Rosy è stata gentilissima, è stata disponibile in tutti i modi, difficile trovare personale come lei è stata davvero in gamba nell aiutarmi quando avevo difficoltà a scegliere ciò che volevo acquistar... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
gonna tutto sommato adeguata alla descrizione, tranne la vita che non risulta elasticizzata. La guida alle taglie è molto utile e fedele alla misura individuata. Prezzo interessante e consegna rapi... Zobacz więcej
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Tutto quello che acquisto è così come descritto e mostrato con foto, la qualità è ottima, le taglie sono giuste e mi stanno perfettamente. Sono sempre soddisfatta dei capi Dorabella 😊
L'abbigliamento che propone è complessivamente di buon livello, ma si affida spesso a corrieri disonesti o incapaci che non consegnano quanto ordinato. Il peggiore fra tutti è stato recentemente... Zobacz więcej
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4,1
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Non conoscevo questo marchio e dopo…
Non conoscevo questo marchio e dopo aver visto molte pubblicità on line ho deciso di acquistare un capo. Devo dire che la camicia è molto bella, di buon cotone, mi veste bene. La spedizione è stata veloce.
Mi sento di raccomandare questo marchio.
19 lutego 2026
Odpowiedź od Dorabella
Cara Laura, benvenuta nel mondo Dorabella! ✨ Siamo davvero felici che la pubblicità l'abbia incuriosita e che la camicia dell'ordine D34744 abbia soddisfatto le Sue aspettative in termini di qualità del cotone e vestibilità. La ringraziamo di cuore per la raccomandazione: è il complimento più bello che potessimo ricevere!
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Carmela, grazie per la Sua recensione! ✨ Siamo lieti che abbia trovato la nostra operatrice disponibile. Il nostro team lavora ogni giorno con passione per supportarvi in ogni fase dell'acquisto. A presto!
Bella Dora
Ottima esperienza d'acquisto su Dorabella! Il punto di forza è senza dubbio il customer service: risolutivi, veloci e sempre presenti. Spedizione record. Anche se ho dovuto cambiare un paio di capi per via della taglia e del taglio non adatto al mio fisico, l'assistenza mi ha aiutata subito. Comprerò sicuramente di nuovo!"
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dorabella
Cara Maria, che splendida recensione! 😍 'Bella Dora' ci piace moltissimo! Siamo entusiasti che, nonostante il cambio taglia necessario, il nostro Customer Service sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Per noi la velocità e la risoluzione dei problemi sono priorità assolute. Grazie per la fiducia, non vediamo l'ora di preparare il Suo prossimo ordine! ✨
Al mio primo ordine ho ricevuto due…PRIMO ORDINE/RESO
Al mio primo ordine ho ricevuto due magliette macchiate, sono rimasta delusa sul momento. Ma il servizio Watts app.per il reso è estremamente disponibile e puntuale. Vedremo dopo il reso se i capi scelti al posto di quelli resi arriveranno in ordine, speriamo🙏
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Maria, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente con il Suo primo ordine: la qualità è la nostra priorità e un episodio del genere non dovrebbe accadere. Siamo però felici che abbia apprezzato la disponibilità del nostro team WhatsApp. Restiamo al Suo fianco per assicurarci che i capi in sostituzione arrivino in condizioni perfette e che Lei possa finalmente godersi i Suoi acquisti Dorabella. ✨
Purtroppo i capi erano grandi ma ho…
Purtroppo i capi erano grandi ma ho trovato una ragazza del servizio clienti meravigliosa a lei tutta la mia ricinoscenza
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dorabella
Cara Paola, la ringraziamo di cuore per queste bellissime parole! 💖 Siamo felici che, nonostante il problema con le taglie, abbia trovato nel nostro servizio clienti il supporto che cercava. Riferiremo subito i Suoi complimenti alla nostra collega: la gentilezza e la cura verso le nostre clienti sono per noi fondamentali. La aspettiamo per il prossimo ordine! 🌸
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Giovanna, grazie mille per la sua recensione! ✨ Siamo felici che il prodotto dell'ordine D34956 sia stato di suo gradimento. La qualità è per noi il valore più importante. Alla prossima!
Ho regalato a Natale un maglione
Ho regalato a Natale un maglione, dopo la seconda volta che lo indossa” mai lavato “
Presenta dei grumoli come se fosse vecchio.
