Z lustrem zakupionym ze strony domogordyity miałem delikatny problem z ramą, nic wielkiego, jednak zgłosiłem usterkę na gwarancję i od razu bez żadnego problemu kazano mi odesłać lustro. Punkty d... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jestem mega zadowolona z zakupu lustra w firmie domogrodyity. Piękne podświetlane lustro. Zespół, a zwłaszcza pani Karolina bardzo pomocni i pełna profeska w załatwieniu reklamacji związanych z przes... Zobacz więcej
Polecam bardzo! Zamówiłam na domogrodity lustro. Wszystko przyszło pięknie zapakowane. Kontakt z sprzedającą bardzo dobry,wszystko co chciałam to się dowiedziałam, dzięki czemu razem dobraliśmy piękn... Zobacz więcej
Bardzo dobry stosunek: cena - jakość. Po jakimś czasie od zakupu miałem kłopot z wyciekającym klejem, ale gdy tylko zgłosiłem się do firmy, reklamacja została uwzględniona i zrealizowana błyskawic... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Specjalizujemy się w tworzeniu unikalnych, eleganckich luster od ponad 10 lat. Nasze produkty łączą nowoczesność z wysoką jakością, dostosowane do indywidualnych preferencji. Produkowane z pasją, dostępne są w różnych wariantach, by pasować do każdej przestrzeni. Oferujemy zarówno gotowe lustra, jak i możliwość pełnej personalizacji - od oświetlenia LED po niestandardowe kształty, dopasowane do Twojego stylu. Odkryj naszą ofertę i znajdź swoje idealne lustro!
Dane kontaktowe
Krupówki 30, 34-500, Zakopane, Polska
- 515 768 139
- biuro@domogrodity.pl
- domogrodity.pl
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Polecam jak najbardziej
Polecam jak najbardziej, szybka przesylka lustra przepiekne profesjonalne podejscie do klienta na kazdym etapie

Odpowiedź od Domogrodity.pl
Produkt bardzo średniej jakości
Produkt bardzo średniej jakości. Po zaparowaniu widoczne są rysy przypominające pęknięcia na całym lustrze. Po 2 tygodniach jedno lustro przestało świecić, po 3 tygodniach drugie. Spaliły się zasilacze, natomiast obsługa była całkowicie przekonana, że spalone są ledy, więc może mi je dosłać lub mam odesłać lustra. Na zasilacze mało kto daje gwarancje, luster nikt przy zdrowych zmysłach nie odeśle. Szansa, że po może 1h świecenia, spalone są ledy jest jakaś 1/1000. Choćby nie wiadomo jak kiepskie były. Wymieniłem zasilacze na własną rękę, zamontowałem nieco lepsze z IP65 za 15 zł zamiast tych z zestawu za 7 zł z IP20 i działa.
Produkt bez ramy nadaje się do wykończenia domku na wynajem po taniości i jak to led za lustrem - daje efekt prestiżu. Do domu jednak lepiej wydać trochę więcej i kupić porządne lustro w alfaramie albo samodzielnie zamontować sobie ledy do zakupionego lustra, skoro proces montażu ledów i tak trzeba po firmie poprawiać.

Odpowiedź od Domogrodity.pl
Straszna tandeta za wygórowane pieniądze
Jestem niemiło rozczarowany. Niemal 2x dłuższe oczekiwanie względem deklaracji na stronie to najmniejszy problem. Szkło lustra najniższej jakości. Gdy zaparuje ukazuje się sieć mnóstwa długich cienkich jakby rys. Po przyjrzeniu się dokładnie to jakość malowania tej tylnej warstwy. Z tyłu widać ślad po umyślnie startych opisach identyfikujących szkło, więc nie można niczego rozszyfrować na jego temat. Próba zatarcia śladów po używaniu bardzo niskiej jakości szkła. Aluminiowa rana na którą się namówiłem (zamiast rzekomo tandetnego mdf, które byłoby chyba przynajmniej jednolite) NIE TRZYMA WYMIARÓW..to dopiero TANDETA.. przy wysokości 80cm lustra na szerokości jest odchył o 1,5cm tu nie ma mowy nawet o jakiejś ludzkiej etyce handlu taki badziew. Z jednej strony spod ramy widać silikon, wygląda to niechlujnie i tandetnie. Jeśli ktoś ocenia się mianem producenta to powinien mieć jakieś standardy wydawania towaru do klienta. Na łączeniu czarnej ramy prześwit ok milimetra co przy włączonym LEDzie daje niezamierzony g*wniany efekt. Po zamontowaniu na dołączone naklejane samodzielnie uchwyty, haczyki trzeba sobie już dokupić samemu, bo brak w zestawie (2 kołki można już dodawać zwłaszcza za lustro w takiej cenie) lustro dołem odstaje od ściany! Przyczyną jest dodatkowo wygięta ramka w lekki banan.. dużo? to następne... LED "w cenie lustra" ledwo żarzy się, dopłata do taśmy o większej ilości diód +85zł, a COB +120zł !!! Hah 2metry takiej taśmy, bo więcej tu nie poszło nawet już COB to koszt całych 20zł np na allegro, a nie wierze, ze dla "producenta" cena hurtowa takich taśm nie jest jeszcze niższa - robocizna przyklejenia taka sama co bazowej. Skąd więc taka marża doliczana?! Pazerność?! Żeby jeszcze szło to z jakością wykonania. Nie mam słów żeby opisać taki badziew 2 razy droższy dokładnie niż na allegro ze SMARTEM, bo tu jeszcze + 30zł wysyłka. Jakaś instrukcja, obrazek miejsc gdzie najlepiej wkleić te uchwyty niczego takiego nie było w zestawie. Jedynie kserowana sto razy ogólna kartka żeby odtłuścić powierzchnię przed przyklejeniem i przecierać lustro miękka szmatką czy coś w tym rodzaju, nie przytoczę bo dawno w koszu. Jeśli taki produkt kosztowałby 50% ceny można przymknąć oko, natomiast taki skok na kasę klienta jest z premedytacją: zrobić jak najtaniej, sprzedać za jak najwięcej. ZERO JAKOŚCI, zero postarania. IKEA/JYSK/Komfort itp taką masówkę o wiele lepiej wykonaną sprzedaje za kilka razy mniej, warto to przemyśleć. Do drugiej łazienki lustro robił szklarz na wymiar w kafle 4x większe z pomiarem i dostarczeniem/wklejeniem wziął zbliżone pieniądze..
PS. komentarze sklepu 5 gwiazdek! oczywiście - tylko aby wyświetlił się komentarz musi być zaakceptowany przez właściciela .. no comment

