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Dobell Recenzje 255

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

The measurements are incorrect and don't follow the size guide for the sleeves. Furthermore, the style is generally unsuitable for dancing because, when the arms are raised, the tails don't create a f... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé plusieurs fois des costumes. Je n'ai jamais été déçu. Taille impeccable. Prix raisonnable. Livraison rapide. J'apprécie le fait que l'on puisse commander la veste d'une certaine taille e... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Commande facile et rapide, le costume avait l'air très bien mais malheureusement la livraison ne s'est pas faite, bloquée sur St Barthélémy en anjou, supposée perdue. Après réclamation, on m'a prop... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Première expérience Dobell. Tissu léger et étonnamment fluide par rapport aux vestons en laine que j'ai pu avoir avant et avec une finition intérieur plus "pop". Avantage : moins chaud que prévu mais... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Zakupy i moda

O Dobell

Napisane przez firmę

Chez Dobell, nous croyons que chaque homme mérite d'être élégant sans se ruiner. Depuis 2003, nous nous engageons à offrir des vêtements de cérémonie pour hommes abordables, en proposant des costumes de haute qualité et des vêtements pour hommes élégants qui sont à la fois accessibles et économiques. Que vous ayez besoin d'un smoking pour un mariage, d'une tenue pour un événement en cravate noire, ou que vous souhaitiez simplement rehausser votre mode masculine quotidienne, nous avons ce qu'il vous faut.

Notre vaste sélection comprend des smokings classiques et des costumes sur mesure, ainsi qu'une large gamme d'accessoires de mode pour hommes tels que des gilets, des nœuds papillon et des chaussures habillées. Nous nous engageons à offrir des tailles inclusives et à proposer un rapport qualité-prix exceptionnel pour les vêtements pour hommes, en veillant à ce que chacun trouve sa coupe parfaite.

Profitez d'une livraison rapide et fiable et de notre service client dédié, rendant votre expérience d'achat simple. Nos clients louent régulièrement nos produits de qualité et notre service rapide. Dobell est plus qu'une simple marque ; nous sommes votre partenaire pour vous aider à être et à vous sentir au mieux, en proposant des costumes pour hommes en ligne et des vêtements de cérémonie pour hommes accessibles pour toutes les occasions.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

255 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 5 z 5

Great quality

Great quality, but Chronopost is to be carefully checked

18 listopada 2024
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Odpowiedź od Dobell

Bonjour Philippe,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 5 z 5

Très content de l'achat effectué (veste…

Très content de l'achat effectué (veste et pantalon tweed bordeaux). Site très sérieux. Colis reçu plus vite que prévu.

18 listopada 2024
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Odpowiedź od Dobell

Bonjour Franck,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 5 z 5

Toujours des articles de très bonne…

Toujours des articles de très bonne qualité

22 listopada 2024
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Odpowiedź od Dobell

Bonjour Kana,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 1 z 5

Les tailles ne sont pas correctes

Les tailles ne sont pas correctes

22 listopada 2024
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Bonjour Sonia,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, désolé de voir que vous n'êtes pas satisfait de nos tailles. J'ai demandé à notre équipe QC de procéder à des vérifications ponctuelles de vos vêtements pour essayer d'aller au fond du problème.

Un feedback continu est très important pour nous chez Dobell, car nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr

Cordialement,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 5 z 5

2 vestes et 2 pantalons en Harris Tweed…

2 vestes et 2 pantalons en Harris Tweed parfaits, qualité, prix, taille
bravo Dobell

16 września 2024
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Bonjour Pascal,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 5 z 5

A beautiful tweed jacket

I am very glad to have received this tweed jacket, in perfect condition, very well packed, with a protective
cover.

6 listopada 2024
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Bonjour Charles,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 5 z 5

DobellClient depuis plusieurs années,je n'ai…

Client depuis plusieurs années,je n'ai jamais été déçu par la constance de la qualité,duservice et des prix très intéressant! je recommande vivement cette marque pour un choix très large et de bonne coupe!!!

1 listopada 2024
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Bonjour Richard,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 5 z 5

Parfait !

