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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Dreamparts are always 5 star Communication can be difficult as of time difference but they aways get back to you Postage is aways good tracking as soon as possible, never been damaged. I or... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Pièces commandées début janvier et arrivées avec 1 semaine de retard mais dans de très bonnes conditions (emballage de protection). Très bon rapport qualité/prix. je recommande sans problème ce site.... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Jag har beställt hos detta företag en långsadel och ett avgassystem båda handgjorda i Thailand som har en fantastisk kvalitet .. och allt har varit till belåtenhet även om det tar lång tid att få v... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

O material é excelente, de qualidade superior. Lamentável é estar um mês à espera que o material seja desalfandegado e entregue pelos correios. É uma vergonha o que se está a passar com as encomen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z częściami motocyklowymi

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Dreamparts est une société française de vente en ligne de pièces et accessoires pour la moto et son pilote. Elle a été fondée en 2017 par 2 professionnels de la pièce détachée et de la moto. Avec plus de 20000 références, Dreamparts vous propose le plus grand choix de pièces adaptées à votre véhicule. Dreamparts est animée par une équipe de spécialistes qui partage avec vous la passion du deux roues.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

150 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

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Oceniono na 5 z 5

The seat arrived on time and exactly as…

The seat arrived on time and exactly as requested.All requests for personalisation were fulfilled. Excellent 5-star service!

19 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Dreamparts

Odpowiedź od Dreamparts

Hello Mike!

Thank you so much for your order and this positive feedback 😊!

We hope to see you again soon 🙏

Best regards,
The DreamParts Team

Oceniono na 5 z 5

Great service (even bilingual) and…

Great service (even bilingual) and great product.
Was able to have it customized with little-to-no run-around. Finished item was quickly shipped and I've been using it for almost a year now; BIG upgrade to the stock seat.
10/10 would go to them first when looking for further motorcycle upgrades/accessories.

5 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Dreamparts

Odpowiedź od Dreamparts

Hello Michael !

Thank you so much for your order and this positive feedback 😊!

We really appreciate your feedback.

We hope to see you again soon 🙏

Best regards,
The DreamParts Team

Oceniono na 5 z 5

Perfect communication Perfect package…

Perfect communication Perfect package Perfect product!! I fully recommend the shop! Keep up the good work!!

23 maja 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dreamparts

Hello Georgios !

Thank you so much for your order and this positive feedback 😊!

Ελπίζουμε να σας ξαναδούμε σύντομα 🙏

Best regards,
The DreamParts Team

Oceniono na 5 z 5

Première commande de 800 euros

Première commande de 800 euros, tout c’est passé correctement. Pas de frais de douanes. Merci dreamparts !

13 maja 2025
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Odpowiedź od Dreamparts

Bonjour Pierre

Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe DreamParts.

Oceniono na 1 z 5

Mensonges !

Mensonges !
Non seulement Dreamparts ne fournit pas les biens et services qu'il promet, mais en plus il n'a pas honte d'écrire ici des mensonges! Monsieur Dreamparts... J'ai bien commandé et aussi payé le 18/04/25. Nous sommes aujourd'hui le 19/05/25 et la marchandise, contrairement à ce que vous prétendez ici, n'a toujours pas été livrée ! Et s'il vous plaît, lisez attentivement les messages.... Il ne s'agit pas de la TVA mais des frais d'importation supplémentaires que vous me faites payer directement par la suite....

19 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Triste façon de travailler...

Fuir... ils promettent des délais de livraison qu'ils ne peuvent pas tenir. Les pièces devaient être livrées en 5 jours. En plus de cela, on recoit des frais de livraison supplémentaires par la suite. Si on ne paye pas ces frais supplémentaires, les articles ne seront pas livrés !?!! Un mois plus tard, je n'ai toujours rien reçu ! Pure escroquerie !

15 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Dreamparts

Odpowiedź od Dreamparts

Commande effectuée le 18 avril mais payé le 23 avril contenant des pièces disponible sur commande.

Nous avons offert les frais de ports express gracieusement (nous etions dans les temps) afin que le délais soit respéctés (colis arrivé avant le délais prévu de 10/12 jours).

Commande de 705.70€, Albéric se plaint de payer 43,07€ de TVA...

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait. Rien à dire.

23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dreamparts

Bonjour Antoine

Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe DreamParts.

