Price, quality and quick postal. Jockey international men's active underwear is wider, longer and has better stiching than other brands we have tried. They were at special price so I ordered 10 pairs... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Always good prices, easy checkout and fast dispatch and delivery. Can't ask for more than that.
According to my husband these are the most comfortable long lasting jocks on the market. Delivery has also been super quick. I'll continue to shop at Duggs. Highly recommended. Plus they always have g... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The customer service was nothing short of SUPERB! When calling your company, the staff answered the phone very quickly, which I have found to be unusual these days. Therefore it came as a welcoming... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z bielizną
- również w kategorii:
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep ze strojami kąpielowymi
Napisane przez firmę
Australia's largest and longest-running men's underwear online store with the largest range of Australian and international men's underwear, swimwear, socks, sleepwear and more.
Dane kontaktowe
Australia
- dugg.com.au
4,6
Doskonała
345 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
prompt service
3 września 2024
Extremely happy as always with your…
Extremely happy as always with your service. A great range of products from everyday to special occasion.
5 sierpnia 2024
Not worth the little discount you get…
It has been more than a month I ordered underwear’s from Dugg. They are yet to deliver it.
4 sierpnia 2024
Odpowiedź od DUGG (Down Under Guys Gear)
Hi Apurva,
Thanks for your order. It hasn't been over a month, but we totally acknowledge and apologize for the much longer than expected and advised delay in shipping your order. We did advise a delay when you placed your order as you had 'special order' items on your order that we had to get in from our supplier. Unfortunately our supplier has taken longer than normal to get these products to us. We are hopeful that this stock will arrive in our warehouse from Europe early this week and we have already given you a free upgrade to Express Post on this order so that it will reach you faster once the stock hits our warehouse. Apologies again for this unexpected delay. It's certainly not normal.
On time an good quality
5 lipca 2024
Safe and efficient
I registered with them and my account was flagged as a security issue. It is great to see that they take things like this seriously. I lmow my info is in safe hands. Once my account was validated. My order was packed and sent quickly. I was also kept notified the whole time. Thanks for the fab service
4 lipca 2024
The experience was good.
5 lipca 2024
Showed zero interest on rectifying my…
Showed zero interest on rectifying my order. Just went straight to refunding. Didn’t refund delivery or return costs. Out of pocket 20$ and didn’t receive any item. All I wanted was a larger size as items run small.
Reply: No, I have not mistaken at all. Definitely the site I wanted to leave the review on. Love your denial tactic tho.
12 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od DUGG (Down Under Guys Gear)
HI Mason. There is no record of you having placed an order with us at DUGG ever, nor any record of any contact with you.
As this is not a verified review, you've just left a random review on the internet but clearly you are confused as to the store you purchased from and have mistakenly left a review for DUGG instead of the actual store you purchased from.
Our customer service team is 5 star and this is clear from our other reviews. This is not something we would ever do.
As this is clearly an error, we would request that you remove this review and post it on the store you actually purchased from.
REPLY: Again, Mason, we have no orders with anybody by your name. Our reviews usually come from verified customers however you have not verified your review with Trust Pilot. Sorry that you are either confused or using a different name. If you are using a different name, contact our customer service and ask for Michael and your issue will be looked into further. It's not a denial tactic, it's just a fact. Please provide some proof of your order like an order number or the name you used to place an order with us, otherwise, this review is completely invalid.
Odpowiedź od DUGG (Down Under Guys Gear)
Cheers Frank!
I've bought from DUGG for years now
I've bought from DUGG for years now, their service is great, they have very friendly helpful people on phone calls as well. I don't have one negative thing to say about DUGG at all. Keep up the great experience.
4 czerwca 2024
Odpowiedź od DUGG (Down Under Guys Gear)
Thanks so much for your continued support over the years Paul....and for taking a moment to write us a review.
Odpowiedź od DUGG (Down Under Guys Gear)
Not all heroes wear capes, Paul. Cheers for the 5 stars.
Odpowiedź od DUGG (Down Under Guys Gear)
Thanks Christine! Hope to see you back soon.
Friendly knowledgeable service staff
Friendly knowledgeable service staff, reasonable price for genuine product, swift tracked delivery
5 czerwca 2024
Odpowiedź od DUGG (Down Under Guys Gear)
Awesome stuff! Thanks Craig!
Time and the ease of ordering
Time and the ease of ordering. But some times sizing is different. Need to send back one pair from last order.
Otherwise, l live shopping at DUGG
5 maja 2024
Pricing is right
Pricing is right. Posted promptly. sizing is good for me. Great service!
3 kwietnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.