Erstbestellung funktionierte einigermaßen, doch wenn man was braucht antwortet der Support nicht. Mhermals angeschrieben und keine Antwort. Mieser Chinaladen.
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Echter Mistladen - Bestellung und Bezahlung vor 14 Tagen im Doodle Shop erfolgt - Bestellbestätigung erhalten und dann nichts mehr ! Weder wird auf Mails reagiert noch erfolgt eine Versandmeldung zu m... Zobacz więcej
Ware erhalten, lange Lieferzeit, schlechte Qualität, keine Power wie beschrieben, wenn man zurück geben möchte wird es einem sehr sehr schwer gemacht und bis jetzt konnte ich es auch noch nicht zurüc... Zobacz więcej
Ich kann mich leider den schlechten Bewertungen nur anschließen! Nach meiner Reklamation wurde mir eine Ermäßigung angeboten, da ein Rückversand auf eigene Kosten nach China erfolgen muss, um diesen A... Zobacz więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Absoluter Betrug
Produkt auf eine Kosten zurücksenden müssen. Keine Erstattung vom Lieferanten! Der Servicekontakt antwortet nicht.
Absoluter BETRUG!
Gekaufte und bezahlte Ware nicht erhalten
Gekaufte und bezahlte Ware,Duschkopf,nicht erhalten.
Support angeschrieben und seit Wochen keine Antwort erhalten.
Vielleicht verstehen mich die Chinesen nicht,wollen nur das große Geld für minderwertige Ware.
Geld ging nach Hongkong mit Auslandsaufschlag,ist mir erst nach Prüfung der Auszüge aufgefallen.
Dann weis man schon das man es nie wieder sieht.
Werde mich von einem Anwalt beraten lassen.
Ich kann mich leider den schlechten…
Ich kann mich leider den schlechten Bewertungen nur anschließen! Nach meiner Reklamation wurde mir eine Ermäßigung angeboten, da ein Rückversand auf eigene Kosten nach China erfolgen muss, um diesen Aufwand zu ersparen. Nach meiner Zusage zu diesem Deal bekomme ich keine Antwort mehr, die Forderung durch Klarna bleibt auf dem ursprünglichen Betrag bis heute bestehen. Warte seit 2 Monaten auf eine Lösung…..
Kein Support.
Kein Support. Ware wurde zurück gesendet aber bei Klarna ist die Zahlung noch immer drinnen.
Absoluter SCHROTT
Ware kam an. Sofort gemerkt was für ein China Schrott das ist. Rücksendung beantragt, es wurde nur eine Rückzahlung von 25% angeboten, erst auf Drohung mit Anwalt wurde mir eine Rücksendeadresse in Österreich genannt. Paypal hat mich aber schon gewarnt die Ware nicht zurückzuschicken, das Geld wird nicht kommen. Gerät dann einmal ausprobiert, direkt kaputt. Das andere Gerät, der Fön ist vielleicht für Babyhaare geeignet, keine Hitze, kein Luftstrom!
ABSOLUTER BETRUG und die ganzen Bewertungen können nur erkauft sein.
Habe 229.- Euro in den Sand gesetzt, kein Geld zurück, kaputte Geräte.
Ich kann nur warnen!
Finger Weg
Gerät überteuert und überhaupt nicht so wie angepriesen. Retoure kostenpflichtig. Dann wird diese vom Händler nicht bearbeitet.
Lief alles über klarna. Seit Monaten reagiert der Kundenservice nicht.Daher gehe ich davon aus das ich darauf sitzen bleibe und letztendlich bezahlen muss
Maslos entäuscht und wütend
Auch ich habe leider sehr negative Erfahrung gemacht! Habe drei Filtersonic Duschbrausen bestellt, unter anderem als Weihnachtsgeschenke. Die Brausen sind zeitlich angekommen. Eine Brause hat bereits nach drei Wochen den Geist aufgegeben. Man konnte die Wasserwärme sehr schlecht regulieren, am Schluss ist praktisch kein Wasser mehr durchgeflossen!! Die beiden anderen haben von Anfang an nie richtig funktioniert!!
Nach mehrmaligen Reklamationsmails habe ich immer noch keine Antwort bekommen!!
Bin so was von enttäuscht und wütend, vor allem weil ich sie verschenkt habe.