Oceniono na 5 z 5

Merci Dreamparts pour ce catalogue de…

Merci Dreamparts pour ce catalogue de pièces, commande expédié rapidement, merci a l'opérateur sur whatsapp qui était très disponible.

1 maja 2025
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Odpowiedź od Dreamparts

Bonjour Jean

Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe DreamParts.

Oceniono na 1 z 5

Commande 132865

Bonjour,
Suite à un problème avec cette société, je met un avis très défavorable.
Effectivement, un échange de mails très désagréable avec le service client, si on peux appeler ça un service client.
Je demander un remboursement de ma commande d’un montant de 68,99€ que j’attend toujours, et depuis je n’ai aucune nouvelle, cela fait plus d’un mois.
la société a due disparaître, je n’ai pas de nouvelle.
Site à fuir, certes pas chère, c’est chinois, mais n’envoie pas la commande.

Suite à la réponse du vendeur, qui a juste fait un copié collé de la précédente évaluation, je maintien ce que je pense de ce vendeur, c’est un voleur !!!!
je mettrais autant de commentaires négatif possible jusqu’à remboursement de ma commande !!! Ça va durer longtemps.

4 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dreamparts

Merci pour votre deuxieme commentaire négatif :

Retard d'approvisionement (vacances fournisseurs),

Julien souhaite obtenir un filtre de meilleur qualité, nous proposons un bon d'achat de 10€ (20%).

Julien ne souhaite pas ce coupon et souhaite de l'argent pour retirer son avis.

Julien refuse de communiquer ses documents d'identité demandé par notre banque.

Tout cela pour une commande à 48.99€.

Oceniono na 1 z 5

Commande (n* 132865) passée le 04 avril…

Commande (n* 132865) passée le 04 avril 2025, prélevé le 05 avril.
nous sommes le 16 avril et aucune nouvelle !!!
Arnaque ou mépris du client ?
En attendant, je ne sais pas quoi faire, j’espère avoir des nouvelles d’ici là, voir même un geste commerciale de leurs parts.
Si c’est le cas, je changerais mon avis mais en attendant, je reste à 1 étoile.

Le 18 avril, après des échange de mails concernant le dit, geste commercial, où on me propose 10€ en coupon, je refuse car repasser une commande sur ce site me semble pas du tout une bonne idée, et suggère un article de qualité supérieur.

On me demande ensuite combien je veux pour retirer mon avis truspilot, le comble.
Je leur explique que je ne suis pas un maître chanteur, quelle réaction juste derrière, une demande de justificatif prétextant que cela est imposé par leur banque car ils ont peur que je sois une arnaque !!!
Après quelques recherches, site basé en Chine, avec une autre adresse française, avec des conditions générales complètement loufoques, je vous laisse juger. (Surtout celle des mineurs, 😂)
Mais je rêve !!
On m’accuse de « tentatives d’extorsion, que je suis coupable de délit, et de me rapprocher d’un avocat si je continue sur ce terrain glissant ».
Ou va le monde, ne commandez surtout pas sur ce site !!!
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, je l’aurais fait avec plaisir.
J’ai demander un remboursement de la commande, j’attend la réponse.

MDR !!! Je viens de lire leur réponse, j’en peux plus tellement je rigole. Heureusement que je garde l’échange de mails en preuve. Pour ce qui est des documents, ils n’ont en aucun cas le droit de demander des documents justificatifs surtout après avoir encaisser l’argent !!! Ne leur donner surtout pas, je suis toujours dans l’attente d’un remboursement de ma commande de 65,98€ et non 48,99€ comme il le prétexte.

Aujourd’hui, 1er mai, toujours aucune nouvelle d’un remboursement ou d’un envoi de ma commande.
J’insiste vraiment sur le fait de ne jamais commander sur ce site.

Aujourd’hui le 10 juin, tjrs aucune nouvelle de remboursement, définitivement une société de voleurs, à fuir absolument !!!

4 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dreamparts

Retard d'approvisionement (vacances fournisseurs),

Julien souhaite obtenir un filtre de meilleur qualité, nous proposons un bon d'achat de 10€ (20%).

Julien ne souhaite pas ce coupon et souhaite de l'argent pour retirer son avis.

Julien refuse de communiquer ses documents d'identité demandé par notre banque.

Tout cela pour une commande à 48.99€.

