Sono fantastici non ci sono strane sorprese come capita alle volte… tutto nelle regole perfettamente con fattura è puntuale nella consegna il prodotto sono super li compro da 15 anni
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I prodotti sono eccezionali!!! Ho ricevuto un profumatore in regalo, da allora sono diventata cliente. Acquisto regolarmente online e tutti i miei ospiti sono letteralmente rapiti dai miei profumatori... Zobacz więcej
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Trovo le fragranze DrVranjes le migliori in assoluto per ricchezza di note e capacità di suscitare sensazioni. Ma le conoscevo per ambienti. Ora ho provato anche il CARPARFUM per auto e devo dire che... Zobacz więcej
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Top ...non ci sono confronti che reggano... servizio clienti eccellente. Prodotti di alta qualita' . Packaging elegante e unico. Linee innovative. Bravissimi Complimenti ! Ad Maiora ! ! Grazie
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Informacje dotyczące firmy
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Dal 1983 Dr. Vranjes Firenze crea fragranze per ambienti e per la persona con i migliori oli essenziali che ne garantiscono l’inimitabile persistenza. Gli arredi olfattivi Dr. Vranjes Firenze sono realizzati con i materiali più pregiati, veri elementi d’arredo che regalano carattere agli spazi in cui sono inseriti.
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Via Sandro Pertini 5, 50012, Loc. Antella - Bagno a Ripoli (FI), Włochy
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4,6
Doskonała
7 tys. recenzji
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La lamparfum è molto bella
La lamparfum è molto bella, elegante e di effetto. La fragranza scelta non mi fa impazzire (ambra). Avrei preferito giglio di Firenze ma il refill per la lampada catalitica non è prodotto. Suggerirei quindi di pensare a tale ipotesi. Il servizio di spedizione ottimo e preciso. Un piccolo spunto: magari ridurre un po i prezzi di vendita. Grazie
15 kwietnia 2026
Precisi e veloci come al solito
Precisi e veloci come al solito. I prodotti sono cari ma buonissimi
15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Alessandra,
La ringraziamo per il suo feedback e il tempo a noi dedicato.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
è da anni che uso le vostre fragranze…
è da anni che uso le vostre fragranze per ambiente ho sempre acquistato il nobile assoluto, ottimo e di qualità
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Maida,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di acquisto online, e lieti di apprendere che le nostre fragranze siano di suo gradimento.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Eleonora,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di acquisto online, e lieti di apprendere che le nostre fragranze siano di suo gradimento.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Claudia,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di acquisto online, e lieti di apprendere che le nostre fragranze siano di suo gradimento.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
Adoro i prodotti ma devo fare un…
Adoro i prodotti ma devo fare un appunto circa la scelta logistica con Poste italiane. Ho chiesto la consegna presso l’Azienda per cui lavoro indicando correttamente l’indirizzo. Il postino o chi per esso ha messo in giacenza il pacco, fermo da 5 giorni e assistenza inesistente. 3 stelle per Dr. Vranjes, le due perse per le scelte logistiche.
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Claudia,
Siamo spiacenti per il disagio subito.
Uno dei nostri Brand Ambassador la contatterà via e-mail il prima possibile.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
Sono fantastici non ci sono strane…
Sono fantastici non ci sono strane sorprese come capita alle volte…
tutto nelle regole perfettamente con fattura è puntuale nella consegna il prodotto sono super li compro da 15 anni
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Lina,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di acquisto online, e lieti di apprendere che le nostre fragranze siano di suo gradimento.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
acquisto regolarmente da loro e sempre…
acquisto regolarmente da loro e sempre molto soddisfatto sia delle essenze per ambienti che dei profumi da persona
6 lutego 2026
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Carlo,
La ringraziamo per il suo feedback e il tempo a noi dedicato.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Mariano,
La ringraziamo per il suo feedback e il tempo a noi dedicato.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Francesca,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
Ottimi prodotti e professionalità
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Maria Grazia,
La ringraziamo per il suo feedback e il tempo a noi dedicato.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
NEGLIGENZA ASSOLUTA: considerazione per il cliente pari a ZERO. Veramente vergognosi, dr Vranjes ormai pensa solo a far soldi infischiandosene totalmente di qualsiasi richiesta, non rispondono MAI.