Werde nun auch einen Anwalt einschalten müssen
Kundenservice nicht vorhanden
Ich muss mich den negativen Bewertungen leider anschließen. Habe den Airstraight zwar relativ schnell erhalten und war Anfangs echt zufrieden. Aber nach kurzer Zeit ist leider ein Teil abgebrochen. Auf mehrmalige Nachfragen per Mail wurde nie reagiert. Hab dann auf Instagram kommentiert, da werden meine nicht so positiven Kommentare regelmäßig gelöscht. Kundenservice leider ein total Flop, das Produkt an sich ist, meiner Meinung nach, gut. Werd das wohl oder übel über den Anwalt regeln lassen müssen…
Das kann man nur noch rechtlich klären
Habe heute den Konsumentenschutz eingeschaltet. Klarna & doodlo.de zwei korrupte Firmen. Der nimmt sich der Sache gerne an !
Einen Tag später !!!!!! durch Konsumentenschutz/Ombudsmann geklärt und erledigt. Vielen Dank Vorsicht bei Klarna sind leider auch falsch
Föhn defekt keine Reaktion von Doodlo
Ich habe einen defekten Föhn bekommen.
Nach Kontakt mit dem Support sollte ich ein Video aufnehmen und senden. Dies habe ich gemacht und nie wieder etwas von Doodlo gehört.
Also, Vorsicht!!!
Nie wieder!!!
Ich schließe mich den negativen Bewertungen an. Ich habe das Gerät erhalten, war jedoch mit der Qualität nicht zufrieden und habe es daher umgehend am 31.01. 2025 zurückgeschickt – auf eigene Kosten nach Wien. Bis heute den 25.02. 2025 habe ich keine Rückmeldung zu meiner Retoure erhalten.
Da es auf der Webseite keine Kundennummer gibt, habe ich bereits eine E-Mail geschickt, um nachzufragen. Laut Sendungsverfolgung ist meine Retoure am 03.02. 2025 bei Doodlo in Wien angekommen. Ich habe per Email bzg.einer Bestätigung von der Retour nachgefragt. Die Antwort des Kundenservice lautete:
Guten Tag,
aktuell arbeiten wir an der Behebung eines technischen Problems, das Rückerstattungen vorübergehend blockiert. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, und wir sind zuversichtlich, dass in den nächsten Tagen alles wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Sobald die Rückerstattung eingeleitet wurde, erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Doodlo Support-Team
So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich hoffe nur auf Gerechtigkeit. Der liebe Gott sieht alles, und jeder bekommt, was er verdient. Wer andere betrügen möchte, wird selbst betrogen – Karma!
Ich bin äußerst enttäuscht von diesem…
Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Unternehmen. Am 21.12.2024 bestellte ich das Haarstylingprodukt „Airstraight 2in1“ über eine ansprechende Online-Werbung – doch statt der versprochenen 5–7 Tage wartete ich sage und schreibe 24 Tage auf meine Lieferung.
Nach Erhalt des Produkts musste ich feststellen, dass es keinerlei Wirkung zeigte und somit die in der Werbung gemachten Versprechen nicht einhielt. Zudem gestaltete sich die Rücksendung als Albtraum: Auf der Webseite fand sich keine Rücksendeadresse, weshalb mein Paket zunächst an den Absender ging und anschließend an mich retourniert wurde.
Obwohl der Kundenservice mir nach mehrmaliger Nachfrage endlich die korrekte Adresse nannte und eine umgehende Rückerstattung versprach, ist mein Geld bis heute nicht zurückgekommen – angeblich aufgrund eines technischen Problems. Eine Recherche in den Kundenbewertungen ergab leider, dass ich nicht der Einzige mit solch enttäuschenden Erfahrungen bin.
Insgesamt kann ich von diesem Unternehmen nur abraten. Die langen Lieferzeiten, das unzuverlässige Produkt und der mangelhafte Kundenservice sprechen für sich. Der Paypal Käuferschutz ist eingeschaltet.
Defektes Gerät und Geld wird nicht rücküberwiesen!! Fall liegt beim Anwalt
Der Airsonic Fön war defekt - bereits nach 25sek automatisch auf Kaltluft. Man hat mir mitgeteilt, das sei ein Überhitzungsschutz....
Trotz angeblicher 30 Tage Geld Zurück Garantie wollte man das Gerät nicht zurücknehmen.
Nachdem ich Fotos der unversehrten Verpackung schicken müsste, hat man mir dann die Retouren Adresse mitgeteilt. Seit einem Monat warte ich nun auf mein Geld und werde mit angeblichen technischen Problemen vertröstet. Leider habe ich die Rezessionen erst jetzt gelesen, denn dieses Vertrösten scheint deren Masche zu sein Geld nicht zurück zu überweisen. Ich habe meinen Anwalt beauftragt...