Oceniono na 1 z 5

💀 FUYEZ PAUVRES CLIENTS ☢️

💀 FUYEZ PAUVRES CLIENTS ☢️
Commande d'une pièce fin décembre pour faire un cadeau de Noël à mon fils pour qu'il répare sa Honda, 117 jours soit 3 mois et 27 jours après, toujours pas de livraison et encore moins de preuve que la pièce soit expédiée. Après de nombreux mails où j'ai le sentiment de me faire mener en bateau " il y a une erreur dans l'annonce, il faut faire un virement de 20€ supplémentaire si non nous expédions la pièce par bateau et cela mettra 3 mois pour la livraison " ou encore "le colis part en fin de semaine" aucun numéro de tracking possible. Lorsque que vous les contactez 2 solutions : soit ils restent très évasifs soit ils ne répondent pas si la question est embêtante : pouvez rembourser = SILENCE, donnez-moi un numéro de suivit = SILENCE. C'est une arnaque bien ficelée car en plus ils ont le même nom d'une société de Tarascon. Dans la page de présentation de Trustpilot, Dreamparts est une société Française alors que lorsque vous faites le paiement l'adresse postale est: DreamParts LTD 822 LAI CHI KOK ROAD, LAI CHI KOK, KOWLOON, HONG KONG: bizard tout cela.
Boycottez ce vendeur cela sent la M.... 💩

Suite à la réponse de Dreamparts du 22 avril 2025
Je ne vois pas en quoi le prix d’Honda France et le prix de Dreamparts viennent faire dans cela, il y a un prix de vente affiché avec un prix de transport affiché sur le site de Dreamparts par Dreamparts, un point c’est tout, ce sont ces prix qui font foi lorsque l’on commande.
Vous RECONNAISSEZ qu’il y a eu une erreur de votre part concernant le tarif de transport mais VOUS N’ASSUMEZ RIEN.
ASSUMER ses erreurs, c'est admettre et RECONNAITRE sa RESPONSABILITE et son ROLE, c'est aussi en ACCEPTER les conséquences. ASSUMER c’est s’engager et se charger à REPARER LES TORS causés à autrui.
Lorsque vous nous avez contacté pour nous expliquer votre erreur, nous vous avons contacté le 23 janvier 2025 pour vous DEMANDER D’ANNULER LA VENTE et d’effectuer un REMBOURSEMENT : votre seule réponse fut votre SILENCE (c’est votre façon D’ASSUMER sans doute), en désespoir de cause nous avons accepté un transport par bateau en vous demandant le TRANSMISSION du numéro de tracking nous prouvant votre honnêteté : une nouvelle fois nous n’avons reçu que votre SILENCE à la place du numéro de suivi (toujours la même façon D’ASSUMER ses actes).

Votre phrase « Voici le résultat » à la fin de votre réponse en dit long sur votre état d’esprit, si nous avons perdu notre argent C’EST DE NOTRE FAUTE et absolument PAS DE LA VOTRE qui à l’origine avez fait une erreur de tarification et qui n’avez pas répondu à notre demande d’annulation : vous encaissez l’argent et le reste vous n’en avez rien à faire, vous ne réparez pas votre erreur, vous vous dégagez de tout responsabilité.
Le vendredi 18 avril 2025, vous nous annoncez procéder au remboursement des 37€06, le 21 avril je vous ai transmis mon numéro d’IBAN afin d’effectuer le virement, pour l’instant aucun signe de vie de votre part, mais je pense que vous êtes une société qui tiens parole. Je compte les jours et tiendrais régulièrement au courant les personnes qui suivent les avis sur Trustpilot du nombre de jours passés sans aucun remboursement.
En attendant une fin heureuse de cette affaire.

Aujourd’hui 15 mai 2025, 146 jours soit 4 mois et 26 jours après la commande, toujours pas de colis et encore moins de preuve d’envoi. 24 jours après vous avoir donné mon IBAN toujours aucun remboursement, ce silence va-t-il durer longtemps? …. mystère

C'est BIZZARRE cet avalanche d'avis positifs après un avis négatif, rien que des personnes qui font leur 1er avis pour soutenir Dreamparts, il y a même Jean L. qui remercie 🙏 pour un catalogue de pièces, abracadabrant, lorsque je tape catalogue dans la barre de recherche du site, cela nous envoi vers les catalogues numériques Honda alors que pour lui ... il a été expédié rapidement, BIZZARE il reçoit quelque qui n'existe pas sur le site alors que moi je ne reçois pas quelque chose de référencé et payé, BIZZARE ...

