Selvom DS Smidth er markedsledende er de aldrig arrogante eller selvfede. De er optaget af at skabe løsninger med udgangspunkt i vores virkelighed. de er fleksible, løsningsorienterede og man kan regn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg har oplevet en fantastisk service, og imødekommenhed. Ikke mindst fordi vi skulle have modtaget 75 kasser men fik kun 50. Det er selvfølgelig lidt ærgeligt, - men jeg oplevet et firma der h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Har bestilt varer hos ssmith via webshop. Let at finde rundt på hjemmesiden og bestille. Der var under købet svar og oplysninger så man kunne følge med hele vejen. Hurtig ekspedition og levering, alt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Leveringer og kundesupport har altid været on-point. Der har ikke været en finger at sætte på kundeoplevelsen hos DS Smith. Eksemplariske og hurtige. Særligt gavnligt er det at have en fast konsule... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O dssmithwebshop.dk
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
På dssmithwebshop.dk kan du finde et stort udvalg i lagerført standardemballage og tilbehør. Hvis du har behov for en specialløsning der passer lige netop til dit behov, så sidder vores konstruktører klar til at hjælpe og komme med ideer og sparring.
Vi har dag-til-dag levering på vores standardsortiment - så bestiller du inden kl. 13, sender vi varerne samme dag.
Vi har dag-til-dag levering på vores standardsortiment - så bestiller du inden kl. 13, sender vi varerne samme dag.
Dane kontaktowe
Åstrupvej 30, 8500, Grenaa, Dania
- 72149500
- dssmithdk@dssmith.com
- dssmithwebshop.dk
4,6
Doskonała
194 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hurtig og sikkert forløb med ordre…
Hurtig og sikkert forløb med ordre gennem deres Webshop.
28 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Kenneth
Tak fordi du tog dig tid til at give din mening til kende, dejligt at alt er forløbet som det skal på webshoppen.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Nemt at finde rundt i webshoppen og de…
Nemt at finde rundt i webshoppen og de læser faktisk de noter man skriver om betingelser for levering :)
28 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej X-Ophan
Tusind tak for den fine anmeldelse, dejligt at høre at shoppen er nem at finde rundt i - og at instrukser er fulgt, vi bestræber os altid for at servicere vores kunder på bedste vis.
Vi ser frem til at handle med jer på shoppen en anden gang.
Mvh dssmithwebshop.dk
Er alt for langsom
Er alt for langsom, har brugt en 1/2 time på at bestille et varenr.
Billedet fryser og reagere ikke på de kommandoer man trykker på.
Trykker man på "bestil" går der 5 min. før der sker noget.
Cursoren køre bare rundt.
12 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Rene
Vi er selvfølgelig kede af at få 1-stjerne pga. problemer med hastigheden på vores webshop, det reflekterer ikke vores normale serviceniveau.
Vi er klar over at vi desværre har on/off problemer med hastigheden - og vi har vores bureau til at arbejde på højtryk for at løse problemerne.
Du kan naturligvis stadig ringe til kundeservice på 72149500 eller sende en mail med din ordre på dk.bestilling@dssmith.com
Vi ser frem til at handle med dig igen - også via mail eller telefon.
Mvh dssmithwebshop.dk
6 dages levering
De sidste 3 gange jeg har bestilt ved DS smith har der været problemer. De har været leveret forkert, ikke kunne finde fragtbreve osv.
Jeg har stadig ikke modtaget mine varer og har haft ansatte til at stå og kigge ud i luften fordi jeg har manglet disse varer.
31 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Christian
Vi bøjer os i støvet og erkender, at vores håndtering af dine ordrer bare ikke har levet op til vores normale standard. Forklaringerne er mange - men det kan du ikke bruge til ret meget nu. Som vi ser det HAR du nu fået dine varer - det korrekte sted - og kreditnota for den første ordre er effektueret d.d.
Normalvis leverer vi lynhurtigt - og på det rette sted, vi håber,at du trods alt har mod på at bestille hos os en anden gang.
Mvh dssmithwebshop.dk
Fint forløb
Det var nemt at bestille, og varen kom i løbet af få dage.
Selv med forskellig fakturerings- og leveringsadresse lykkedes det problemløst
20 września 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Tak for den fine anmeldelse, dejligt at alt forløb efter bogen.
Vi ser frem til at handle med jer igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Nemt at navigere på hjemmesiden og at…
Nemt at navigere på hjemmesiden og at bestille vare. Hurtig levering.
24 czerwca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Vivi
Tusind tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse. Dejligt at høre, at siden er nem at navigere på, og at du var tilfreds med leveringstiden.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
God service
God service, selvom det tog lidt tid at få alle oplysninger om produkter.
