Dometico Recenzje 148

TRUFFA
Ho acquistato una lavatrice , pagamento solo con Bonifico intestato ad un uomo, mi sarei dovuta insospettire.
Notifica di spedizione mai arrivata , fatta denuncia ai carabinieri.

TRUFFA, acquisto di microonde il 19 luglio, mai arrivata notifica di spedizione, contatto servizioclienti,non rispondono al teelfono e via mail arrivano solo messaggi autmatici. pagamento solo cono bonifico da effettuare a terzi. fatta denuncia a polizia postale

Confermo le altre recensioni. È una truffa. Si paga con un bonifico intestato ad una persona fisica. Nel mio caso si chiama Fabio De Mare, ma ho visto in altre recensioni che i beneficiari cambiano, ordinato e pagato il 10 luglio 2025, mi hanno anche inviato immediatamente la fattura. Segnalato alla Polizia Commissariato online e farò denuncia alla Polizia Postale. Ultima mail ricevuta: Supporto Dometico (Dometico)
25 lug 2025, 16:47 CEST
Gentile Ciro,
ci dispiace molto per l'esperienza che sta vivendo e comprendiamo la sua frustrazione. Le confermiamo che abbiamo ricevuto il suo pagamento di €251,05 relativo all'acquisto della lavastoviglie Hotpoint. Il nostro team sta lavorando senza sosta per gestire al meglio tutti gli ordini e le comunicazioni. La sua pazienza è molto apprezzata.
Per quanto riguarda la spedizione, ci affidiamo a una società di logistica e avremo la data precisa di consegna esclusivamente dopo la conferma del pagamento. Le chiediamo gentilmente di non stornare il bonifico per evitare eventuali blocchi dei fondi per 60 giorni dovuti a verifiche bancarie.
Siamo qui per assisterla e ci impegniamo a tenerla aggiornata sul suo ordine. La ringraziamo per la comprensione e la fiducia.

Il supporto di Dometico.

Solo bonifico istantaneo!!! E' quanto meno strano che non si accetti PAY-PAL per un "problema tecnico" se sul sito è inserito come metodo di pagamento. Leggendo poi qualche recensione di persone che non hanno mai ricevuto la merce... c'è materia per le IENE!!

Ho acquistato da loro un frigorifero della Samsung a 409 euro, con le modalità indicate. Ho ricevuto la fattura ma dopo un po di giorni non riuscendo a tracciare la spedizione e il corriere mi sono reso conto della truffa. Ho anche chiesto di andarlo a ritirare di persona mi hanno rispostoche non era possibile. Stamattina vado a denunciarli dalla polizia postale. Una truffa non comprate.

ATTENZIONE. TRATTASI DI TRUFFA. NON COMPRATE E DENUNCIATE. DOMINIO DEL SITO DOMETICO.COM SITO IN UCRAINA, PARTITA IVA DEMAX CHIUSA A OTTOBRE 2025. SEDE INESISTENTE. STATE ATTENTI.

E' una truffa... comprato lavatrice con binifico e chiaramente non E' mai arrivata. impossibile comunicare con loro. telefono messo non prende mai la linea. i messaggi sono chiaramente copia e incolla...
domani andro' ai carabinieri a sporgere denuncia ma a poco servira'

Purtroppo mi son fatto fregare.. dovevo acquistare un freezer ad incasso per la cucina e poi mi son reso conto che mi avevano truffato. Chiedono pagamento solo tramite bonifico istantaneo e solo dopo 2 giorni ripensandoci avevo capito che mi avevano fregato. Chiaramente non rispondono e se tracci il tuo ordine risulta in sospeso. Ho anche verificato la P.IVA che mettono nei contatti e risulta chiusa a febbraio 2024 e in più all'indirizzo che mettono non risulta niente. STATE ATTENTI A NON PAGARE MAI TRAMITE BONIFICO SUI SITI. DOMETICO SITO TRUFFA.

Ho eseguito un ordine il 16 luglio per un frigorifero Indesit pagandolo tramite bonifico bancario il 17 luglio...ad oggi sono irreperibili sia al telefono che tramite e-mail...la prossima settimana andrò a fare denuncia..sicuramente mi hanno truffato..VERGOGNA adesso sono da una settimana senza frigorifero..