Aujourd'hui 6 juin 2025, toujours pas de colis ou de remboursement, croyez-vous que Dreamparts va enfin devenir une société responsable? Quand pensez vous, à votre avis 😁?

20 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dreamparts

Guidon d'origine vendu 133€ chez Honda France, que nous proposons à 20,48 €.

Malheureusement, une erreur dans le calcul des frais de port a fait passer le tarif de 16,99 € à 35,99 € (problème lié à la largeur du colis).

Nous avons contacté Vivien pour lui expliquer que nous assumons pleinement cette erreur. Cependant, à ce tarif-là, l'envoi se fera par bateau, et non par avion.

Nous avons proposé une option à 19 € supplémentaires pour une livraison sous 7 jours par avion.

Vivien a refusé cette option et a confirmé qu’il préfère un envoi par voie maritime.

Voici le résultat.

Oceniono na 5 z 5

Great seller

Great communication, great product (honda grom belly pan) , fast shipping , all good experience shopping here, will do buisness again, thank you :)

11 lutego 2025
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Odpowiedź od Dreamparts

Hello Frode !

Thank you so much for your order and this positive feedback 😊!

We hope to see you again soon 🙏

Best regards,
The DreamParts Team

Oceniono na 1 z 5

Commande reçue détériorée

Commande reçue détériorée manifestement mal ré-embalée par la douane lors de son ouverture.
En attente d’un éventuel accord avec le vendeur ou je suis prêt à acheter à nouveau la pièce abîmée.

19 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super

Toujours au top, encore une nouvelle commande passée. Aucun souci, la livraison a été rapide.

29 listopada 2024
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Odpowiedź od Dreamparts

Bonjour Seijy

Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe DreamParts.

Oceniono na 1 z 5

suivi de commande

Bonjour,
Je me réfère à une commande du 10/10/2024 bien enregistrée et payée , je n'ai à ce jour rien reçu et pas plus d'information sur le suivi de l'expédition!! j'ai beau réclamé des précisions sur la livraison, Silence radio , interprété pour ma part comme un mépris du client.

10 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dreamparts

Client remboursé car la pièce n'était plus disponible

Oceniono na 5 z 5

Very informative

Very informative, fast, and high quality, I bought a seat for xmax, it was sent to Spain , excellent quality, very comfortable.

16 listopada 2024
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Odpowiedź od Dreamparts

Hello Ruslan !

Thank you so much for your order and this positive feedback 😊!

We hope to see you again soon 🙏

Best regards,
The DreamParts Team

Oceniono na 5 z 5

Excellent communication service and price.

Excellent communication and service, with free upgraded delivery due to slow response from supplier.
Also excellent price.

1 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dreamparts

Hello Mark !

Thank you so much for your order and this positive feedback 😊!

We hope to see you again soon 🙏

Best regards,
The DreamParts Team

Oceniono na 5 z 5

Good expérience 👍👍👍

Good products, very good communication with the supplier.
The packaging was perfect, two weeks for the delivery 👍👍👍 from Thaïlande to France . I recommend dreampartstore .

29 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dreamparts

Hello Renaud !

Thank you for your order and this positive feedback 😊!

We hope to see you again soon 🙏

Best regards,
The DreamParts Team

Oceniono na 5 z 5

Very good

Very good! Ho acquistato dall’Italia e tutto è arrivato perfettamente nei tempi previsti. Comunicazione ottima e buoni prodotti

16 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dreamparts

Hello Marco !

Thank you for your order and this positive feedback 😊!

We hope to see you again soon 🙏

Buona giornata !

Best regards,
The DreamParts Team

Oceniono na 5 z 5

J'ai une Honda forza 350cc

J'ai une Honda forza 350cc. J'ai du commander un kit carrosserie suite à une chute et j'ai demandé un devis. J'ai payé nettement moins cher que sur n'importe quel site malgré la situation géographique. Niveau délai super rapide entre Asie et Europe rien à dire. Pièces originales HONDA et pas copie chinoises. La seule chose c'est qu'on paye le même prix pour les taxes d'importation, peut importe le montant n'hésitez donc pas à faire des commandes groupées. Je recommande vraiment Dreamparts. Super content.

20 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dreamparts

Bonjour Samy,

Merci beaucoup pour votre commande et votre retour très positif 🙏, en espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe DreamParts.

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