Estou em acampamento com o Dr Rodrigo Seben , e estou muito contente . Passei na data de ontem 27/09/2026 e a experiência da primeira vez foi ótima e é esta última data ainda foi melhor . O Dr Rodrigo... Zobacz więcej
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Foi-me prescrito uma vacina profilática que já tinha tomado e que normalmente não ficaria registada no boletim. Dados os Países que estive recentemente e que partilhei com médico, fácilmente identific... Zobacz więcej
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Gostei muito da consulta. A médica foi muito simpática, ouviu-me com atenção e senti que podia falar abertamente sobre as minhas dúvidas e preocupações. Explicou-me tudo com calma e foi uma experiênci... Zobacz więcej
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I won't lie, I was skeptical about quality and I had a very pleasant surprise at how good this service was. Very thoughtful and thorough assessment, I really felt like the doctor listened to me while... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Domowa opieka medyczna
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- Centrum dyplomów medycznych
- Klinika dla podróżnych
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O Dr.Online - Portugal
Napisane przez firmę
O Dr.Online nasceu em 2020 com a missão de aproximar indivíduos e profissionais de saúde. Através da nossa plataforma, realizamos milhares de consultas online, de forma simples e segura, eliminando barreiras de tempo e de distância.
Seja para obter aconselhamento médico urgente ou de especialidade, para apoio de saúde mental, necessidade de atestado médico, renovação de receitas ou consulta do viajante, nós temos a solução. A nossa rede de profissionais de saúde abrange diferentes campos e especialidades, para ir ao encontro das suas necessidades.
Orgulhamo-nos de prestar um serviço de excelência e de priorizar a privacidade e confidencialidade dos nossos pacientes. Trabalhamos diariamente para garantir que cada interação na nossa plataforma seja fluida, confiável e eficaz.
O Dr.Online não é sobre o futuro da Medicina. É sobre o presente!
Seja para obter aconselhamento médico urgente ou de especialidade, para apoio de saúde mental, necessidade de atestado médico, renovação de receitas ou consulta do viajante, nós temos a solução. A nossa rede de profissionais de saúde abrange diferentes campos e especialidades, para ir ao encontro das suas necessidades.
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- O Conforto e Versatilidade da Videoconsulta
- Converse de imediato com clínicos de diversas especialidades, no conforto da sua casa, através de qualquer computador, tablet ou smartphone.
- Os Melhores Médicos
- Desde clínica geral a psiquiatria, os profissionais de saúde do Dr.Online empenham-se nas qualidades que fazem com que se sinta seguro e acompanhado.
- Uma Comunidade Global
- O Dr.Online está disponível em vários países e idiomas com padrões de comunidade que ajudam a promover a segurança e a pertença de todos.
- Assistência em vários idiomas
- O nosso apoio global está disponível com uma equipa dedicada e pronta a ajudar, independentemente da sua localização ou fuso horário.
Marcação rápida, simples e segura
Consultas com Médicos Certificados
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Trabalhamos diariamente para garantir que cada interação na nossa plataforma seja fluida, confiável e eficaz.
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Dane kontaktowe
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Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Olá,
Agradecemos muito o seu comentário e a confiança que continua a depositar no nosso serviço. Ficamos muito satisfeitos por saber que tem tido experiências positivas sempre que precisa da nossa ajuda.
Atenciosamente,
Adriana Pereira
Customer Service Representative
Very simple service to use
Very simple service to use. Doctor very nice and efficient. I would use this service again.
20 września 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Hello,
We really appreciate your kind feedback. It’s great to know that the process was straightforward and that the doctor provided you with a friendly and efficient consultation. We’ll be very happy to assist you again whenever you need us.
Kind regards,
Adriana Pereira
Customer Service Representative
All good
Finding an Appointment was Fast and easy. The Dr. was competent and friendly. 35€ is a little expensive, but on the other way I didnt Had so wait in a waiting hall with other ill people.
16 września 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Hello Lisa,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re pleased to hear that you found the appointment booking quick and straightforward, and that you had a positive experience with the doctor. We also appreciate your feedback regarding the consultation fee and are glad that you valued the convenience of accessing care remotely without having to wait in a busy waiting room.
Kind regards,
Adriana Pereira
Customer Service Representative
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Hello Markus,
Thank you for your feedback! We’re pleased to hear that everything went well with your experience. We appreciate you taking the time to share your review with us.
Kind regards,
Adriana Pereira
Customer Service Representative
Rápido confiável e eficaz !
5 lutego 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Olá Gabriel,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o nosso serviço rápido, fiável e eficaz. Agradecemos a sua confiança e por ter partilhado a sua experiência connosco.
Atenciosamente,
Adriana Pereira
Customer Service Representative
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Hello,
Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you found our service helpful, responsive, and friendly. Your feedback means a lot to our team, and we truly appreciate you taking the time to share your experience.
Kind regards,
Adriana Pereira
Customer Service Representative
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Hello,
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found our service punctual and helpful. We appreciate you taking the time to share your experience with us.
Kind regards,
Adriana Pereira
Customer Service Representative
Correu muito bem
Correu muito bem. Atendimento incrível da Dra Laura Alves. A chamada não estava a dar som, mas a Dra ligou-me diretamente a fim de solucionar o problema
18 września 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Agradecemos muito por partilhar a sua experiência, Manuela! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve um atendimento tão positivo com a Dra. Laura Alves.
Lamentamos o problema inicial com o som, mas é ótimo saber que a Dra. Laura encontrou rapidamente uma solução para que a consulta pudesse decorrer da melhor forma. Muito obrigada pela sua confiança e pelo seu feedback!
Atenciosamente,
Paulina Souto
Customer Service Representative
Coud be better
There was nobody for the first appointment. I had to wait 1.5 hours for the next one.
