua segnalazione al nostro servizio clienti è invece arrivata il 6 marzo, quindi circa 10 giorni dopo la consegna e non immediatamente alla ricezione o all’apertura del prodotto.

Una segnalazione effettuata dopo un periodo così lungo purtroppo non consente più di verificare le condizioni di conservazione del prodotto nei giorni successivi alla consegna. Le basi pizza vengono spedite sigillate e confezionate in atmosfera controllata dal produttore, proprio per garantirne la corretta conservazione fino alla data di scadenza. In situazioni come questa è quindi molto più probabile che il prodotto sia stato conservato in modo non corretto dopo la ricezione.

C’è inoltre un altro elemento che rende la dinamica piuttosto anomala: il 26 febbraio, quindi solo 2 giorni dopo aver ricevuto il primo ordine, risulta effettuato un nuovo ordine dello stesso prodotto. Se le basi fossero davvero arrivate già ammuffite o danneggiate, sarebbe stato naturale segnalarlo immediatamente e non acquistare nuovamente lo stesso articolo dopo appena due giorni.

In generale, la nostra politica è quella di venire sempre incontro ai clienti quando si verificano problemi reali, assumendoci le nostre responsabilità quando necessario. Allo stesso tempo, però, riteniamo corretto tutelare anche il lavoro dei produttori e della piattaforma, evitando di attribuire responsabilità quando gli elementi oggettivi non supportano tale conclusione.

Cordialmente,

Il Team Eatalico.it 🇮🇹

Oceniono na 2 z 5

Gestione degli ordini lentissima

Gestione degli ordini lentissima

15 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Eatalico.it

Gentile Cliente,

abbiamo letto la sua recensione e ci dispiace per quanto segnalato.

Al momento non ci risultano ordini associati al nome utilizzato nella recensione. La invitiamo pertanto a scriverci all’indirizzo info@eatalico.it, indicando il numero d’ordine, così da poter verificare cosa possa essere accaduto.

Desideriamo comprendere eventuali criticità e trovare rapidamente una soluzione.

Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro.

Cordiali saluti,

Il Team Eatalico.it 🇮🇹

Oceniono na 4 z 5

A malincuore devo lasciare un giudizio…

Giudizio rivisto al rialzo per la disponibilità del servizio clienti.

Buona qualità, base saporita.

28 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Eatalico.it

Gentile Cliente,

la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per aver rivisto al rialzo il suo giudizio: per noi è un segnale molto importante e motivo di grande soddisfazione.

Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del prodotto e il sapore della base, così come la disponibilità del nostro servizio clienti. Ogni feedback come il suo ci aiuta a migliorare costantemente e a offrire un servizio sempre più attento e affidabile.

Ci dispiace per eventuali aspetti che inizialmente non sono stati all’altezza delle aspettative, ma siamo felici di essere riusciti a supportarla nel modo corretto.

Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto su Eatalico.it!

Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.

Un cordiale saluto,

Il Team Eatalico.it 🇮🇹

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Odpowiedź od Eatalico.it

Gentile Cliente,

come da chiamata intercorsa, per la crescita dei funghi Pioppini sono necessari generalmente 15–30 giorni.

Ad oggi sono trascorsi 17 giorni dalla consegna (avvenuta il 2 febbraio), pertanto rientriamo perfettamente nei tempi fisiologici di sviluppo.

Raccomandiamo inoltre di prestare attenzione alle seguenti condizioni fondamentali per una corretta crescita:

- Temperatura ideale: tra 18°C e 22°C costanti

- Posizionamento: in un ambiente luminoso ma non esposto alla luce diretta del sole

- Umidità: ambiente ben arieggiato ma non secco; evitare correnti d’aria

- Irrigazione: nebulizzare leggermente la superficie del substrato 1–2 volte al giorno, senza eccedere con l’acqua

- Evitare fonti di calore diretto (termosifoni, stufe, camini)

Seguendo queste accortezze, la fruttificazione dovrebbe avvenire regolarmente entro i tempi indicati.

Restiamo a disposizione per eventuali aggiornamenti o ulteriori chiarimenti.

Il Team Eatalico.it 🇮🇹

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