Odpowiedź od doppler parasol
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits.
Votre équipe doppler
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Notre passion pour les parapluies définit qui nous sommes et ce que nous faisons. Chaque jour, par tous les temps. Nos produits accompagnent les personnes face aux éléments de la nature – au soleil, sous la pluie, la neige et le vent. Avec les marques doppler, doppler Manufaktur, Knirps et derby, nous misons sur la qualité, la durabilité, l’innovation, la diversité et l’orientation client – et mettons ces atouts en œuvre avec succès à l’international depuis notre fondation en 1946.
Dane kontaktowe
Austria
- dopplershop.fr
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Parasol de qualité
The delivery was made in a very satisfactory time, and the package was received in perfect condition, proof of special care taken in the packaging of the items. Regarding the parasol, its quality is undeniable; it is made with robust and durable materials that promise prolonged use, while perfectly meeting my expectations in terms of style and functionality. Its dimensions correspond exactly to the indications provided, which is essential to ensure an optimal fit in the space provided. In addition, the automatic tilt function proves to be an invaluable asset, making it easy to adapt the shade angle according to the position of the sun, which makes it very practical and pleasant to use on sunny days. I highly recommend this parasol to anyone looking for a product that combines quality, functionality and aesthetics.
4 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Thank you very much for your detailed and thoughtful feedback!
We are delighted to hear that the delivery met your expectations and that the package arrived in perfect condition, reflecting the care taken in our packaging. It’s also wonderful to know that you are very satisfied with the quality, durability, and design of the parasol, and that it fully meets your expectations in terms of functionality and style.
We are especially pleased that the automatic tilt function adds to your comfort and makes the parasol practical and enjoyable to use. Your recommendation means a lot to us.
Your doppler Team
High quality materials
High quality materials, easy ordering and reception in a few days !
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Thank you for your feedback!
We’re very pleased to hear that you are satisfied with the high-quality materials, the easy ordering process, and the fast delivery within just a few days.
Your doppler Team
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. Je recommande
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix et que vous recommandiez nos produits.
Votre équipe doppler
Parfait sur tous les plans
Parfait sur tous les plans; voir à l'usage, merci
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait. Nous espérons que le produit continuera à vous convaincre lors de son utilisation.
Votre équipe doppler
Très bien dans l'ensemble
Très bien dans l'ensemble. Manque une bonne prise pour la manœuvre de rotation du pied.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la prise pour la rotation du pied et la transmettons en interne afin d’améliorer nos produits.
Votre équipe doppler
Good expérience
Wide selection of products, fast delivery, quality products.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Thank you for your feedback!
We’re very pleased to hear that you are satisfied with our wide product selection, fast delivery, and the quality of our products.
Your doppler Team
Delighted with the quality and the…
Delighted with the quality and the esthetics of the product. Smooth delivery.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Thank you for your feedback!
We’re very pleased to hear that you are delighted with the quality and aesthetics of the product and that the delivery went smoothly.
Your doppler Team
Odpowiedź od doppler parasol
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu et que vous soyez satisfait de votre commande.
Votre équipe doppler
Order easy to place
Order easy to place, quick answer from the customer service about a mesurement issue, no delivery issues.
Just one "surprise" : 2 parcels coming from 2 places with 2 different deliverie companies was strange (from my point of view)
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Thank you for your feedback.
We’re glad to hear that the order process was easy, that you received a quick response from our customer service, and that the delivery itself went smoothly.
Regarding the two separate parcels: depending on product availability and logistics, orders can sometimes be shipped from different locations and with different carriers. We understand that this may be unexpected and appreciate your feedback.
Your doppler Team
très bon matériel
très bon matériel, identique au site internet. Le seul problème, le livreur ne monte pas les colis et les laisse sur le trottoir. Un problème au niveau du poids des colis.
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité du produit corresponde à vos attentes et à la présentation sur notre site.
Nous comprenons toutefois que la livraison sur le trottoir soit contraignante, notamment en raison du poids des colis, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer nos services de livraison.
Votre équipe doppler
The balcony parasol and its accessories are a must !
Fast delivery and product beyond expectations.
Qualitative finish and details well thought out make daily use very easy.
I fully recommend.
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Thank you very much for your wonderful feedback!
We’re delighted to hear that the delivery was fast and that the parasol exceeded your expectations. It’s great to know that the quality, finish, and thoughtful details make everyday use easy.
Thank you for your recommendation – we truly appreciate it!
Your doppler Team
Order and shipment were fine
Order and shipment were fine. I was disappointed by the umbrella but the return process was easy and cost-less. Thus, I recommend Doppler services and I might order another umbrella.
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Thank you for your feedback.
We’re glad to hear that the ordering process and shipment went smoothly, and that the return process was easy and free of charge. At the same time, we’re sorry that the umbrella did not meet your expectations.
We truly appreciate your recommendation and would be happy to welcome you again in the future.
Your doppler Team
en attendant que je le teste
Pour répondre à la demande de DOPPLE, la parapluie a bien été reçu conforme à la commande et semble de belle facture. J'attends de devoir m'en servir pour confirmer confirmer après utilisation.
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le parapluie conforme à votre commande ait été bien reçu et semble de belle qualité. Nous comprenons que vous souhaitiez l’utiliser avant de donner un avis final et nous attendons volontiers votre retour après utilisation.
Commande incomplète
Commande incomplète. Il manque deux parasols d'une valeur de plus de 300 euros.
Le service après-vente vient de déclencher une nouvelle expédition. J'attends la réception.
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Merci pour votre message.
L’expédition par transporteur peut prendre un peu plus de temps et il peut arriver que les commandes soient livrées en plusieurs colis. Il est donc possible que les parasols manquants soient encore en cours d’acheminement.
Nous nous excusons néanmoins pour le délai d’attente et le manque d’information. Nous travaillons continuellement à améliorer nos processus afin de réduire au maximum les délais de livraison.
Votre équipe doppler
Excellent product at an unbeatable price, je recommande...
Excellent product at an unbeatable price.
The only problem was the delivery time.
It took over three weeks!
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Merci encore pour votre retour.
Pourriez-vous nous transmettre davantage d’informations concernant votre commande (par exemple le numéro de commande et l’adresse de livraison) ? Cela nous permettra de vérifier la situation en interne et de résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Votre équipe doppler
Un peu déçue
Le parapluie reçu correspond dans l'ensemble à ce que j'ai commandé, à ceci près - mais ce n'est pas négligeable - qu'il est vendu pour ouverture et fermeture automatique alors que la fermeture automatique ne fonctionne pas ! J'en avais besoin et n'ai pas voulu le renvoyer. L'entreprise compte peut-être là-dessus ?
Pour le reste, je ne l'ai que depuis un peu plus d'une semaine, je ne peux donc pas encore juger la résistance.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od doppler parasol
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que la fonction de fermeture automatique ne fonctionne pas comme attendu. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.
N’hésitez pas à nous transmettre plus de détails concernant votre commande (numéro de commande, modèle exact, photos éventuelles). Cela nous permettra de vérifier en interne où se situe le problème et d’améliorer notre processus.
Votre équipe doppler
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