Parfait ! La qualité du vêtement, la rapidité de la livraison, le rapport qualité - prix …!

28 października 2024
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Bonjour Sylvie,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 5 z 5

QUALITY & DURABILITY

UP TO DAY FASHION
QUALITY PRODUCT
DURABALITY
PRIGINAL COLORS

31 października 2024
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Bonjour Edouard,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 5 z 5

Très satisfait des chaussure que j'ai…

Très satisfait des chaussure que j'ai trouvé chez Dobell, que j'ai reçu sous 10 jours, et de la qualité qui est très correct pour le prix.

28 października 2024
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Bonjour Charles,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 5 z 5

Very friendly price for a good quality…

Very friendly price for a good quality item.

22 października 2024
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Odpowiedź od Dobell

Good morning David,

Thanks for taking the time to leave your review, we love receiving positive comments from our customers!

Continuous feedback is so important to us at Dobell, as we are always looking for ways to improve our products and processes in order give the best possible service.

We look forward to seeing you again on the Dobell website, and in the meantime if you need anything please don’t hesitate to get in touch @ info@dobell.FR

All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager

Oceniono na 5 z 5

Rapide efficace et qualité au rdv

Site de vente très clair. Expédition rapide et efficace. Le produit est est de qualité et conforme à la description. Site sérieux, excellent rapport qualité prix

14 października 2024
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Odpowiedź od Dobell

Bonjour Nadine,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 4 z 5

Satisfait

Bonjour, le produit paraît de bonne qualité. A voir si la qualité tient dans le temps. Produit conforme à la demande

9 października 2024
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Odpowiedź od Dobell

Bonjour Nad,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 5 z 5

Wonderful perfectly!

7 października 2024
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Odpowiedź od Dobell

Bonjour Christophe,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 4 z 5

Bonjour

Bonjour
Rapidité assurée, qualité correcte mais les tailles ne correspondent pas même en prenant les mesures au millimètre. Dommage

9 października 2024
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Odpowiedź od Dobell

Bonjour Melissande,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 3 z 5

I have never received my order...and…

I have never received my order...and still waiting after 1 month. the support service has been contacted, and I have beenreimbursed ... I was expected the suite for a wedding (missed)

30 września 2024
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Odpowiedź od Dobell

Good morning Kouamem,

Thanks for taking the time to leave your review, I can see you have been in contact with the team and they have been investigating this as would seem the Courier can't find it.

This is far too long to wait for delivery and not the normal service we get from our 3rd Parties, therefore I will take over this investigation but have now fully refunded your order.

Sorry, we let you down on this occasion and couldn't provide your wedding outfit.

All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager

Oceniono na 4 z 5

We are almost 1 month after my order

I haven't received the goods, but was reimbursed without any problem. Quick and efficient answer from the customer service team.

30 września 2024
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Odpowiedź od Dobell

Good morning Jo,

Thanks for taking the time to leave your review, I can see you have been in contact with the team and they have been investigating this as would seem the Courier can't find it.

This is far too long to wait for delivery and not the normal service we get from our 3rd Parties, therefore I will take over this investigation but have now fully refunded your order.

We send out review requests to all, goog or bad its important you have your say.

Continuous feedback is so important to us at Dobell, as we are always looking for ways to improve our products and processes in order give the best possible service.

All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager

Oceniono na 5 z 5

High quality

High quality, correct delivery time, and easy return & refund process

19 września 2024
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Odpowiedź od Dobell

Bonjour Rodrigo,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 4 z 5

Price is fair

Price is fair. The expidition does not take time

25 września 2024
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Odpowiedź od Dobell

Bonjour Eddy,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

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Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

Oceniono na 3 z 5

Livraison trop lente

Livraison trop lente

23 września 2024
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Odpowiedź od Dobell

Bonjour Catherine,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, désolé de voir que notre service de livraison standard a été trop lent pour vous, nous travaillons à offrir un service plus rapide également dans un avenir proche.

Un feedback continu est très important pour nous chez Dobell, car nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr

Cordialement,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

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