Skúsenosť s DOXXBET
Skúsenosť s DOXXBET – upozornenie pre hráčov
Chcem sa podeliť o vlastnú skúsenosť s DOXXBET, aby si ostatní vedeli urobiť obraz.
Približne pred dvoma rokmi mi bol zo strany DOXXBET udelený maximálny limit na stávku 0,50 €, čo v praxi znamená, že účet je nepoužiteľný.
Dôvodom nebolo porušenie pravidiel, ale fakt, že som využíval kurzy, ktoré mali chybne vypísané oni sami – išlo o verejne dostupné stávky, bez akýchkoľvek nekalých praktík.
Namiesto toho, aby bookmaker niesol zodpovednosť za vlastné chyby, bol potrestaný hráč.
Po dlhšom čase som si účet opäť otvoril a za nazbierané body som si vymenil freebet v hodnote 5 €. Problém je, že tento freebet nie je možné použiť, pretože limit 0,50 € stále platí.
Inými slovami:
spoločnosť umožní výmenu bodov za bonus
ale vedome znemožní jeho využitie
Zákaznícka podpora situáciu nerieši, odvoláva sa len na „riadenie rizika“ a všeobecné podmienky, bez reálneho riešenia.
Nejde mi o peniaze, ale o princíp a férovosť.
Každý, kto uvažuje o hraní u DOXXBET, by mal vedieť, že:
ak ste úspešný hráč,
účet vám môžu prakticky zrušiť,
a zároveň vám ponechať „bonusy“, ktoré nie je možné použiť.