Vado in negozio dove l’ho acquistato, scattano delle foto e mi hanno detto di pazientare circa 10 GG per avere l’autorizzazione per la sostituzione dalla sede principale.
Siamo arrivati ad oggi 17Marzo e nonostante ho fatto diversi viaggi, le commesse non sanno dirmi nulla e continuano a fare sollecitazioni senza avere risposta.
Peggio per loro…!! Sono andato lì perché era il negozio preferito della mia amica, io ho fatto brutta figura ed ho recuperato acquistandone un’altro da un’altra parte, ma loro hanno perso la cliente e faremo solo della cattiva pubblicità….
Serietà e professionalità ZERO 😤😡😡😡😡👎👎👎👎👎👎
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Filippo, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente con il maglione e per i tempi di attesa nella gestione della sostituzione. Comprendiamo la sua frustrazione e ci dispiace per la brutta figura. Provvederemo a contattare direttamente il punto vendita per accelerare la risoluzione. Cordiali saluti, il Team Dorabella.
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Maria, grazie mille! 🌟 Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri capi e la comodità del pagamento alla consegna. Il nostro obiettivo è rendere lo shopping semplice e sicuro. Alla prossima!
Buongiorno finalmente ricevuta…
Buongiorno finalmente ricevuta l'ordinazione adesso devo dare 4 stele grazie a una signora op.signorina che si è impegnata risolvere il mio caso in modo professionale il prodotto e una meraviglia mi dispiaceva non averlo grazie Dorabella
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dorabella
Cara Renata, che bella notizia! 🌟 Siamo davvero felici che, grazie all'intervento della nostra collega, il Suo caso sia stato risolto e che i capi Le piacciano così tanto.
La ringraziamo per aver riconosciuto la nostra professionalità e per aver aggiornato la valutazione a 4 stelle: il Suo feedback ci aiuta a migliorare costantemente. Speriamo di rivederLa presto sul nostro shop online per un'esperienza ancora più fluida! 💖
Di qualità e puntualità
Ho apprezzato la qualità dei tessuti e la puntualità nelle spedizioni
24 lutego 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Evelina, grazie di cuore! 🌟 Siamo felici che abbia apprezzato sia la qualità dei nostri tessuti che la precisione delle consegne. Lavoriamo ogni giorno per garantire questo standard. Alla prossima!
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Lucia, ci scusiamo sinceramente per le difficoltà che sta incontrando. Vogliamo aiutarla a completare la sua pratica di reso nel minor tempo possibile. La invitiamo a contattarci telefonicamente o su WhatsApp al numero 081176112387 indicando il suo riferimento D34913: un operatore le fornirà assistenza immediata per risolvere ogni intoppo. Restiamo a sua disposizione!
Ho fatto per la prima volta un' ordine
Ho fatto per la prima volta un' ordine, su 5 articoli: 2 bluse di taglie diverse sono arrivate uguali e di nr. 2 pantaloni uno mancante, dopo aver avuto un
primo contatto con operatore ce ne sono stati circa altri 4 contatti e nonostante aver comunicato il nr. d' ordine ogni volta i vari operatori mi chiedevano il motivo del contatto e sull' accaduto, continuerò ad acquistare nei vari punti vendita fisici evitando più possibile il sito.
24 lutego 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Vincenzo, Le porgiamo le nostre più sincere scuse. Quello che descrive — l'errore nelle taglie e la mancanza di coordinazione tra gli operatori — non rispecchia lo standard di servizio che vogliamo offrire. La ringraziamo per averci segnalato il numero d'ordine D35073: abbiamo già aperto una verifica interna. La invitiamo a contattarci direttamente al numero 081176112387 (anche WhatsApp): un responsabile prenderà in carico la Sua pratica personalmente per risolvere l'errore dei pantaloni e delle bluse. Speriamo possa ritrovare fiducia nel nostro servizio online.
MEGLIO NEI NEGOZI
Prodotto pervenuto differente da quello richiesto. Il prodotto richiesto è risultato mancante, come era facilmente prevedibile. Esperienza negativa.
24 lutego 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Bruno, ci scusiamo per l'esperienza negativa con l'ordine D35114. Purtroppo, in casi di esaurimento scorte improvviso, l'errore nell'invio di un articolo differente è una mancanza logistica che vogliamo correggere subito. Ci contatti al numero 081176112387 per organizzare il ritiro gratuito del capo errato e il rimborso immediato della quota mancante. Grazie per il feedback.