Servizio assistenza clienti PESSIMO, inesistente direi. Anche questa azienda pensa solo esclusivamente al 'Dio Denaro' il resto non conta: considerazione per il cliente pari a ZERO! Cliente da diverso tempo, da molti giorni si riscontrano problematiche sul sito dr Vranjes nella sezione pagamenti. Ci sono problemi di pagamento sul loro sito, nonostante ci siano opzioni di pagamento attive con circuiti PayPal in 3 rate e Klarna, gli stessi sono inutilizzabili. Ho segnalato la cosa decine di volte, contattandoli telefonicamente e scrivendo molte volte (anche via pec) ma sono sttao TOTALMENTE IGNORATO. Quelli del call center telefonico mi promettono assistenza ma poi non segnalano neanche il problema ai colleghi competenti e nonostante abbia scritto diverse email al momento non ho ricevuto alcun riscontro. Vi sembra noramle? E' comportamento da azienda seria? Dire di no, assolutamente. Al momento del check-out nello step finale Klarna rifiuta i pagamenti (provato con diversi account) e Paypal lo consente in unica soluzione nonostante sia pubblicizzato anche in 3 rate (anche con PP provato con account diversi). Ovviamente prima di contattare l'azienda PIU' VOLTE ho chiamato sia Klarna che Paypal che mi hanno confermato quanto sospettavo ovvero che non è un mio problema visto che tale modalità di pagamento è stata usata più volte con altri rivenditori senza problemi nelle stesse date. Volevo avere solo delucidazioni al riguardo, ma mai avuta alcuna risposta. Sarebbe corretto che, se non fosse più possibile pagare tramite questi circuiti tale opzioni dovrebbero essere rimosse dal sito se non utilizzabili così il cliente non ha nulla da pretendere, mi sembra il minimo. E i giorni, le settimane passano...
Aggiornamenti (risposta alla vostra)
Grazie per la risposta ma mi chiedo quando qualcuno si occuperà veramente della questione, abbandonate i clienti al loro destino, a quasi una settimana NESSUNO si sta occupando del caso, vi sembra normale? Confermo purtroppo che il servizio assistenza clienti è totalmente inesistente, è inutile scrivere che mi darete riscontro, quando, per la prossima estate???
Ultimi aggiornamenti: considerazione per il cliente pari a ZERO, indecenza assoluta. Contattati per altro motivo più volte non si sono degnati di rispondere anche per altra banale richiesta: VERGOGNA VERGOGNA VERGOGNA| Esclusivamente macchina per far soldi, per loro il cliente è una nullità.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Giuseppe,
Siamo spiacenti per il disagio subito.
Uno dei nostri Brand Ambassador la contatterà via e-mail il prima possibile.
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Team Dr. Vranjes Firenze
Bello ed elegante
Prodotto arrivato ben imballato rosso nobile perfetto per il soggiorno accanto a mia collezione di vini in botte, sarebbe piacevole avere più campioni
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Daniela,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
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Gentile Rino,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
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Team Dr. Vranjes Firenze
Esperienza positiva
Esperienza positiva, sia per il servizio di consegna e imballaggio ineccepibili, che, ovviamente, per i prodotti e le fragranze stupendi!
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Rita,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
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Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Flora,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di acquisto online.
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Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
Professionalità e disponibilità
Servizio clienti disponibile e cortese. Hanno risolto subito un problema. Qualità dei prodotti. Li uso da tanto e mi trovo bene!
31 marca 2026
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Alice,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di acquisto online.
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Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
Il profumo adatto a me
Il profumo adatto a me. Mi sembra di essere avvolta da una nuvola di borotalco
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Marval,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di acquisto online.
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Saluti profumati,
Team Dr. Vranjes Firenze
Odpowiedź od Dr. Vranjes Firenze
Gentile Stefano,
Siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di acquisto online.
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