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Dunelace Recenzje 

559
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

C'est mon petit fils (13ans) qui a choisi et cousu le sac alba. C'était ses premières coutures, il a trouvé ça très sympa à faire. Commande arrivée en 48 heures. Je recommande vivement.

Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé le premier sac par jeu et parce que je le trouvais sympa. Je l'ai fini en une soirée. Super les tutos ... Aussitôt terminé je me suis empressée d'en commander un autre puis un autre ...... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Curieuse de nature,j’ai voulue essayer et,à mon grand plaisir,tout est parfait. Qualité du produit,petit sachet d’emballage,fournitures,explications sur YouTube bien détaillées. J’ai adoré. Que du bo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

après avoir effectué un achat chez eux qui finalement ne convenait pas, j'ai effectué une demande de retour et renvoyé le sac pour obtenir un remboursement : personne de l'entreprise n'est ven... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z torebkami

Napisane przez firmę

Chez Dunelace, nous proposons des sacs à main à coudre soi-même à travers des kits complets et accessibles, pensés pour les personnes qui souhaitent créer sans avoir d’expérience en couture. Chaque kit contient toutes les pièces nécessaires ainsi qu’un tutoriel vidéo étape par étape pour accompagner la réalisation du sac.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

559 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
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4,0

Wszystkie recenzje

(559)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 339

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Oceniono na 2 z 5

Déçu

J’ai reçu mon kit avec une trace de pli qui ne se retire pas
C’est très dommage

17 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés pour ce souci. Il est dommage de laisser un avis avant de nous avoir contactés, car nous aurions pu régler cela rapidement 😊 Il arrive parfois que certaines pièces soient marquées pendant le transport, et dans ce cas nous proposons bien sûr un remplacement.

N’hésitez pas à nous écrire afin que nous puissions trouver une solution.

L’équipe Dunelace ✨

Oceniono na 5 z 5

Très belle expérience

Très belle expérience, et service après vente très réactif.

18 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et que notre service après-vente ait été à la hauteur.

Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace ✨

Oceniono na 4 z 5

Plaisir de fabriquer soi même et pour…

Plaisir de fabriquer soi même et pour offrir. Bon Rendu .

16 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez pris plaisir à créer votre sac, que ce soit pour vous ou pour offrir ✨

L’équipe Dunelace 💛

Oceniono na 4 z 5

J' aurais pu mettre 5 étoiles pour la…

J' aurais pu mettre 5 étoiles pour la qualité, rapidité.
Mais pour le montage, malgré la vidéo, c'est compliqué d avoir toujours notre portable et venir et revenir sur les explications. Mais je conseille le produit autour de moi 😅🤣

17 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation 😊

Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité vous aient plu. Nous comprenons aussi votre remarque sur le suivi du tutoriel, ce n’est pas toujours évident de jongler avec la vidéo, et nous travaillons justement à améliorer ce point.

Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace ✨

Oceniono na 5 z 5

Aide précieuse du service client

Après une mauvaise critique rédigée je me suis mise en relation avec Clara et meme si pas tout a été résolu, je souhaite donner sa chance à cette société.

24 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre message 😊

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’échanger avec nous. Même si tout n’a pas encore été entièrement résolu, nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner et trouver la meilleure solution possible.

Merci pour votre confiance.

L’équipe Dunelace ✨

Oceniono na 4 z 5

Toujours très sympa

Toujours très sympa de réaliser un sac, tuto bien fait.

17 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous preniez toujours autant de plaisir à réaliser votre sac et que le tutoriel vous convienne.

Très belles créations à vous !

L’équipe Dunelace ✨

Oceniono na 5 z 5

I had made a leather handbag before so…

I had made a leather handbag before so knew about the two needle technique. I really enjoyed making the handbag and I'm delighted with the result, thank you would recommend.

17 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Thank you so much for your feedback 😊

We’re delighted to hear that you enjoyed making your handbag and that you’re happy with the result. It’s great that your previous experience made the process even more enjoyable.

Thank you for your recommendation!

The Dunelace Team ✨

Oceniono na 4 z 5

Super expérience de couture a la main…

Super expérience de couture a la main avec des produits de qualité.

10 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience de couture à la main.

Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace ✨

Oceniono na 5 z 5

Simpatico e bello farsi la borsa da soli

Simpatico e bello farsi la borsa da soli

6 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Thank you very much for your feedback 😊

We’re delighted to hear that you enjoyed the experience of making your own bag — it’s both fun and rewarding ✨

Enjoy your creation!

The Dunelace Team 💛

Oceniono na 1 z 5

Drop shipping..

Drop shipping..
Ne vaut pas le prix en plus le sac a une forte odeur de plastique.

10 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci pour votre retour.

Nous sommes surpris par votre remarque. Nos modèles sont développés par notre équipe et pensés comme des kits complets avec accompagnement, ce qui fait toute la différence dans l’expérience proposée.

Concernant l’odeur, cela peut arriver à l’ouverture et s’estompe généralement rapidement à l’air libre.

N’hésitez pas à nous écrire si besoin, nous restons disponibles pour vous aider.

