Dracoon stelt mij nooit teleur. Ook nu er in de TCG omgeving zoveel vraag en hype is, worden mijn orders altijd netjes geleverd. In het geval van een tekort aan product zijn ze hier ook transparant ov... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Producten voldeden aan beschijving en kwamen goed binnen. De prijs was ook beter dan bij andere webshops! 4/5 ipv 5/5 sterren omdat de bezorging wat milieuv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Afgelopen weekend bij de release van Obsidian Flames met een flinke groep mensen een boosterbox battle gehad bij Dracoon. Dat was ontzettend leuk, met leuke prijzen voor de top 3 en super gezellig met... Zobacz więcej
Helaas is mijn product geannuleerd, kan gebeuren in tijden van extreme vraag tov het aanbod. Netjes een mail gehad en vrijwel dezelfde dag nog mijn geld teruggekregen. In de mail werd aangeboden om de... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Dracoon is de website voor you trading card games! Voor elke verzamelaar op tcg gebied is er wel wat te vinden. Van opslag Boxen tot booster Boxen, wij hebben het! Hebben we iets niet op voorraad dan kunnen we het eventueel bestellen op verzoek.
Dane kontaktowe
Hoogsdenhof, 5301ZB, Zaltbommel, Holandia
- 0627406546
- info@dracoon.nl
- dracoon.nl
4,2
Dobra
130 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Odpowiedź od Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Odpowiedź od Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Odpowiedź od Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Super te vrede en snelle levering
1 grudnia 2021
Odpowiedź od Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Odpowiedź od Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Product goed verpakt en in goede orde…
Product goed verpakt en in goede orde ontvangen. Ben er blij mee.
26 listopada 2021
Odpowiedź od Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Super snelle verzending
Super snelle verzending. Eerlijke en goede prijzen. Ik kom.hier vaker bestellen
26 listopada 2021
Odpowiedź od Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Verwarrend, maar goed opgelost
Twee dezelfde foto’s geplaatst op de site, waardoor ik een verkeerd product kreeg. Na wat mailtjes heen en weer kreeg ik heel vriendelijk antwoord en ze waren bereidt om de verzending te vergoeden. Wel teleurgesteld dat ik niet het juiste product heb ontvangen, maar de klantenservice was heel erg goed en erg vriendelijk!
25 listopada 2021
Odpowiedź od Dracoon
Er was wat verwarring over en weer maar gelukkig is het opgelost. Het ging hier om een vivid 3-pack blister waar twee versies van zijn. Echter waren er twee dezelfde foto’s geplaatst waardoor de verwarring er was.
Gelukkig gaf u aan dat u uw neefje er blij mee heeft gemaakt dus is het gelukkig goed gekomen.
Snelle en goed verpakte levering, scherpe prijs.
Snelle levering, goed en stevig verpakt, scherpe prijs!
24 listopada 2021
Odpowiedź od Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Lekker snelle bezorging
23 listopada 2021
Odpowiedź od Dracoon
Super bedankt voor je review en graag tot ziens in onze webshop!
Everything was correct nice service 😊
15 listopada 2021
Odpowiedź od Dracoon
Thanks a lot for your review!
Really Really Bad experience.
Really bad experience with this store. Took my money for pre order then cancel it 5 months layer.
So it blocked my money for around 5 months. ( Around 500€)
Now the boxes prices go around 4 times the price.
Obviously they gain more if they cancel my order.
Really disappointed. I could pre order from others shops if i knew this would happen
I won't buy from them again.
Regards,
Edit: Thanks for your answer but i dont mind the delay as long as i get the product. You didnt even asked me if im ready to wait longer or not. Then cancel the order on your own.
I dont accept a cancellation without asking the customer decision.
Even after answering, they dont even offer to wait until they get the product so obviously it's better for them to cancel my order ( took my money to pre order at pokemon cie)
Now they can sell my order for way higher...
Good philosophy...
Edit2: now i see on their website that they say they never have to cancel order... What a joke!!!
If i can give them negative stars i would.
Really ...
13 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dracoon
Dear customer,
Because of the pokemon hype, covid and delivering problems at the pokemon company we needed to cancel the order. We are really sorry about this and didn`t wanted to do this but whe had no choice then canceling the pokemon celebrations products because of the large delays and low stock.
Kind regards,
Team Dracoon
Do not recommend.
Do not recommend.
I bought a pre order of pokemon 25th anniversary in June only to be told in November (!!!) that they could not honor my order.
So they basically took an interest free loan of my pre order money and give me nothing in return.
I have no word to describe this.
Avoid this company.
13 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dracoon
Dear customer,
Because of the pokemon hype, covid and delivering problems at the pokemon company we needed to cancel the order. We are really sorry about this and didn`t wanted to do this but whe had no choice then canceling the pokemon celebrations products because of the large delays and low stock.
Kind regards,
Team Dracoon
Geweldige service
Geweldige service . Snel vriendelijk goed verpakt . En altijd bereikbaar als ik 10 sterren kon geven had ik dat gedaan
12 listopada 2021
Odpowiedź od Dracoon
Super bedankt voor je review en graag tot ziens in onze webshop!
Meer dan prima :)
Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Producten voldeden aan beschijving en kwamen goed binnen. De prijs was ook beter dan bij andere webshops! 4/5 ipv 5/5 sterren omdat de bezorging wat milieuvriendelijker had gekund.
Edit: ik had begrepen dat de doos gevuld was met plastic bubbels (niet zelf open gemaakt), maar als jullie al met karton vullen dan kan ik niet meer tevreden zijn! 5/5
2 listopada 2021
Odpowiedź od Dracoon
Goedenavond Sonja,
Bedankt voor de review! We waarderen de feedback altijd heel erg. Wat betreft het milieu zijn wij hier altijd heel alert op. We gebruiken daarom dozen en vul materiaal afkomstig van andere bedrijven om zo het milieu te sparen. Kunt u mij vertellen wat u precies bedoelt? Dan kunnen wij er misschien iets aan doen om nog beter te zijn voor het milieu.
Mvg,
Team dracoon
Odpowiedź od Dracoon
Thanks a lot for your review! We hope to see you back at our webshop. Have a nice day.
Gute Seite
Gute Seite, mehrmals darüber bestellt sind auch zuverlässig. Ware kam manchmal mit ein wenig Verspätung.
29 października 2021
Odpowiedź od Dracoon
Thanks a lot for your review! We hope to see you back at our webshop. Have a nice day.
Top Service und Preise
Perfekter Kunden-Support auch bei Bestellungen aus Deutschland.
29 października 2021
Odpowiedź od Dracoon
Thanks a lot for your review! We hope to see you back at our webshop. Have a nice day.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.