Mi sono avvalso dell'assistenza del punto doctorbike di Roma, Via del Gesù. Dopo aver richiesto l'intervento tramite app, sono stato ricontattato in tempi rapidi e con ritiro della bici a domicilio d... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Do solo tre stelle,perché ahimè da compratore online di qualsiasi cosa e qualsiasi piattaforma, sinceramente non mi aspettavo un packaging nel modo in cui mi è stato spedito (nemmeno piattaforme cine... Zobacz więcej
Ho acquistato per la prima volta da questo venditore, una bici usata; quando l'ho ricevuta ho notato un problema su una ruota che sicuramente era sfuggito in fase di preparazione per la vendita. Segn... Zobacz więcej
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1)Venditore serio e disponibile con prezzi competitivi. 2) Bellissimo negozio di bike, da visitare . 3)Fornisce un'assistenza tecnica di ottimo livello anche per appuntamento. 4)Risponde semp... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep rowerowy
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Dane kontaktowe
Via Provinciale Francesca nord 127, 56022, Castelfranco di Sotto, Włochy
- +393913862263
- info@dottorbike.net
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4,6
Doskonała
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La mia esperienza si riferisce in ambito E-bike
La mia esperienza si riferisce al negozio della Dottorbike di Roma in via Filippi 57, dove ho riscontrato che il personale all’ interno, oltre ad essere sempre molto cortese, è sicuramente specializzato per le riparazioni tecniche, assolutamente impeccabile nella risoluzione del problema in ambito e-bike. Sicuramente tornerò per qualunque riparazione o consulenza specifica. Grazie ancora.
10 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dottorbike
Gentile cliente,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo e per aver apprezzato la cortesia e la competenza del personale! Siamo sempre lieti di sapere che l'esperienza in negozio è stata soddisfacente.
Ci teniamo però a precisare che il nostro negozio si trova in Toscana, non a Roma. Ci fa comunque molto piacere sapere che ha ricevuto un servizio eccellente e, se dovesse mai passare da queste parti, saremo lieti di accoglierla per qualsiasi necessità legata alla sua e-bike.
Grazie ancora per il suo messaggio e a presto!
Cordiali saluti,
Il team di Dottorbike
Odpowiedź od Dottorbike
Grazie mille per il tuo feedback entusiasta! 😊 Siamo felicissimi di sapere che tutto sia andato per il meglio, dalla consegna al prodotto. Se hai bisogno di qualsiasi altra cosa, non esitare a contattarci. Buone pedalate e a presto! 🚴♂️✨
Ottimo negozio ottimo post vendita e…
Ottimo negozio ottimo post vendita e spedizione ultra rapida e prezzo ineguagliabile super super consigliato
26 sierpnia 2024
Odpowiedź od Dottorbike
Grazie mille per la tua splendida recensione! 😊 Siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato il nostro servizio post-vendita, la spedizione veloce e i prezzi competitivi. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e il tuo consiglio ci riempie di orgoglio. Se hai bisogno di qualsiasi altra cosa o di assistenza futura, siamo sempre qui per aiutarti.
A presto e buone pedalate! 🚴♂️✨
Odpowiedź od Dottorbike
Grazie Mille.. siamo contenti che hai apprezzato il nostro lavoro.. a presto.
Odpowiedź od Dottorbike
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che hai trovato il nostro servizio di spedizione veloce e affidabile. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo costantemente per garantire che ogni ordine arrivi puntualmente e in perfette condizioni. Se hai bisogno di assistenza in futuro o se c'è qualcosa che possiamo migliorare, non esitare a contattarci. Grazie ancora per aver scelto il nostro servizio!
Ho bucato,,
Ho bucato,, purtroppo di sabato in piena estate,,non avendo camere d'aria etc ho optato e provato,anche per curiosità,, mi sono iscritto nell'app,ho prenotato,dopo le 9 di lunedì mi hanno contattato, è venuto un ragazzo cordiale ho risolto,, logicamente per un servizio a domicilio o per strada è un'ottima idea anche x sensibilizzare le persone,, nell'utilizzo delle biciclette,,in un mondo pieno di smogh il prezzo penso sia coerente al servizio,,20€ la chiamata o prenotazione,18 per la foratura con Camera,,d,,38€ l'unica pecca è,,se uno fora o rompe la bicicletta di sabato e domenica può affidarsi solo ad un miracolo,, questo influisce molto negativamente in una città come romaaa,
27 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dottorbike
Buongiorno, credo che abbia sbagliato negozio, noi siamo in provincia di Pisa.
Il negozio di Via Filippi
Il negozio di Via Filippi, 57 è eccezionale. Sono tutti gentilissimi, onesti e professionali. Vorrei nominarli uno per uno, ma non posso. Un grazie particolare va a Gianluca è per aver capito in 5 secondi il problema della mia bici e avermela ridata in 5 minuti.
Un altro regalo che mi hanno fatto, la volta prima mi hanno salvato tutta la centralina.
Grazie, grazie, tornerò sempre da voi!
19 lipca 2024
Opinia niezależna
Semplicemente perfetto!…
Prodotti di alta qualità a prezzi abbordabili.
Packaging sicuro e consegna veloce.
15 lipca 2024
Odpowiedź od Dottorbike
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il nostro impegno per una consegna sicura e veloce. La tua soddisfazione è la nostra priorità e aspettiamo con impazienza di servirti di nuovo presto. Grazie per aver scelto noi!
Tutto perfetto
Prodotti di qualità e ad ottimo prezzo, spedizione velocissima, consigliato!
1 lipca 2024
Odpowiedź od Dottorbike
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che i nostri prodotti siano stati di tuo gradimento e che tu abbia apprezzato la velocità della spedizione. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo di rivederti presto tra i nostri clienti!