È una truffa, ho ordinato una piccola lavastoviglie pagata con bonifico istantaneo.
Dopo ho mandato la prova che il bonifico era stato fatto hanno risposto che avevano ricevuto il pagamento, che l'ordine era già in elaborazione e il 23 luglio sarebbe arrivato ma ha oggi nulla. Ho scritto email e di dicono sempre che è in elaborazione . Io ho risposto che volevo i miei soldi. Ma chiaramente una truffa

Sito truffa !! denunciati anche io , mi hanno fatto anche una fattura finta !! Stesse modalità degli altri denuncianti. Si servono di un chat bot di assistenza clienti e scrivono le stesse risposte a rotazione.

È UN SITO TRUFFA, HO SEGNALATO ALLA POLIZIA POSTALE
L'INDIRIZZO È IL SITO SONO FALSI
I CONTATTI EMAIL SONO FALSI
IL NUMERO TELEFONICO DELL'ASSISTENZA NON RISPONDE MAI
HO VERIFICATO CON ALTRE ATTIVITÀ COMMERCIALI PRESENTI ALLO STESSO INDIRIZZO E CONFERMANO CHE NON ESISTE NESSUNA ATTIVITÀ COMMERCIALE CON IL NOME DI DOMETICO O CON LA DESCRITTA RAGIONE SOCIALE E PARTITA IVA.

Sono certo che è un sito truffa!!!
Sia per le modalità di pagamento (bonifico bancario e non PayPal come indicato) che per la mail di conferma dell'ordine, mai arrivata.
Non acquistate mai nulla su questo sito, è una truffa!!!

Stessa cosa capitata anche a me , ho segnalato alla polizia postale online

Ho effettuato l'ordine ma non il pagamento tramite bonifico perche' mi chiedevano di intestare il bonifico a persona fisica e non alla societa' che ha emesso fattura ed inoltre di indicare solo il mio nome e cognome senza riferimento all'ordine. La possibilita' indicata nel sito di pagare tramite PayPal non e' data in fase di effettuazione ordine. Inoltre al contatto telefonico indicato non risponde nessuno. Ho comunque scritto loro alla mail indicata esplicitando i miei dubbi e sono in attesa di risposta .

Chiaramente una truffa. Sono furbi perchè mettono un indirizzo di una vera società con tanto di titolare, ma i prezzi bassissimi (di nuovo furbamente, solo su alcuni artcoli per categoria) inducono a sospettare.
La prova della truffa è la modalità di pagamento con bonifico a un certo Maurizio Esposito!!.

Questo il testo una volta inserito l'ordine:

Se stai visualizzando questo messaggio, significa che il tuo ordine è stato correttamente ricevuto e registrato dal nostro sistema.

Ora manca solo un passaggio: effettua il pagamento tramite bonifico bancario utilizzando le coordinate che ti abbiamo fornito.

Troverai tutti i dati necessari nel piè di pagina di questa e-mail oppure all’interno della fattura allegata.

Ti consigliamo di consultare attentamente la fattura ricevuta via e-mail, dove sono riportate tutte le informazioni utili per completare il pagamento.

Ti invitiamo a seguire scrupolosamente le istruzioni indicate, così potremo elaborare il tuo ordine nel più breve tempo possibile.

Coordinate bancarie aziendali
IBAN: IT46B0538739800000004480602
Intestatario: Maurizio Esposito
BIC: BPMOIT22XXX
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ATTENZIONE IMPORTANTE:
La causale del bonifico bancario deve essere unicamente il tuo nome e cognome, senza aggiungere altri dati. Questo perché utilizziamo un sistema automatico di riconoscimento dei pagamenti che convalida automaticamente il tuo ordine una volta ricevuto il pagamento. Se non rispetterai questa regola, il bonifico non verrà automaticamente riconosciuto e sarà necessario un intervento umano, con conseguenti ritardi nella gestione del tuo ordine.

Per eventuali domande o ulteriori chiarimenti, non esitare a contattarci a [rimosso]