22 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Charlotte
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse, dejligt at høre at servicen var i orden - trods lidt svartid.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
God og hurtig service
15 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Jette
Tusind tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse - dejligt at høre, at alt forløb tilfredsstillende.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Lige til og som det burde være.
9 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Tak for din anmeldelse - dejligt at alt var som det skal være.
Ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Levering som aftalt
Levering som aftalt, men kunne godt tænke mig at kunne afhente på Sjælland igen for at spare fragt på mindre ordre. Fragten er dog fri på lidt større ordrer.
2 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Annisse Vingård
Tak for den pæne anmeldelse, dejligt at alt var som det skulle være.
Det er desværre ikke rentabelt at have lager flere steder i landet, derfor lukkede vi vores lager på Sjælland for en del år siden - og af sikkerhedsmæssige hensyn kan man faktisk heller ikke afhente på vores lager i Vejle. Heldigvis skal man kun købe for 1500 kroner for ikke at skulle betale ekspeditionsgebyr.
Vi ser frem til at handle med jer igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Hurtig levering
Hurtig levering, mine varer var der dagen efter, ¨å hvad kan man forlange mere :o)
27 marca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Helle
Tusind tak for din fine anmeldelse - dejligt at høre at alt er tilfredstillende.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Let at handle på
Let at handle på - men ikke info om ekstra fragtpris til Bornholm !
Blev dog ringet op efterfølgende af med kundeservice medarbejder der informerede om dette.
20 marca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Mikala
Tak for din anmeldelse.
Du har ret i at vores shop ikke kan håndtere automatisk udregning af den ekstra fragt til ikke-brofaste øer (vi skriver dog dette under Handelsbetingelser/'Levering og returnering' og 'Sådan handler du') derfor bliver vi på nuværende tidspunkt nødt til at kontakte vores kunder efterfølgende og informere om dette.
Vi beklager naturligvis den ulempe du har haft ved dette.
Mvh dssmithwebshop.dk
Nem bestilling og hurtig levering.
19 marca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Dorthe
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du synes, at det var nemt at bestille, og at varerne kom hurtigt.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Problemer med at overholde ønsket leveringsdato
Der blev ønsket en bestemt leveringsdato på webordre, samt efterfølgende pr. telefon, for at sikre den ønskede leveringsdato.
Varen blev leveret 2 dage før tiden. Hvilket ikke er optimalt, grundet folk til at modtaget pallerne med papkasser ikke var tilstede.
1 marca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Rene
Det beklager vi meget - kan godt se på ordren, at du har bedt om levering 27/2, det er simpelthen smuttet hos os, og vi har desværre bekræftet levering den 25/2 til dig, og håber ikke at det medførte alt for meget kaos hos jer når der manglede personale.
Vi håber, at vi trods alt kommer til at handle med jer igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Total venlige og hjælpsomme piger på…
Total venlige og hjælpsomme piger på telefonen. Hurtig levering
27 lutego 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Helle
Tusind tak for din pæne anmeldelse - det ER nogle gode medarbejdere vi har :-) men skønt at høre det udefra - de får din ros videregivet.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dkl
Der er altid god service
Der er altid god service, kan kun anbefale dem
13 lutego 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Brønderslev Flytteforretning
Tusind tak fordi I tog jer tid til at give os en anmeldelse - dejligt at høre, at servicen er anbefalelsesværdig.
Vi ser frem til at handle med jer igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
professionel rådgivning
professionel rådgivning, god service, hurtig levering
8 lutego 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Tusind tak fordi du tog dig tid til at give en flot anmeldelse, vi er glade for at du er tilfreds med alt fra rådgivning til levering.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Hurtig levering
Hurtig levering, dog levede de bestilte ``kraftige´´ papkasser ikke helt op til forventningen.
29 stycznia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Erik
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse. Dejligt at høre at leveringstiden levede op til forventningerne, men vi er naturligvis kede af, at vores 5 mm papkasse ikke levede op til forventningerne.
Du er naturligvis altid velkommen til at henvende dig til kundeservice omkring dette, dog har vi ikke umiddelbart hørt at der skulle være problemer med kvaliteten - hvis det er den, der skuffer.
Har undersøgt det, og der findes desværre ikke kasser i kraftigere kvalitet i den størrelse, den findes "kun" i en 1-lags-kvalitet også.
Vi håber, at vi kommer til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
God webshop og hurtig levering
14 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Anders
Tak for den fine anmeldelse, er glad for at alt var som det skulle være - dejligt at du fik placeret ordren inden jul ;o)
Ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
God og hurtig kundeservice.
6 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od dssmithwebshop.dk
Hej Johnny.
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse, dejligt at høre at du synes at servicen er i ordren.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.