Adoro i capi Dorabella
Adoro i capi Dorabella e ancora di più con i saldi, ho cambiato taglia e quindi ho dovuto rivedere il guardaroba
Mi spiace nn avere più il Negozio fisico in zona
23 lutego 2026
Odpowiedź od Dorabella
Cara Alex, che gioia leggere il tuo commento! ✨ Siamo felici di accompagnarti in questa fase di 'rinnovo guardaroba' e che i nostri capi ti facciano sentire bene. Ci dispiace che lo store fisico non sia più vicino a te, ma speriamo che lo shop online possa diventare il tuo nuovo punto di riferimento. Ti aspettiamo per i prossimi acquisti! 🌸
Mi dispiace fortemente che abbiate…
Mi dispiace fortemente che abbiate chiuso tanti punti vendita. È da anni che sono vostra cliente e mi sono sempre trovata benissimo. I vostri capi assicurano qualità e confort. Non mi ha soddisfatto lo shop online perché le taglie non sono state per tutti i capi quelle richieste. E questo mi ha fatto perdere fiducia nel rifare ulteriori ordini.
23 lutego 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Maria Nadia, la ringraziamo per la fedeltà che ci dimostra da anni: è per noi un onore. Ci dispiace molto che la chiusura di alcuni punti vendita l'abbia penalizzata e che la prima esperienza online non sia stata perfetta per via delle taglie.
Sappiamo che acquistare online richiede sicurezza, per questo la invitiamo, per i prossimi ordini, a scriverci su WhatsApp al numero 081176112387: il nostro team può fornirle le misure esatte dei capi prima dell'acquisto per evitare ogni errore. Speriamo di poterle far recuperare piena fiducia nel nostro brand! 💖
L'azienda è seria,la spedizione rapida…
L'azienda è seria,la spedizione rapida e ben impacchettata la quantità dei prodotti buona
23 lutego 2026
Odpowiedź od Dorabella
Cara Claudia, grazie per le tue bellissime parole! ✨ Sapere che consideri la nostra azienda seria e che hai apprezzato la cura nel confezionamento dell'ordine D34908 ci riempie di orgoglio. Continueremo a lavorare così per offrirti sempre il meglio!
Pessima esperienza
Ho trovato un articolo in meno nel mio ordine, senza ricevere né un avviso né un rimborso. Inoltre effettuate un reso è praticamente meno conveniente che tenersi il prodotto per regalarlo, se il motivo è la taglia.
20 lutego 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Maria Rosaria, ci dispiace molto per la mancanza dell'articolo nell'ordine D34305. Quando un prodotto non viene inviato, il rimborso deve essere automatico: se non è avvenuto, si è trattato di un errore tecnico. Riguardo ai resi, stiamo valutando nuove soluzioni per renderli più agevoli. Ci contatti al 081176112387 per ricevere subito il rimborso dell'articolo mancante e per trovare una soluzione per il Suo reso.
Consigliatissimo...
Altamente soddisfatta per la precisione nella descrizione dei capi e la qualità corrispondente! Complimenti! 👏🏻👏🏻👏🏻
20 lutego 2026
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Florenza, grazie di cuore per i complimenti! 👏🏻 Ci impegniamo molto affinché le descrizioni sul sito rispecchino esattamente la realtà dei tessuti e dei tagli. Sapere che è 'altamente soddisfatta' del suo ordine D34853 è per noi la gioia più grande. A presto!
Odpowiedź od Dorabella
Gentile Antonella, grazie mille per la Sua costante fiducia! ✨ Sapere che ci considera 'ottimi come sempre' per l'ordine D34661 è per noi la soddisfazione più grande. Alla prossima!
I capi sono bellissimi
I capi sono bellissimi, sono rimasta davvero soddisfatta dei miei acquisti dorabella..grazie
20 lutego 2026
Odpowiedź od Dorabella
Cara Patrizia, grazie di cuore! 😍 Siamo entusiasti che i capi Dorabella l'abbiano colpita positivamente e che sia rimasta soddisfatta del Suo acquisto D34854. Il nostro obiettivo è proprio regalarvi un sorriso all'apertura di ogni pacco. A presto!
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