L’équipe Dunelace ✨

Oceniono na 1 z 5

Bonjour, pièce abîmée pendant transport

Bonjour,
Un panneau avant du sac est arrivé abîmé. Apparemment les pièces métalliques ont écrasé à plusieurs endroits pendant le transport. J’ai envoyé réclamation avec photo et je n’ai pas eu de nouvelles. Je n’ai pas encore commencé la couture du sac, j’espère le remplacement de la pièce abîmée.
Cordialement
Annie Bastogne

16 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.

Nous n’avons malheureusement pas retrouvé de message de votre part pour le moment. Il est possible qu’il y ait eu un souci de réception.

Pouvez-vous nous écrire à nouveau à hello@dunelace.com
ou nous contacter via Instagram ? Nous ferons le nécessaire rapidement pour vous envoyer la pièce de remplacement.

L’équipe Dunelace ✨

Oceniono na 5 z 5

Je reçu le kit par ma fille pour Noël…

Je reçu le kit par ma fille pour Noël je suis très manuel mais pas pour la couture. J’ai trouvée l’expérience super sympa et accessible même si on connais rien en couture. Je suis fier de moi. Le tuto est très bien fait et compréhensible. J’ai déjà achetée un kit pour une amie et je vais en acheter 2 qui me plaisent pour moi. L’Albane et le Elsa.

16 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre message 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience, surtout si ce n’était pas votre domaine au départ — et bravo pour votre création ! ✨

C’est un plaisir de savoir que vous avez déjà partagé l’expérience autour de vous et que d’autres modèles vous plaisent.

Très belles créations à vous !

L’équipe Dunelace 💛

Oceniono na 5 z 5

L’ho regalata alla mia fidanzata come…

L’ho regalata alla mia fidanzata come esperienza le è piaciuta tantissimo e ora usa solo quella borsa fatta con le sue mani

4 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Thank you so much for your feedback 😊

We’re so happy to hear that your girlfriend loved the experience and is now enjoying wearing the bag she made herself — that’s exactly the feeling we aim to create ✨

Thank you for your trust!

The Dunelace Team 💛

Oceniono na 5 z 5

Materiale molto bello e facile da…

Materiale molto bello e facile da assemblare …. La soddisfaIone di creare una borsa da soli è bellissima 🥰🥰

25 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dunelace

Thank you so much for your lovely feedback 😊

We’re delighted to hear that you found the materials easy to work with and that you enjoyed the experience of creating your own bag — that feeling of satisfaction is exactly what Dunelace is all about ✨

Enjoy your creation!

The Dunelace Team 💛

Oceniono na 4 z 5
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la réalisation vous ait semblé accessible. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la précision du tutoriel, notamment sur la correspondance des points — c’est un point important pour nous améliorer.

Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace ✨

Oceniono na 4 z 5

C est le cadeau d anniversaire de ma…cadeau d anniversaire

C est le cadeau d anniversaire de ma fille. Deux jours après il était cousu ! Elle a beaucoup aimé et d autres lui plaisent pour un éventuel cadeau !

3 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la réalisation vous ait semblé accessible. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la précision du tutoriel, notamment sur la correspondance des points — c’est un point important pour nous améliorer.

Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace ✨

Oceniono na 5 z 5

J’ai beaucoup apprécié de coudre ce sac…

J’ai beaucoup apprécié de coudre ce sac pas à pas avec le tutoriel sur YouTube. Je suis très satisfaite du résultat et espère que mon sac Clara durera dans le temps .

9 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre message 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié réaliser votre sac Clara pas à pas avec le tutoriel, et que le résultat vous plaise ✨

Nous espérons qu’il vous accompagnera longtemps. Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace 💛

Oceniono na 4 z 5

2eme sac . J adore

Vraiment tres sympa a faire . Petite fierté apres de dire que c est cousu par nous meme .
Par contre les vidéos sont prise d un peu loin pour savoir ou réellement commencer . Cette partie est a améliorer .

2 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience et cette petite fierté de créer son sac soi-même ✨

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les vidéos, notamment sur la visibilité de certaines étapes. Vos retours nous aident à améliorer continuellement l’expérience.

Très belles créations à vous !

L’équipe Dunelace 💛

Oceniono na 5 z 5

mon avis positif

Bonjour ,
pour moi DUNELACE est un site sur lequel on peut compter. les produits sont de bonne qualité et les modelés sont au gout du jour !! assez facile à monter . j'ai pris un immense plaisir a les réaliser, car j'en ai monté 5ou 6...je n'ai toutefois pas trouvé le model que je cherchais ( un sac besace avec anse que l'on met en travers ) . je désespère
pas d'en voir un , un jour . merci a toutes et tous

11 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance 😊

Nous sommes ravis de savoir que vous avez pris autant de plaisir à réaliser plusieurs de nos modèles, cela nous fait très plaisir !

Nous prenons également bien en compte votre suggestion concernant un sac besace à porter en travers — c’est une très belle idée ✨

Au plaisir de vous accompagner dans de futures créations.

L’équipe Dunelace 💛

Oceniono na 5 z 5

Beau produit et concept fun.

Beau produit, concept innovant et fun.

12 marca 2026
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Odpowiedź od Dunelace

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que le concept et le produit vous plaisent !

Très belle création à vous.

L’équipe Dunelace ✨

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