Odpowiedź od Domogrodity.pl
Jestem bardzo zadowolona pełen…
Jestem bardzo zadowolona pełen profesjonalizm 🙂

Odpowiedź od Domogrodity.pl
Lustro led przestało świecić po 2…
Lustro led przestało świecić po 2 tygodniach. Po pół roku od zakupu z lustro wycieka żółty smar. Nikomu nie polecam tam zakupów!!!
Odpowiadam na komentarz. Wasze lustro nadaje się na śmietnik. W takim razie zamówcie kuriera na swój koszt, odbierzcie i naprawcie lustro. Wady nie powstały z mojej winy, także nie zamierzam płacić na wysyłkę.

Odpowiedź od Domogrodity.pl
NIE POLECAM.
NIE POLECAM.
Odradzam ten sklep.
Jesli chcą sobie Państwo zaoszczędzić nerwów.
Zamówienie przyszło nie kompletne.(bez wieszaków)
Nabijanie ludzi w butelkę.

Odpowiedź od Domogrodity.pl
Świetna obsługa oraz wsparcie!
Świetna obsługa oraz wsparcie - lustro niestety dotarło potłuczone, natomiast bardzo miła Pani bez żadnego problemu wysłała kolejne, nowe lustro ze względu na termin wykończenia mieszkania który dobiegał końca.
Dziękujemy i napewno jeszcze do was wrócimy!
Polecam!

