Dream Act Recenzje 251

Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Dream Act est une marketplace extraordinaire, et qui s'enrichit sans cesse, pour faire des achats personnels ou professionnels et offrir des cadeaux responsables déja testés et éprouvés. Vous servirez... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours autant satisfaite ! Les marques sont soigneusement sélectionnées, le service client est gentil et réactif, la plate forme bien construite :) Seul b... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Des cotons démaquillants et réutilisables de belle qualité, issus de la marque Alterosac ! La pochette qui contient les cotons est très jolie et douce pour protéger la qualité des disques. L'huile... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Bonjour. Je cherchais un porte-feuille correspondant à mon budget, et je souhaitais faire un achat intelligent et responsable. Modèle fonctionnel à mon goût, éthique, en textile Bio, mais made in Chin... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Butik
  2. Drogeria
  3. Rękodzieło
  4. Sklep z wyposażeniem domowym
  5. Sklep z zabawkami
  6. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

Dream Act est la place du responsable. Là où les étiquettes ne cachent rien et vous racontent tout, Là où respect et fierté sont inclus dans chaque panier. Ne cherchez plus, le responsable, c'est ici qu'il grandit.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

251 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Bon site avec des bons produits

Bon site avec des bons produits, fabriqués en France et surtout non testé sur les animaux. Pour moi voici mes deux priorités. Service rapide et sérieux. Je recommanderai avec plaisir sur le site

22 marca 2022
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Odpowiedź od Dream Act

Merci pour votre retour 💚

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Colis reçu rapidement, très contente de mon livre :)

22 marca 2022
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Merci pour votre retour 💚

Oceniono na 3 z 5

Frais livraisons et surprise

1. Ai commandé plusieurs articles de différentes marques .
Chaque marque me demande des frais de livraisons qui s’ additionnent !
Une solution doit exister ??
2. Pour un cadeau »surprise » l’acheteur doit informer le destinataire …..
Ce n’est plus une surprise
Cordialement
Mais je reste fidèle à Dream Act 😊

22 marca 2022
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Odpowiedź od Dream Act

Merci Philippe pour votre retour !
Les frais de port, un vaste sujet ! Nous en prenons déjà une bonne partie à nos frais (même s'ils restent parfois élevés) et proposons une solution de frais de port mutualisés pour une sélection de produits envoyés par nos soins : https://dreamact.eu/fr/brand/2060/dream-act
Nous faisons notre maximum pour proposer des solutions mais la logistique a un coût et nous avons tous été mal habitués :(
2. Pour un cadeau surprise l'acheteur doit informer le destinataire : n'hésitez pas à choisir un livraison à domicile par La Poste une prochaine fois, pour ne pas avoir à prévenir le destinataire :-)
Bonne journée !

Oceniono na 3 z 5

Une bonne sélection de produits mais…

Une bonne sélection de produits mais manque un effort sur la prise en charge des frais de port.
Pour peu qu'on souhaite 3 produits de 3 fournisseurs différents, on peut se retrouver avec 15€ de frais de port : dissuasif.

22 marca 2022
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Odpowiedź od Dream Act

Merci Laure pour votre retour 💚
Les frais de port, un vaste sujet ! Nous en prenons déjà une bonne partie à nos frais (même s'ils restent parfois élevés) et proposons une solution de frais de port mutualisés pour une sélection de produits envoyés par nos soins : https://dreamact.eu/fr/brand/2060/dream-act
Nous faisons notre maximum pour proposer des solutions mais la logistique a un coût et nous avons tous été mal habitués !

Oceniono na 5 z 5

Facile

Facile, fiable et engagée ! Je recommande

22 marca 2022
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Merci pour votre message 💚

Oceniono na 5 z 5

Lorsque j'ai un achat à faire

Lorsque j'ai un achat à faire, je pense d'abord à cette plateforme, source d'inspiration et qui me permet de connaître des entreprises qui font le choix d'une approche globale humaniste. Merci

22 marca 2022
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Merci pour votre message 💚

Oceniono na 2 z 5

Article en stock mais finalement épuisé...