Consigliatissimo
Ho portato la mia Grail Canyon per un "tagliando" e mi sono trovato benissimo.
Seri, disponibili, chiari e affidabili.
La bici come nuova.
Sono molto soddisfatto e certamente tornerò.
Grazie Max.
Christian
2 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dottorbike
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza con il nostro servizio di "tagliando" per la tua Grail Canyon sia stata così soddisfacente. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo sempre a offrire un servizio serio, disponibile, chiaro e affidabile. Siamo lieti di sapere che la tua bici è come nuova e non vediamo l'ora di rivederti presto. Grazie ancora per averci scelto!
Personale qualificato,cortesia…
Personale qualificato,cortesia assolutamente impeccabile,prodotti sempre al top e in linea con il miglior prezzo di mercato!!! Complimenti 👏🏼👏🏼👏🏼
30 sierpnia 2023
Odpowiedź od Dottorbike
Vi ringraziamo di cuore per le vostre gentili parole e per il tempo dedicato a condividere la vostra esperienza. Siamo lieti che abbiate apprezzato la cortesia del nostro personale e la qualità dei nostri prodotti. Lavoriamo costantemente per offrire il meglio ai nostri clienti a prezzi competitivi. Grazie ancora per il vostro sostegno e i vostri complimenti. Speriamo di rivedervi presto!
Super professionali
Super professionali, veloci e correttissimi. Avevo 4 biciclette da sistemare, le sono venuti a prendere a casa, hanno fatto preventivo, le hanno sistemate, aggionamdomi tramite messaggio sugli sviluppi, e poi me le hanno riportate. Il tutto a prezzi onesti. 10 e lode
8 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dottorbike
Grazie mille per le vostre gentili parole e per aver condiviso la vostra esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che il servizio di ritiro e consegna delle vostre biciclette sia stato all'altezza delle aspettative e che abbiate apprezzato la nostra professionalità, velocità e correttezza. Faremo del nostro meglio per mantenere questo standard di servizio, sempre a prezzi onesti. Grazie ancora per il vostro apprezzamento e la fiducia dimostrata. Aspettiamo con piacere la prossima occasione di assistervi!
Rivenditore top
Massima disponibilità e super veloci nella spedizione.
Prezzi ottimi!
Rivenditore super consigliato
27 czerwca 2024
Odpowiedź od Dottorbike
Grazie mille per la tua recensione entusiasta! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con la nostra velocità di spedizione e i nostri prezzi. Apprezziamo moltissimo il tuo supporto e la tua raccomandazione. Speriamo di servirti ancora in futuro!
Odpowiedź od Dottorbike
Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo sulla puntualità e convenienza del nostro servizio. È sempre una priorità per noi soddisfare le esigenze dei nostri clienti in modo efficace e vantaggioso. Apprezziamo molto il vostro supporto e speriamo di continuare a superare le vostre aspettative in futuro. Grazie di cuore!
Odpowiedź od Dottorbike
Ciao, grazie per il tuo feedback. Tuttavia, dopo un'accurata verifica nei nostri sistemi, non abbiamo trovato nessuna richiesta o ordine a tuo nome. Ti invitiamo gentilmente a ricontattarci fornendo maggiori dettagli per poter risolvere la situazione al più presto. Grazie per la collaborazione.
ottimi venditori e sri
al contatto sono superbi e affidabili oltre alla serietà e disponibilità
13 czerwca 2024
Odpowiedź od Dottorbike
Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo davvero felici che la tua esperienza con noi sia stata positiva. La tua soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo molto il tempo che hai dedicato per condividere la tua opinione. Speriamo di poterti servire nuovamente in futuro!
Odpowiedź od Dottorbike
La ringraziamo per la sua recensione positiva e per averci dedicato del tempo per condividere la sua esperienza.
L'aspettiamo di nuovo!
Grazie e buone pedalate da tutto lo staff Dottorbike
Affidabile
Spedizione rapidissima - L’assistenza risponde immediatamente - Ho dovuto fare il reso che rispetto ad altri siti risulta più laborioso (gestione e costi di spedizione a mio carico) - Rimborso rapido.
3 czerwca 2024
Odpowiedź od Dottorbike
Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti che abbiate apprezzato la rapidità della spedizione e la prontezza della nostra assistenza clienti. Ci dispiace, però, che abbiate trovato il processo di reso più laborioso rispetto alle vostre aspettative. Stiamo lavorando per migliorare questa parte del nostro servizio per rendere ogni aspetto dell'esperienza del cliente il più fluido e conveniente possibile. Apprezziamo la vostra sincerità e ci impegniamo a fare meglio. Grazie per la vostra pazienza e per aver scelto di fare acquisti con noi.
Tutto come ordinato
Tutto come ordinato, consiglierei di cambiare compagnia di consegna…
Gls poco affidabile…
7 czerwca 2024
Odpowiedź od Dottorbike
Ciao Eros,
grazie mille per il tuo feedback positivo e per averci scelto! Siamo felici che il tuo ordine sia stato di tuo gradimento. Prendiamo molto seriamente i tuoi commenti sulla compagnia di consegna. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio e la tua segnalazione ci è molto utile.
Stiamo già valutando alternative per assicurarci che le consegne siano sempre puntuali e affidabili. Ci scusiamo per eventuali disagi causati e ti ringraziamo per la tua comprensione.
Grazie ancora e speriamo di rivederti presto!
Stefano
Dottorbike
Giacca Fox
Mi hanno aiutato nel scegliere la taglia e taglia perfetta giacca Fox ottima
22 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dottorbike
La ringraziamo per la sua recensione positiva e per averci dedicato del tempo per condividere la sua esperienza.
L'aspettiamo di nuovo!
Grazie e buone pedalate da tutto lo staff Dottorbike
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