Doorax B.V. Recenzje 195

Geweldig bedrijf. Cilinder was iets te lang. In overleg teruggestuurd. Binnen twee dagen retour in de juiste maat. Zo moet het!

Ik ben zeer tevreden over het product en service.
Snel geleverd .
Positief voor ons.

Levering volgens afspraak. Duidelijke site om de sloten te kiezen. Wel duur.

Nieuwe bestelling en weer voortreffelijk geregeld alles perfect zoals we mogen verwachten van een webshop.

Degelijk en goed afgewerkt, Cilinder werkt soepel en sleutels passen perfect.
Je hebt ze zeer snel in huis.

Overzichtelijke website, alles staat duidelijk aangegeven, en instructies zijn helder. Snelle levering. Zeer goed product.

Uitstekende service en vriendelijk personeel. Ik had een probleem tijdens de installatie van een veiligheidsslot in de nieuwe ingangsdeur. Ik kreeg via e-mail zeer geduldig en gedetailleerd advies en kon ongebruikte onderdelen retourneren. Een echte aanrader.

Ruime selectie in diverse prijsklasse, diverse configuraties mogelijk, makkelijke website die je stap voor stap door het bestelproces begeleid.

Fantastische webshop. Duidelijke instructies bij bestellen en helder uitleg. De support en advies ook tijdens bestellen is accuraat en snel. Laatst weer een nabestelling voor een cilinder gedaan, binnen 2 werkdagen in huis. Wat een service!

Duidelijke site, goed en behoorlijk makkelijk gewenste sloten keuzes.
Snelle levering (1 dag). Voor mij goede prijs / kwaliteit verhouding.

Zeer goede service. Toen mijn bestelling in eerste instantie zoekraakte werd ik zeer begripvol en vriendelijk behandeld. Na korte tijd konden we samen mijn pakket traceren. Ik werd ook gerustgesteld: mocht het pakketje zoek zijn, dan zou alles worden opgelost. Ik ben hier vaste klant voor al mijn cilinders en sleutels.

Producten besteld en volgens afspraak geleverd!!

De site is overzichtelijk en alles staat duidelijk aangegeven.
De sloten waren makkelijk op te meten en te vervangen.
Fijn om weer goede nieuwe sloten te hebben met de beveiligde sleutels!
Ook de verzending was geweldig, ze lagen de volgende dag al op de mat.

Ik heb bij Doorax 5 gelijksluitende cilinders besteld voor onze woning. Aangezien dit 5 compleet verschillende maten waren en ik ze allemaal met een draaiknop aan de binnenzijde wilde hebben zocht ik een bedrijf waar dit eenvoudig te bestellen was.
Op de site van Doorax werd alles duidelijk uitgelegd en was het bestellen erg makkelijk. Tot mijn verbazing werd het de volgende dag al geleverd en klopt alles van a tot z. Top bedrijf!

Telefonisch zeer efficiënt en vriendelijk geholpen toen ik een verschil tussen bestelling en een pakbon van een zelfde bestelling. De onduidelijkheid op de pakbon was daar de oorzaak van, maar met behulp van een medewerker snel opgelost.
En handige filmpjes op de website zodat zelfs iemand met twee linkerhanden zoals ik een cilinder kan wisselen.

De eerste paar sleutels bleken niet te passen. Ik meldde dit. Men heeft gezien wat er was misgelopen. Na 1 dag kreeg ik de perfecte sleutels. Altijd vriendelijke communicatie en zeer correcte service.

5 cilinders besteld.
Was verkeerd ingemeten door mijn timmerman.

Donderdag verstuurd.
Zaterdag had ik de cilinders weer thuis in de juiste maat.
Ook telefonisch contact gehad.
Zeer vriendelijk aan de telefoon.

Top bedrijf!

Gecodeerde sleutels.
Eenvoudig bij bestellen.
Snel bezorgd.

De prijs was iets hoger dan op de website van de concurrent, die ik via Google vond. Maar de website van Doorax leek me informatiever.
Ik geef toe dat ik er ook voor had gekozen omdat de website aangaf dat als je vandaag vóór een bepaalde tijd bestelt, je je bestelling morgen ontvangt.
Gelukkig ontving ik de bestelling de volgende dag (en niet de dag erna).
Desalniettemin was deze termijn veel korter dan wat op de website van de dichtstbijzijnde concurrenten werd aangegeven qua aantal positieve recensies.