Rosy è stata gentilissima, è stata disponibile in tutti i modi, difficile trovare personale come lei è stata davvero in gamba nell aiutarmi quando avevo difficoltà a scegliere ciò che volevo acquistar... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
gonna tutto sommato adeguata alla descrizione, tranne la vita che non risulta elasticizzata. La guida alle taglie è molto utile e fedele alla misura individuata. Prezzo interessante e consegna rapi... Zobacz więcej
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Tutto quello che acquisto è così come descritto e mostrato con foto, la qualità è ottima, le taglie sono giuste e mi stanno perfettamente. Sono sempre soddisfatta dei capi Dorabella 😊
L'abbigliamento che propone è complessivamente di buon livello, ma si affida spesso a corrieri disonesti o incapaci che non consegnano quanto ordinato. Il peggiore fra tutti è stato recentemente... Zobacz więcej
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4,1
Dobra
843 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Ottimo servizio clienti
Prima esperienza di acquisto, tutto positivo, ottimo servizio clienti e supporto per il reso. Consigliato.
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Stefano, la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza. Ci impegniamo quotidianamente affinché il nostro servizio clienti sia un supporto reale, anche nella gestione dei resi. Siamo felici che la sua prima esperienza sia stata positiva e speriamo di riaverla presto tra i nostri clienti! 🚀
Esperienza pessima
Avrei dato 5 stelle per i prodotti e la consegna veloce ma sono costretta a darne solo 1 perché ho chiesto il cambio perché la taglia era troppo grande e dopo 15 giorni il maglione che ho spedito indietro è ancora "in fase di ispezione ". Vorrei capire cosa stanno ispezionando, il prodotto è integro è stato solo provato. Purtroppo quando si tratta di fare resi siete troppo lenti.
27 stycznia 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Maria, comprendiamo perfettamente il Suo disappunto; 15 giorni per un'ispezione sono troppi e ci scusiamo per la lentezza. Vogliamo velocizzare il Suo cambio oggi stesso: ci contatti al numero 081176112387 (anche via WhatsApp) fornendo il riferimento D31768. Verificheremo subito con il magazzino per inviarle il nuovo maglione senza ulteriori attese. Grazie per la pazienza.
Ho fatto ordine il 25 gennaio a…
Ho fatto ordine il 25 gennaio a tutt’oggi non ho ricevuto Nulla. Il tracking della spedizione dice di aver tentato la consegna più volte ma posso assicurare che qui non è venuto nessuno. Ho chiesto info via mail ma Non mi hanno risposto. Ho su wa mi hanno risposto con molta calma che la merce era tornata al mittente e che avrebbero provveduto ad una nuova spedizione. A tutt’oggi 9 febbraio non ho ricevuto nessuna indicazione di spedizione. Spero non sia una truffa se non mi rispondono chiedo il rimborso sperando che mi rispondano
27 stycznia 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Raffaella, Le assicuriamo che non si tratta affatto di una truffa, ma di un problema di comunicazione con il corriere che ha riportato il pacco in sede. Ci scusiamo per la mancata risposta alle mail. Per avere il nuovo tracking o procedere al rimborso immediato come da Lei richiesto, La invitiamo a scriverci o chiamarci ora al numero 081176112387. Risolveremo la Sua pratica in tempo reale. Cordiali saluti.
Ottimo servizio,buon rapporto qualità…
Ottimo servizio,buon rapporto qualità prezzo, celerità nella consegna
23 stycznia 2026
Odpowiedź od Dorabella
Grazie mille per la bellissima recensione! ✨ Siamo felici che tutto sia andato per il meglio, dall'ordine alla spedizione. La vostra soddisfazione è il nostro successo più grande. Buona giornata da tutto il team Dorabella! 👗
Odpowiedź od Dorabella
Grazie mille per la bellissima recensione! ✨ Siamo felici che tutto sia andato per il meglio, dall'ordine alla spedizione. La vostra soddisfazione è il nostro successo più grande. Buona giornata da tutto il team Dorabella! 👗
Odpowiedź od Dorabella
Grazie mille Rosa! 🌟 Sapere che ha trovato ottima la qualità dei nostri capi ci riempie di orgoglio. La aspettiamo presto online per scoprire le novità della collezione!
Mi è arrivato un paccscontentissimao che non era il…
Mi è arrivato un pacco che non era il mio. A tutt'oggi, non mi hanno ne restituito i doldi, nè mandato quanto da me ordinato, nè ritirsto il pacco erroneamente recapitstomi. Scontentissima.
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Maria, siamo profondamente rammaricati per l'errore nell'invio e per il mancato ritiro del pacco errato. È nostra priorità rimediare a questo scambio: La preghiamo di contattarci subito al numero 081176112387 (Telefono o WhatsApp). Organizzeremo immediatamente il ritiro a nostre spese e il contestuale invio dei Suoi capi corretti o il rimborso totale. Ci scusi ancora per il disagio.
Odpowiedź od Dorabella
Grazie mille per la bellissima recensione! ✨ Siamo felici che tutto sia andato per il meglio, dall'ordine alla spedizione. La vostra soddisfazione è il nostro successo più grande. Buona giornata da tutto il team Dorabella! 👗
Ottima qualita
28 stycznia 2026
Odpowiedź od Dorabella
Grazie mille per la bellissima recensione! ✨ Siamo felici che tutto sia andato per il meglio, dall'ordine alla spedizione. La vostra soddisfazione è il nostro successo più grande. Buona giornata da tutto il team Dorabella! 👗
Cappotto restituito, riaccredito non ancora ricevuto!