Ça fzit deux fois que ke commande et finalement l'article serait épuisé alors qu'à la commande il est indiqué comme ne stock. Alors il faut demander le remboursement et l'argent n'est pas remboursé rapidement (d'autres sites ne débitent que quand la commande part!).
Alors je ne suis pas satisfaite de ce site

22 marca 2022
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Odpowiedź od Dream Act

Bonjour Valérie, merci pour votre message et votre fidélité. Je n'ai malheureusement pu exceptionnellement faire dans les temps votre remboursement , car j'étais en arrêt maladie. Nous faisons tout manuellement :) Celui-ci a bien été pris en compte . J'espère que vous nous en tiendrez pas rigueur. Nous tenons à nous excuser pour les 2 ruptures de stocks que vous avez rencontré. Cela est rare mais peut arriver. Nous mettons tout en place en interne afin que cela n'arrive pas. Nous espérons vous revoir prochainement sur Dream ACT!

Oceniono na 5 z 5

Il y a une erreur dans la commande et…

Il y a une erreur dans la commande et un vol de marchandise à la livraison, mais Dream Act a su réagir efficacement et m'a même offert un produit en guise d'excuse. Au top

22 marca 2022
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Merci pour votre retour d'expérience 💚

Oceniono na 5 z 5

Qualité produits, support client, top !!

Livraison très rapide, produits conformes aux descriptions. Une ceinture (tarnaise) juste parfaite ! Une paire de chaussures (bretonnes) trop petites, remplacées en un temps record suite à un contact des plus sympathiques. Au-delà de proposer d'excellents produits, le support client est agréable, aux petits soins pour trouver une solution. Top !!!

3 marca 2022
Opinia niezależna
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Merci pour votre gentil commentaire ! 💚

Oceniono na 5 z 5

Mon achat n'allait pas j'ai dû le changer ce qui a été fait !

Mon achat n'allait pas j'ai dû le renvoyer à l'atelier. Lorsqu'ils me l'ont renvoyé, chronopost ne l'a pas envoyé à la bonne adresse (déménagement) et pourtant j'avais bien fait le suivi de courrier. Contact Dream a régulièrement pris de mes nouvelles pour savoir si j'avais réceptionné le colis et quand il a fini par être renvoyé de nouveau à l'atelier faute de m'avoir retrouvée, l'atelier "Ankore" me l'a bien renvoyé et après 2 mois, j'ai pu avoir ma commande. Merci encore à Kathleen d'avoir si bien suivi mon colis et m'avoir aidé quand on ne savait pas où il se trouvait ainsi qu'à l'atelier Ankore qui a dû plusieurs fois me renvoyer ma commande.

23 lutego 2022
Opinia niezależna
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Merci beaucoup pour votre retour et pour vos gentils mots! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez Dream ACT . Très belle journée :)

Oceniono na 5 z 5

Cliente depuis 2018

Cliente depuis 2018, je n'ai jamais été déçue ni par la qualité des produits ni par le SAV. Je suis ravie de voir que le catalogue de produits éthiques s'agrandit de jour en jour !

13 lutego 2022
Opinia niezależna
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Merci pour votre commentaire, nous sommes ravies de vous compter parmi nos clientes :-)

Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé des caleçons

J'ai commandé des caleçons. Ils sont arrivés rapidement, et ils me vont très bien. Je suis ravi qu'un site comme le vôtre repgroupe des fabricants écologiques et éthiques.

19 stycznia 2022
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Brice, merci beaucoup pour votre retour et pour vos gentils mots! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez Dream ACT . Très belle journée :)

Oceniono na 5 z 5

Supers articles, livraison rapide et service client au top

Supers articles et livraison rapide. J’ai dû effectuer un retour car l’article reçu était un peu petit : service client hyper réactif et arrangeant, retour gratuit et échange reçu en quelques jours
Au top

10 stycznia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dream Act

Bonjour Florence, merci beaucoup pour votre retour et pour vos gentils mots! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Dream ACT . Très belle journée :)

Oceniono na 5 z 5

tres bien

tres bien
repond aux besoins

6 stycznia 2022
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Odpowiedź od Dream Act

Bonjour Stéphane, merci pour votre gentil retour. Nous sommes heureux que les produits vous plaisent ! A très vite :)

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