Werte Dreamlines-Team, der Service und die Beratung, speziell durch Herrn Henning Schittek war hervorragend. Er wusste sofort was wir wollten und wie unsere Familienferien mit 10 Personen aussehen... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ein ganz tolles Team, das bestens organisiert ist und eng zusammenarbeitet! Die Beratung und Kundenbetreuung ist hervorragend. Kümmern sich um alles was deine Reise betrifft. Haben wieder mehrere Rei... Zobacz więcej
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Unsere erste Reise mit einem Schiff - Frau Böh hat uns bestens informiert, vollumfänglich die Vor- und Nachteile erklärt und aus eigenen Erfahrungen Tipps beim Aufenthalt an Bord mitgegeben. Wir haben... Zobacz więcej
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Das Komplettangebot für die Reise mit MSC und Ausflug Rio de Janeiro klingt super. ZUerst war ich etwas skeptisch, dies im Internet zu buchen, aber Frau Czepannek war sehr kompetent und der Vertrag e... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
c/o Unicorn, Burchardstraße 14, 20095, Hamburg, Niemcy
- 0800 - 44 55 155
- info@dreamlines.de
- dreamlines.de
4,9
Doskonała
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Frau Gieser war geduldig mit…
Frau Gieser war geduldig mit unerfahrenen Gästen und Anfragen.-
25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Frau Gieser Sie geduldig und kompetent betreut hat , gerade bei unerfahrenen Gästen ist uns eine persönliche und einfühlsame Beratung besonders wichtig.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Kompetente und freundliche Beratung
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder zu unterstützen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Gute Beratung
Gute Beratung, schnelle und problemlose Abwicklung der Buchung
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als gut und die Buchung als schnell und unkompliziert erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Beim ersten Gespräch wurde man direkt…
Beim ersten Gespräch wurde man direkt an eine kompetente Beratung weitergeleitet, und im zweiten Gespräch bekam ich auch die selbe freundl,Dame wieder zum Gespräch
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl beim ersten als auch beim zweiten Gespräch eine kompetente und freundliche Beratung erleben durften. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Buchung wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Es war eine sehr freundliche….
Es war eine sehr freundliche, kompetente und schnelle Betreuung. Wir finden uns bereits zum 2ten Mal gut beraten bei der Buchung durch Dreamlines.
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits zum zweiten Mal gut beraten gefühlt haben und mit unserer Betreuung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Buchung wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Tolle kompetente Beratung und schnelle…
Tolle kompetente Beratung und schnelle Rückmeldung auf Anfragen. Gerne wieder.
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der schnellen Rückmeldung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Insgesamt eine Empfehlung!
Insgesamt bislang zufrieden.
Freundliche kompetente Beratung. Wünsche von individuellen Zusatzleistungen werden umgesetzt.
Musste zwar einige Tage auf die Buchungsbestätigung der Reise warten, hat dann aber alles gut funktioniert.
Interessante Packages, welche Kreuzfahrt, Flug, Hotelaufenthalte etc. kombinieren. Der Anzahlungsbetrag wurde leider zu hoch im Online Portal ausgewiesen, wird aber von der Buchhaltung von Dreamlines korrigiert.
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und Ihre individuellen Wünsche umgesetzt werden konnten.
Wir danken auch für Ihren Hinweis zur Buchungsbestätigung und zum Anzahlungsbetrag – schön zu hören, dass dies inzwischen von unserer Buchhaltung korrigiert wurde. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Wir freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Reisen wieder unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Freundliche und kompetente…
Freundliche und kompetente Mitarbeiterin, Sonderwünsche wurden umgehend umgesetzt.
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
Lieber Herr Reichel,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und Ihre Sonderwünsche schnell umgesetzt werden konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Sehr kompetente und sehr freundliche…
Sehr kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter.
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
Lieber Herr Reißig,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als kompetent und freundlich erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Sehr gute Erfahrungen
Haben schon mehrmals bei Dreamlines gebucht. Immer gute Erfahrungen und tolle Reisen .Danke an Frau Melanie Lang für die gute Beratung und Mühe.
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon mehrfach bei Dreamlines gebucht haben und stets gute Erfahrungen gemacht haben. Besonders schön ist es, dass Frau Melanie Lang Sie so kompetent und engagiert beraten konnte,– wir geben Ihr Lob sehr gerne weiter.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Unkomplizierte Buchung
Unkomplizierte Buchung - sehr schnelle Bestätigung und Kontaktaufnahme- sehr zufrieden mit der Buchung und dem Angebot
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der unkomplizierten Buchung, der schnellen Bestätigung und unserem Angebot rundum zufrieden sind.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Authentisch & Ehrlich
Tolle, professionelle, ehrliche und authentische Beratung. Gerade wenn man noch nie auf dem Schiff war - ein Riesen Mehrwert!
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als professionell, ehrlich und authentisch erlebt haben – besonders, wenn man zum ersten Mal eine Kreuzfahrt unternimmt. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen genau diesen Mehrwert zu bieten.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Sachlich, kompetent
Mehrfach bei Dreamlines gebucht, immer voll zufrieden
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach bei Dreamlines gebucht haben und stets zufrieden waren. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel!