Finger weg!
Finger weg!
Warte auf meinen Fön seit über einen Monat.
Keine Antwort bekommt man per e Mail.
Airstrait war nach 2 Wochen bereits…
Airstrait war nach 2 Wochen bereits kaputt. Mails werden ignoriert und auf Instagram wird man gesperrt wenn man schlechte Rezessionen hinterlässt! Unbedingt Finger weg!
Habe ein gebrauchtes gerät bekommen
Habe ein gebrauchtes gerät bekommen. Zurück gesendet und jetzt bekomme ich mein Geld nicht zurück nach 5 E-Mails endlich eine Antwort bekommen von wegen es gibt momentan Probleme mit den Rückerstattungen sie arbeiteten daran das Problem so schnell wie möglich zu lösen das ist jetzt eine Woche aus und jetzt wider keine Nachrichten und kein Geld.
Ich kann nur warnen vor diesem Shop!
Was man mit diesem Shop erlebt ist absolut unterirdisch. Es wir ein kostenloser Versand mit DHL beworben. Das Paket kommt auch mit DHL. Was allerdings keine Erwähnung findet ist die Tatsache, dass das Paket in China aufgegeben wird, bevor DHL die Auslieferung übernimmt. Der Versand dauerte bei mir 2 Wochen. Beim Auspacken der Ware lag bereits die Abdeckung eines Bedienknopfes abgefallen in der Verpackung. Und auch sonst wirkt die Ware qualitativ eher minderwertig. Ich habe noch am gleichen Tag reklamiert und um eine Retourenadresse gebeten. Man wirbt ja schließlich mit der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Stattdessen sollte ich erst einmal Fotos der Reklamation zusenden. Die Antwort zog sich ewig hin. Man teilte mir dann mit, dass ich ein Ersatzgerät bekommen würde und das alte Gerät natürlich behalten könne. Als ich dies ablehnte, da ich die Ware einfach zurückgeben wollte wurde mir mitgeteilt, dass das neue Gerät schon unterwegs sei. Ich schrieb noch mindestens 8-10 Mal an den Kundendienst, dass ich mein Geld zurück möchte und nicht um ein Ersatzgerät gebeten habe. Seitdem kommt keine Reaktion mehr. Bei PayPal habe ich den Fall angezeigt, auch darauf reagiert der Shop nicht. Das Ersatzgerät wurde mir tatsächlich geliefert. Welche Überraschung...auch dort war die Abdeckung des Bedienknopfs abgefallen! Jetzt habe ich 2 defekte Geräte für teures Geld, dieses kann ich wohl abschreiben. Ich habe den Shop erneut angeschrieben. Aber vermutlich wird keine Antwort mehr kommen. Ich kann nur raten, die Finger von diesem Shop zu lassen. Es handelt sich um Billigware, die aus China geliefert wird und den hohen Preis nicht Wert ist. Auch hat sich mittlerweile das Impressum des Shops geändert. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung war noch eine Adresse in Österreich angegeben. Dadurch erschien mir das ganze seriös. Jetzt ist es eine Adresse in Hong Kong. Ich kann nur warnen!
Absolute Katastrophe
Gerät beschädigt geliefert worden. Rücksendung auf eigene Kosten -20€. Seitdem nichts gehört. Habe weder Produkt noch mein Geld zurück!! Absolute abzocke, bloß aufpassen!!
Ich bestellte im Januar 2025 einen…
Ich bestellte im Januar 2025 einen Airstrait und war damit vollstens zufrieden. Leider funktionierte er nach 3 Wochen nicht mehr.. die E-Mails bezüglich Nachbesserung/Neulieferung wurden von Doodlo ignoriert. Das Produkt ist im Shop auch gar nicht mehr zu finden. Eine Telefonnummer für den Kundenservice nicht vorhanden. Unprofessionell! Finger weg!!!!
Elektroschrott!!
Ich habe den Fön ausprobiert, er ist laut, die Magnete der Aufsätze halten nicht, die Temperaturregelung funktioniert kaum und das Anschlusskabel ist sehr kurz. Ich möchte gerne vom Umtauschrecht gebrauch machen, aber werder auf der Rechnung, noch auf der Webseite gibt es eine Adresse wohin die Retoure geht. Reaktion auf E-Mail- keine! PayPal ist eingeschaltet.
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