16 września 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Dear Reviewer,
We sincerely apologise that your experience did not meet the level of service you should reasonably expect from us.
We understand how frustrating it must have been to wait for your first appointment and then have to wait a further 1.5 hours for the next available appointment.
Unfortunately, the doctor had an unforeseen issue and was unable to notify us in sufficient time. We are very sorry that this resulted in such a long wait and apologise for the inconvenience caused.
Thank you for your patience and for taking the time to share your feedback with us.
Kind regards,
Irina Costa
Customer Service Lead – PT, IE & UK
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Agradecemos muito pelo seu feedback, José!
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma excelente experiência com o nosso atendimento.
É um prazer saber que ficou satisfeito com o acompanhamento do Dr. José Tomé. Muito obrigada pelas suas palavras e pela confiança no Dr. Online!
Atenciosamente,
Paulina Souto
Customer Service Representative
Péssima experiência.
Não houve e o atendimento, e não fizeram a devolução do valor pago, isso é desonesto e antiético, nunca mais utilizo deste serviço, péssimo atendimento.
16 września 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Olá,
Lamentamos que tenha ficado com esta percepção do nosso serviço e que a sua experiência não tenha correspondido ao nível de atendimento que procuramos proporcionar aos nossos pacientes.
Após verificarmos a situação, confirmamos que a consulta foi efetivamente realizada. Sendo este um acto médico que decorre entre o paciente e o profissional de saúde, a avaliação clínica e as decisões tomadas durante a consulta são da responsabilidade do médico, de acordo com a avaliação efetuada.
Compreendemos, no entanto, que possa ter ficado com uma percepção diferente da experiência e lamentamos sinceramente qualquer desagrado ou frustração que esta situação possa ter causado.
Com os melhores cumprimentos,
Irina Costa
Customer Service Lead – PT, IE & UK
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Agradecemos muito pelo seu feedback, Leila!
Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o Dr. João atencioso e que teve uma experiência positiva com o atendimento. Muito obrigada pelas suas palavras e pela confiança no Dr. Online!
Atenciosamente,
Paulina Souto
Customer Service Representative
Perfect service and good solution
16 września 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Thank you for sharing your feedback!
We’re delighted to hear that you were satisfied with our service and that we were able to provide a good solution for your needs. Thank you for choosing Dr. Online and for your trust in our service.
Kind regards,
Paulina Souto
Customer Service Representative
Es muy buena atención de parte de sus…
Es muy buena atención de parte de sus médicos,
15 września 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
¡Muchas gracias por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida por parte de nuestros médicos. Agradecemos mucho sus palabras y la confianza depositada en Dr. Online.
Atentamente,
Paulina Souto
Customer Service Representative
Profissionalismo
Disponibilidade, amabilidade e profissionalismo do médico.
Comunicação via vídeo boa.
18 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Agradecemos muito por partilhar a sua experiência, Natacha!
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou a disponibilidade, amabilidade e profissionalismo do médico, bem como a qualidade da comunicação por vídeo. Muito obrigada pelas suas palavras e pela confiança no Dr. Online!
Atenciosamente,
Paulina Souto
Customer Service Representative
Good exprience!!
My experience was great with the dr. Karine Eyng. She was open and clear. I liked her very much.
Next time Dr.Online again.
17 września 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Thank you for sharing your experience!
We’re delighted to hear that you had such a positive consultation with Dr. Karine Eyng and appreciated her clear and open communication. It’s wonderful to know you would choose Dr. Online again, and we truly appreciate your trust and kind words.
Kind regards,
Paulina Souto
Customer Service Representative
Efficient and Curteouske ption…
From the moment I spoke to reception until the Doctor came on it was friendly professional and courteous.
18 września 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Thank you for sharing your feedback, Alexander!
We’re delighted to hear that you found our reception team and doctor friendly, professional, and courteous. Providing a welcoming and positive experience from start to finish is important to us, and we truly appreciate your kind words.
Kind regards,
Paulina Souto
Customer Service Representative
Fiz uma consulta do viajante e…
Fiz uma consulta do viajante e sinceramente estava a espera de mais, a consulta deve ter demorado 2 minutos no maximo. Com um pagamento de 39,00 espera mais, só isso.
18 września 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Olá,
Lamentamos que tenha ficado com esta percepção do nosso serviço e que a experiência não tenha correspondido ao nível de serviço que procuramos proporcionar aos nossos pacientes.
Compreendemos a sua insatisfação relativamente à duração da consulta, sobretudo tendo em conta as suas expectativas face ao serviço.
Lamentamos sinceramente o sucedido e agradecemos o seu feedback, que é importante para nós e que teremos em consideração.
Com os melhores cumprimentos,
Irina Costa
Customer Service Lead – PT, IE & UK
Great service, professional doctor
The service was prompt and the doctor was very professional and helpful
16 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Hi Erica,
Thank you for taking the time to share your experience.
Our team works hard to ensure every customer receives the highest level of care, so hearing that we met your expectations is incredibly rewarding. Thank you for choosing Dr.Online—we look forward to welcoming you back in the future.
Kindest Regards,
Mónica S. | Dr.Online Support Team
A consulta decorreu bem
A consulta decorreu bem, como esperado.
Não houve atraso significativo.
O procedimento administrativo (pagamento, recibo) também decorreu bem-
17 września 2026
Odpowiedź od Dr.Online - Portugal
Olá Carlos,
Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para partilhar a sua experiência.
A nossa equipa trabalha arduamente para garantir que cada cliente recebe o mais alto nível de serviço, por isso, saber que correspondemos às suas expectativas é extremamente gratificante. Agradecemos por ter escolhido o Dr.Online e esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Atenciosamente,
Mónica S. | Equipa de Suporte do Dr.Online
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