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Haben sehr gute Erfahrungen bei…
Haben sehr gute Erfahrungen bei Dreamlines bzgl. mehrerer Kreuzfahrten gemacht.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Die telefonischen Beratungen sind ausführlich, auch bei Nachfragen.
Besonders Frau Engelhardt hat es uns bei der letzten Kreuzfahrt einfach gemacht, diese zu buchen. Alle Nachfragen und Probleme wurden umgehend behoben.
Besonders hat sie uns bei einer kurzfristigen Absage einer Kreuzfahrt mit der MSC POESIA zur Seite gestanden und alle Probleme mit der Reederei bestmöglichst und kompetent abgewickelt.
Wir können uns für ihre freundliche und geduldige Unterstützung nur herzlichst bedanken.
Bis jetzt können wir nach unseren Erfahrungen Dreamlines nur weiterempfehlen.
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
Lieber Herr Linke,
herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon mehrfach gute Erfahrungen mit Dreamlines gemacht haben und dass unsere Beratung, insbesondere durch Frau Engelhardt, Ihnen die Buchung und die Betreuung so angenehm gestaltet hat.
Es ist schön zu lesen, dass wir Sie auch bei kurzfristigen Änderungen und Herausforderungen wie der Absage der MSC Poesia bestmöglich unterstützen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit, Kompetenz und Geduld unserer Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter , es motiviert uns alle, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Eigentlich alles sehr gut ... bis auf einen Wermutstropfen
Wir haben schon mehrfach über Dreamlines gebucht und waren immer sehr zufrieden. Auch in diesem Fall war die Betreuung zu einem interessanten und sehr speziellen Reiseangebot bestens, auf Fragen kamen schnelle, klare und sehr freundliche Antworten.
Einen Wermutstropfen gab es bei der Flugbuchung. Obwohl für die Langstrecke ein Direktflug verfügbar war und im Vorfeld bereits kommuniziert wurde, wurde letztlich eine Umsteigeverbindung gebucht, deren Preis nach unseren Recherchen für Endverbraucher sogar höher ist. Trotz sofortiger Rücksprache konnte der Flug nicht mehr umgebucht werden. Als Konsequenz benötigen wir jetzt eine Zwischenübernachtung vor der Abreise in Frankfurt, die beim Direktflug entbehrlich gewesen wäre. Wir konnten uns daher leider nicht zum fünften Stern durchringen.
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
Lieber Herr Klapper,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie schon mehrfach über Dreamlines gebucht haben und unsere Betreuung in diesem Fall wieder zu Ihrer Zufriedenheit war.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es bei der Flugbuchung zu einer Umsteigeverbindung gekommen ist, obwohl ein Direktflug verfügbar war, und dass dies für Sie zu zusätzlichen Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir können gut nachvollziehen, dass dies ärgerlich ist, insbesondere wegen der zusätzlichen Zwischenübernachtung in Frankfurt.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da sie uns hilft, unsere Prozesse stetig zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre offene und konstruktive Kritik und hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung wieder vollständig begeistern können.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Ich bin super zufrieden
Ich bin super zufrieden. Sehr sehr kompetente Beratung und ich habe mich gleich sehr wohl gefühlt. Ich war mit allem so sehr zufrieden, das ich gleich gebucht habe. Tolle Tipps … Dickes Dankeschön an Frau Reifenberger.
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Frau Reifenberger so wohlgefühlt haben und unsere Beratung Ihnen bei der Buchung so geholfen hat. Ihre Zufriedenheit ist für uns das schönste Lob!
Wir geben Ihr Dankeschön sehr gerne weiter und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Sehr gute Betreuung durch Frau ….
Sehr gute Betreuung durch Frau ….
…van der Hoeven, persönliche Beratung und Anpassung der Buchung an meine Bedürfnisse und Wünsche
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Frau … van der Hoeven Sie so persönlich und engagiert betreuen konnte und Ihre Buchung ganz nach Ihren Wünschen angepasst wurde.
Wir geben Ihr Lob gerne weiter und freuen uns, Sie auch in Zukunft betreuen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Sehr hilfsbereit
Sehr hilfsbereit, schnelle Antwort.
Sehr zufrieden und alles unkompliziert.
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Reaktion nach der Angebotsabgabe
Ihre Mitarbeiterin rief nach Tag nach der Angebotsabgabe an und fragte nach zusätzlichen Wünschen. Sehr aufmerksam!
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiterin sich nochmals bei Ihnen gemeldet und gezielt nach Ihren zusätzlichen Wünschen gefragt hat. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Super Beratung
Super Beratung . Es wurde schnell zurückgerufen von Frau Jeanet Schreiter und wir haben die Reise dann direkt bei Ihr gebucht.
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od DREAMLINES
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben und Frau Jeanet Schreiter Sie so schnell und kompetent unterstützen konnte. Schön, dass Sie Ihre Reise direkt bei ihr gebucht haben.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderbare Reise!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Doświadczenie Trustpilot
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