Ho ricevuto un capo diverso per colore da quello visibile sul sito. Ho contattato il venditore chiedendo come potevo restituirlo e avere il rimborso. Oltre alle spese di spedizione (circa 5.00euro) ho dovuto pagare ulteriori 3.50 euro e portarlo in un punto di ritiro. Il reso è stato consegnato, ma io non ho ancora avuto il mio rimborso. Sollecitato, il venditore mi dice di attendere 48/72 ore (da cosa?). Esperienza pessima!
23 stycznia 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Daniela, ci scusiamo per l'insoddisfazione e per le tempistiche di rimborso più lunghe del previsto. Vogliamo verificare lo stato dell'accredito relativo al Suo reso. La invitiamo a contattarci al numero 081176112387 (anche via WhatsApp) indicando il riferimento D31560. Saremo lieti di fornirle assistenza diretta e chiarimenti sulla Sua pratica. Un cordiale saluto.
Odpowiedź od Dorabella
Grazie mille per la bellissima recensione! ✨ Siamo felici che tutto sia andato per il meglio, dall'ordine alla spedizione. La vostra soddisfazione è il nostro successo più grande. Buona giornata da tutto il team Dorabella! 👗
Commessa svogliata ed arrogante
La mia recensione è volta alle commesse svogliate che lavorano in questa azienda.
Ero in un punto vendita e con tanto entusiasmo avevo provato dei maglioni decidendo di comprarne uno… avevo un buono regalo ed era la prima volta che lo utilizzavo. Vado alla cassa e mostro il QR Code ma una commessa molto svogliata mi dice che era spendibile solo online. Quindi, delusa e perplessa, esco a mani vuote. Una volta a casa controllo sul sito e leggo che posso usufruire del buono sia online sia in negozio.
AGGIORNAMENTO!!!
A seguito di questa pessima esperienza l’azienda di Dorabella mi ha prontamente contattato per scusarsi e rimediare, omaggiandomi di un buono regalo. Azienda seria che ci tiene molto alla clientela.
27 stycznia 2026
Odpowiedź od Dorabella
Cara Veronica,
La ringraziamo di cuore per aver aggiornato la Sua recensione. Siamo davvero felici che il nostro intervento sia stato utile a chiarire l'accaduto e a restituirLe la fiducia nel nostro brand.
Ci scusiamo ancora per il malinteso iniziale: per noi ogni punto vendita deve essere un luogo di accoglienza e competenza, e il Suo feedback ci ha permesso di intervenire internamente per migliorare ancora di più il nostro servizio.
Speriamo che il nuovo Buono Regalo possa regalarLe un momento di shopping piacevole e senza intoppi, proprio come merita. La aspettiamo presto, online o in store! ✨
Un cordiale saluto,
Il Team Dorabella
I prodotti sono ottimi e morbidi
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Dorabella
Grazie di cuore! Sapere che trovate i nostri prodotti 'morbidi e meravigliosi' è per noi fondamentale. La qualità dei materiali è la nostra priorità. Vi aspettiamo presto per le prossime novità! ✨🌸
Odpowiedź od Dorabella
Grazie mille Aglaia! 🌟 Siamo felici che abbia trovato le nostre offerte convenienti e la nostra comunicazione efficiente. Lavoriamo ogni giorno per rendere lo shopping online semplice e vantaggioso. A presto!
Consigliato
Capi carini, qualità nella media a prezzi accessibili, buona vestibilità. Solerti nell'evadere gli ordini, anche l'assistenza clienti funziona bene. Consigliato
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Dorabella
Cara Maria Carmela, la ringraziamo per questa bellissima recensione! Ci fa molto piacere che abbia apprezzato non solo i nostri capi e la loro vestibilità, ma anche la velocità del nostro servizio di spedizione e l'efficacia dell'assistenza. Grazie per il consiglio e a presto! ✨
Consiglio vivamente poiché i prodotti sono veramente di qualita
Consiglio vivamente poiché i prodotti sono di ottima qualità ed il servizio clienti efficentissimo. Ho acquistato l'ennesimo cappotto da loro sbagliando la taglia, l'ho rispedito e nel giro di una settimana me lo hanno rimandato nella tg giusta. Top in qualità,top in tempistiche.
23 stycznia 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Carina, grazie per aver condiviso la sua esperienza! Il nostro obiettivo è proprio questo: risolvere ogni piccolo imprevisto in tempi record. Siamo felici che il nuovo cappotto nella taglia corretta le piaccia e che il nostro servizio clienti sia stato all'altezza delle sue aspettative. Al prossimo acquisto! 🧥🔝
Spedizione e capi di abbigliamento perfetti
Tutto è arrivato in perfette condizioni...ottima la qualità dei capi
8 stycznia 2026
Sempre una garanzia di stile e qualità!
Sempre una garanzia di stile e qualità!
Da Dorabella, presso il centro commerciale Eraclea di Policoro, trovo sempre capi eleganti e versatili. Ultimamente ho acquistato due golfini On Line davvero belli, perfetti per ogni occasione. È uno dei miei negozi di riferimento: personale gentile, ampia scelta e attenzione ai dettagli.!Consigliatissimo.
5 stycznia 2026
Bei pantaloni
Il pacco è arrivato velocemente, avevo dubbi sulla taglia, sono stata aiutata dalla tabella che ho richiesto su watsapp e che prontamente mi è stata inviata. I pantaloni che ho ordinato corrispondono alla descrizione, buon tessuto, taglia perfetta.
7 stycznia 2026
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