Odpowiedź od Domogrodity.pl
przestrzegam przed zakupami na stronie
przestrzegam przed zakupami na stronie
domogrodity.pl
lustro które zakupiłam na tej stronie jest wykonane fatalnie, ranty są poprzebarwiane,listwa LED przyklejona na piance która dotarła do nas cała oderwana wraz z dotykiem który również nie działał.
Producent twierdzi iż ja jako konsument ponoszę odpowiedzialność za produkt który przyszedł do mnie uszkodzony, natomiast sam jak podaje w zakładce "zwroty" na stronie, nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lustra podczas transportu do zwrotu , oczywiście zwrot trzeba opłacić samodzielnie.
W tej samej zakładce znajdą Państwo również informację że "proszą o przemyślane zakupy ponieważ zwrot lustra wiąże się z ryzykiem jego uszkodzenia"
Także niby mogą Państwo zwrócić ale jeśli cos pójdzie nie tak, to zostają Państwo bez lustra i bez pieniędzy.
kontakt z firmą tragiczny, nie można się porozumieć, po wysłaniu zdjęć firma uważa że przebarwienia to są cienie, nie ma odpowiedzialności za produkt.
NIE POLECAM !!
ODPOWIEDŹ: 26/06
Droga firmo domogrodity.pl
proszę przestać zasłaniać się wyimaginowanym roszczeniem co do spisywania protokołu szkody przy kurierze -
klauzule umowne nakładające na konsumentów obowiązek sporządzenia protokołu szkody w obecności kuriera są sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa i stanowią naruszenie praw konsumentów. Konsument nie powinien być obciążany dodatkowymi obowiązkami, które nie wynikają z przepisów prawa, a naruszają jego prawa i interesy.
Przedsiębiorcy powinni zaś pamiętać, że przestrzeganie praw konsumentów jest niezbędne dla zapewnienia uczciwych i przejrzystych stosunków między przedsiębiorcami a konsumentami oraz dla budowania zaufania na rynku. Dlatego też ważne jest, aby firmy respektowały prawa konsumentów i unikały stosowania niedozwolonych klauzul umownych.
Autorka – r.pr. Edyta Oleszczuk-Romańska, Associate w Kancelarii Prawnej „Chałas i Wspólnicy”
Polecam zapoznać się z artykułami dostępnymi na różnych stronach internetowych.
Opakowanie lustra czyli karton byly nienaruszone.
Jak już Państwo przytaczają historie to proszę opisać wszystko zgodnie z prawdą
-lustro zostało wysłane z dużym opóźnieniem
- w rozmowie telefonicznej po rozpakowaniu lustra w piątek 21/06 od razu zadzwoniłam na infolinię gdzie Państwo rozmawiający że mną próbował mi wmówić że ja ponoszę odpowiedzialność za uszkodzone lustro ponieważ nie spisałam protokołu szkody gdzie jak przytoczyłam tekst powyżej nie jest zgodne z prawem wymaganie czegoś takiego od konsumenta i zasłanianie się tym na każdym kroku tym bardziej że opakowanie lustra tak jak wspomniałam wcześniej nie nosiło śladów zniszczenia.
Wtedy też dostałam informację że może być zwrot ale częściowy.
- po rozmowie telefonicznej napisalam meila i wyslalam pierwsze zdjęcia uszkodzonego lustra z tyłu, wszystko oderwane, tłuste a lustro poprzebarwwiane, w odpowiedzi dostałam inf. w linku że strony o polityce zwrotu ale wszystko już napisalam w 1 części opinii więc nie będę się powtarzać.
- w związku z obawami które przytoczyłam wcześniej i komentarzami dostępnymi w internecie np na FB o państwa firmie podjęłam decyzję o naprawie przez fachowców czujnika, doklejeniu czujnika i zamontowaniu go, ponieważ wizja stracenia pieniędzy przez odsyłkę go do Państwa na podstawie tych wytycznych co Państwo wypisali na stronie mija się z celem.
- zdecydowałam że zawieszę lustro mimo że nie spełnia moich oczekiwań ale pojawił się problem z przebarwieniami które staly się bardzo bardzo widoczne na ścianie z białymi płytkami, wtedy też zdecydowałam że napiszę do Państwa meila z kolejnymi zdjęciami lustra w nadziei że może wezmą Państwo odpowiedzialność za coś co nigdy nie powinno zostać wysłane do klienta i zwrócą Państwo część kwoty za ten dramat z którym zostałam- osoba w meilu (nie podpisana) nie była skóra do żadnej dyskusji w tym temacie mimo że osoba z którą rozmawiałam przez telefon sama to proponowała- szkoda że wtedy nie zaznajomiłem się z Państwa polityka firmy a jeszcze bardziej żałuję że nie zrobiłam tego przed zakupem, proszę nagrywać połączenia może wtedy łatwiej będzie Państwu dojść do prawdy. A nie używać słów "zenada" w stosunku do klienta i oskarżać ludzi o wyłudzanie bo ja mogę pokazać i nie ukrywam jak to lustro wygląda i widać na 1 rzut oka że jest to po prostu produkt najgorszego sortu a Państwo bazują na takich naiwnych klientach jak ja, którzy pierw kupują z nieznanych stron , nie czytają opini i zakładek na stronie.
NIE POZDRAWIAM

Odpowiedź od Domogrodity.pl
Zamówiłam 2 lustra w złotej ramie
Zamówiłam 2 lustra w złotej ramie. Zostały one wykonane nie starannie, widoczne są łączenia ramy. Jakość lustra również pozostawia wiele do życzenia i zdecydowanie nie warte są swojej ceny. Nie polecam.

Odpowiedź od Domogrodity.pl
Braki w towarze
Otrzymaliśmy lustro bez dołączonych uchwytów i instrukcji montażu. Sklep twierdzi, że ma zdjęcie z monitoringu, na którym widać, że elementy są dołączone ale nie chce go pokazać. Nam każe opłacić zarówno uchwyty jak i przesyłkę. Czujemy się oszukani i potraktowani niepoważnie. Bardzo nie polecam...
Edit: sklep ostatecznie przesłał uchwyty pobierając opłatę tylko za przesyłkę. Zdjęcia z monitoringu nie otrzymaliśmy.

Odpowiedź od Domogrodity.pl
bezproblemowo, merytorycznie, zawsze z dbałością o klienta
Szybko, sprawnie, bezproblemowo - realizacja zamówienia i wszystkie ustalenia w tempie expresowym, rzetelny dostawca, polecam

Odpowiedź od Domogrodity.pl

Odpowiedź od Domogrodity.pl
Generalnie te lustra to badziewie nie…
Generalnie te lustra to badziewie nie warte swojej ceny. Oceny i komentarze na ich stronie tylko pozytywny, negatywy usuwają. Dodatkowo oszukują na wysylce

Odpowiedź od Domogrodity.pl
Dlatego unikaj tego sklepu.
zakupiłem 2 lustro( przełączniki sensoryczne), niestety oba działają bardzo niestabilnie, ciągle się włączają i wyłączają. Skontaktowałem się z sprzedawcą w celu wymiany przełączników, niestety haniebnie nie odpowiedzieli na moje e-maile.Dlatego unikaj tego sklepu.

Odpowiedź od Domogrodity.pl
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

