Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ordered a personalised wine glass late on a Saturday evening. Received an email on Monday advising the glass had already been created and dispatched. Glass arrived Wednesday - parcel was well packaged... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I ordered a product (personalised chopping board) from Dust and Things which when it arrived it had slight damage. I contacted them and within a matter of hours I had an e mail apologising and within... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I loved the item which I ordered but sadly, it didn't work properly. However, after I reported this, I was straight away sent a replacement which is perfect. Excellent and very friendly customer se... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I ordered a “midnight” Chuug tankard as a gift for a dear friend. It arrived within 2 days of ordering ! Fantastic ! The quality and attention to detail are excellent and I know my friend will be deli... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Beware free delivery

Unfortunately I have not received the products I ordered with free delivery and customer service are demanding I pay for delivery despite the offer of free delivery when I made the purchase
Don’t use this retailer unless you want a lot of hassle
You can get the same things cheaper from other websites

12 listopada 2023
Logo Dust and Things

Odpowiedź od Dust and Things

Hi Amanda,

Thanks for taking the time to leave us a review.

We do offer free standard UK delivery for our customers. I can see from our correspondence that your order had been returned to us due to an issue with the delivery address provided to us.

As the order had been returned to us due to the issue with the delivery address provided to us during point of purchase, we do require a contribution towards the re-delivery costs as we aren't able to cover the cost of redelivery for orders that have been returned to us due to incorrect or incomplete addresses. We do rely on customers to provide us with correct delivery details, as we are not to know if the address provided is not correct.

Love and thanks
Gemma G

Oceniono na 5 z 5

I love this little lamp

I love this little lamp. A great gift and an excellent price. Beautifully engraved with my granddaughter's name. (The engravers name is on the card which makes it a little more personal).
Also, quick delivery and well packaged.

12 listopada 2023
Oceniono na 5 z 5

Superb value…

Very easy to order and the 2 items came very well packaged.They are both good quality and I am sure my granddaughter will be thrilled.

12 listopada 2023
Oceniono na 1 z 5

First one didn’t work.

First one didn’t work.
Poor quality on both
No worth the money or the effort

1 listopada 2023
Logo Dust and Things

Odpowiedź od Dust and Things

Hi Lesley,

Thanks for taking the time to leave a review. I am sorry for the issues experienced with your lamp. I can see from our correspondence throughout last week that a replacement base had been sent out to you.

If we can help with anything further please do feel free to send us another email.

Love and thanks
Gemma G

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej