DREAMSILK Recenzje 

156
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Highly recommended 🥰 been thinking to buy silk pillow for ages,then I found Dreamsilk,I know how expensive it can be but with Dreamsilk is very affordable, pure Mulberry Silk. And when you buy 1... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I have email for over a month now and NO ONE has responded. I ordered two silk pillowcases and the color was ABSOLUTELY wrong. I emailed customer service on September 9th and again on September 16th.... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I ordered some silk pyjamas as a Christmas gift for my girlfriend. I was really impressed with the quality and the design. They exceeded expectation and she loves them! However, I was not overly im... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

This brand was recommended by a friend. Ordered a box of 2 white pillow cases and am delighted with them. Wonderful quality and very comfortable to sleep on. Would have preferred if they came in diff... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Poradnia zaburzeń snu

Napisane przez firmę

Helping You Fall In Love With Your Sleep Routine Through Splendid Silk Eye Masks, Pillowcases, Pyjamas and Bed Sets


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

156 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(156)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service. Received my order very quickly & I am very happy with the silk pillow cases. They were also prompt in replying for after sales advice. Will be buying from this site again.

8 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wish I’d known about these years ago!

I’ve always used high thread count linen as I hate that prickly feel on my face. I received my silk pillowcase last week and ... WOW! It is the very very best pillowcase ever. It feels so so soft and I’m sure I’ve slept better because of it. I just need to ensure I read the wash instructions carefully again as I don’t want to lose a gram of the loveliness! I think I may need to buy more so my husband can have one too!

3 lutego 2021
Oceniono na 5 z 5

I love these pjs

I love these pjs. Great quality and very stylish. Didn’t get the size I originally wanted as out of stock but I ordered a smaller size and they fitted really well.

27 stycznia 2021
Oceniono na 4 z 5

Excellent Silk Pyjamas. Poor Communication.

I ordered some silk pyjamas as a Christmas gift for my girlfriend. I was really impressed with the quality and the design. They exceeded expectation and she loves them!

However, I was not overly impressed with the customer service communication. I ordered the pyjamas on December 7th and they did not arrive until December 24th with no updates on the order. It was only after I tried ringing, emailing and messaging via Etsy that I got a response. A simple email update would have stopped me worrying unnecessarily.

30 grudnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor service

I never write reviews but unfortunately I feel The need to in this case.

This is not particularly a review on the product it’s self (As I haven’t actually used it yet) but more on the service of the company.

I Recently bought 4 of the dreamsilk pillow cases, all of which are Christmas gifts. Considering these are classed as “luxury” Items the packaging unfortunately does not meet these expectations.
When I made this purchase, which was just under £100 I fully expected each pillowcase to come in it’s own dreamsilk Box, as shown on their website and Instagram. However when the items arrived they were presented in only a cellophane bag and looked no more luxurious than the run of the mill pillowcase that you could pick up anywhere.

I was however happy to keep the items if the seller was able to send me suitable packaging. I contacted the seller through their Instagram 1 week ago and my message still hasn’t been read. After not receiving a reply I tried to contact them via their email address 3 days ago and still have had no reply and I cannot find any details on their website on how to do a return.

23 listopada 2020
Oceniono na 5 z 5

This is better.

Pleased to say that the reaction to my original comment re packaging has been resolved by Dreamsilk. I received a sleepmask presented in a gift box with an explanatory product card. Sent 1st class in good packaging as promised. 🙂

11 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I was very disappointed with the look…

I was very disappointed with the look of the product - it arrived quite creased - the packaging was flimsy to say the least. Just the silk pillowcase in a thin black envelope. I would gladly have paid extra for decent packaging. This was a present for my friend - I thought there might have been a little card included to say what the product features were and washing instructions. I have had to print off details - they don't look good!

1 listopada 2020
Logo DREAMSILK

Odpowiedź od DREAMSILK

Hi Ken, thanks for your feedback! After hearing this, we can now announce that we will include a gift box and a gift card with all of our pillowcases.

I'd love to send you a FREE gold eye mask so we can show you? Drop us a message at sales@dreamsilk.io and we will get one sent over to you

Thanks
James

Oceniono na 5 z 5

Sleep, relax, breathe

Easy 5* performance.
V high quality and works a treat.
A much-welcomed taste of luxury for these strange times...!

31 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Quality Product!

Pillowcase was lovely quality, arrived quickly and love the feel if the fabric, very happy with my purchase!

28 października 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej