es war alles sehr gut. Im shop gab es eine Störung mit PayPal, aber das wurde direkt am Sonntag innerhalb kurzer Zeit korrigiert. Die Lieferung war schnell, Sonntags bestellt, Donnerstags geli... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich war zunächst aufgrund der Bewertungen skeptisch, aber bin nun total zufrieden mit meiner Bestellung. Toller Anzug in meiner nicht ganz gängigen Übergröße in guter Qualität zu einem fairen Preis. I... Zobacz więcej
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Zunächst einmal kommt die Ware aus dem Vereinigten Königreich was der Webseite: dobell.de nicht zu entnehmen ist, Folge: Es gilt kein EU-Veraucherrecht. Retouren sind daher kostenpflichtig. Eine Sendu... Zobacz więcej
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Habe zum ersten Mal bestellt und konnte die passende Größe daher nicht einschätzen. Also habe ich ein Jackett in zwei Größen bestellt. Lieferung hat etwas gedauert, habe aber sofort eine Antwort vom K... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Dobell ist die Heimat für hochwertige Herrenmode zu unglaublichen Preisen. Unsere Produkte kann sich jedermann leisten und sie sind jederzeit verfügbar. Wir möchten, dass unsere Kunden von unserer Erfahrung und unserem Fachwissen profitieren und tun daher alles, um Ihren Wünschen in Sachen Produkte und Services gerecht zu werden.
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Niemcy
- info@dobell.de
- dobell.de
3,7
Średnia
5 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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gute Kommunikation
Die e-Mail,dass die Ware abgeschickt sei, ist nicht angekommen. Die anschließende Kommunikation war sehr gut und zuvorkommend
17 lipca 2017
Opinia niezależna
Gute Ware - Kundenunfreundliche Versand-/Rücknahmepraktiken
Gute Ware, aber...
Es ist der Eindruck entstanden, dass der Versand wegen der günstigsten ausgewählten Versandart bewusst nicht sofort verschickt sondern erst ein paar Tage liegengelassen wurde. Die E-Mail "Ihr Ware ist versandferig" kam mehrere Tage bevor die Waren eingetroffen ist.
Außerdem: Kleidung erfordert in der Regel die Bestellung mehrerer Größen. Dass dann die Rücksendung nicht durch vom Anbieter übernommen wird ist zwr legal aber kundenunfreundlich. Außerdem dauert die Rückerstattung des Betrags für zurückgesandte Ware sehr lange (2 Wochen).
17 lipca 2017
Opinia niezależna
Ein tolles Produkt
Ein tolles Produkt. Es ist sehr gut, dass Jacke und Hose ggf getrennt bestellt werden kann bezüglich der Größe. Lieferung und Bezahl -Möglichkeiten finde ich sehr angenehm. Auch der Rückversand, wenn doch einmal nötig, funktioniert einwandfrei. Die gute Bewertung ist gerechtfertigt, aus meiner Sicht.
17 lipca 2017
Opinia niezależna
Alle bestellten Teile sind von …
Alle bestellten Teile sind von hervorragender Qualität, die Lieferung pünktlich und auf Anfrage wurde eine ordentliche Rechnung überstellt.
17 lipca 2017
Opinia niezależna
Der Umtausch wurde schnell abgewickelt
Der Umtausch wurde schnell abgewickelt. Qualität und Preis der Ware passen.
16 lipca 2017
Opinia niezależna
Zur Kundenbetreuung kann ich nur gutes …
Zur Kundenbetreuung kann ich nur gutes sagen, kompetent und freundlich. Leider wurde mein Artikel 10 Nummern zu groß geliefert. Da es sehr knapp mit der Zeit war musste ich mich kurzfristig nach was anderem umschauen, was schwierig wurde. Das Geld und die Versandkosten für die schnellere Lieferung werden mir ohne wenn und aber erstattet. Wäre der Artikel richtig gewesen hätte ich 5 Sterne gegeben.
16 lipca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dobell
Sehr geehrter Herr Kasiske
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit unserem Kundenservice zufrieden. Natürlich hätten wir Ihnen gerne einen Ersatz zugesendet, was uns leider nicht möglich war, da die Weste bereits ausverkauft war. Wir finden diesen ganzen Vorfall sehr bedauerlich und dass wir Ihnen leider nicht mehr helfen konnten.
Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Isabelle Wirth
Dobell
Kundenservice
Wie immer super schneller Service
Wie immer super schneller Service, gute Qualität zu fairen Preisen. Nein, ich habe kein Geld für die Bewertung bekommen.
16 lipca 2017
Opinia niezależna
Sehr kulant
Sehr kulant, sehr schnell, Versandmeldung etwas unklar: "... versandfertig",
nicht, wann es nun wirklich abgeschickt wurde.
16 lipca 2017
Opinia niezależna
Die Bestellung war sehr schnell …
Die Bestellung war sehr schnell zugestellt
15 lipca 2017
Opinia niezależna
Qualität super!
Qualität super!
Passt alles perfekt!
Pünktliche Lieferung!
Sehr gut und schützend verpackt!
15 lipca 2017
Opinia niezależna
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung, alle bestellten Teile in den richtigen Größen geliefert, tadellose Passform. Alle sind begeistert.
14 lipca 2017
Opinia niezależna
Top Zufriedenheit!
Alles super gelaufen! Angenehme Preise, schnelle Lieferung und ein klasse Service! Nichts zu beanstanden!
14 lipca 2017
Opinia niezależna
Sehr schöne Weste
Sehr schöne Weste. Die Lieferung erfolgte schnell. Vielen Dank
14 lipca 2017
Opinia niezależna
gutes preis-leistungsverhältnis.
14 lipca 2017
Opinia niezależna
Dobell die allerbeste Wahl für Herren mit einem Super Preis-Leistungsverhältnis
Hatte einen marineblauen Anzug und ein schönes, rosafarbenes Hemd mit weiß abgesetzem Kragen und Knopfleiste zum einem Superpreis bestellt.
Die Hose und das Hemd passen einwandfrei und schaut von der Optik sehr gut aus. Das Jackett war leider etwas zu klein und ich musste es zurücksenden. Der Umtausch in die nächste Größe klappte einwandfrei und ohne irgendwelche Beanstandungen. Und das ausser der Übernahme der Rücksendekosten ohne einen Preisaufschlag, also weiterhin zu dem Schnäpchenpreis. Fazit: Super-Qualität des Anzuges und des Hemdes sowie ein ausgezeichneter Service und einwandfreie Abwicklung meiner Bestellung. Das war jetzt schon mein dritter Kauf ohne Komplikationen und Reklamationen in kürzester Zeit Vielen Dank und weiter so!
13 lipca 2017
Opinia niezależna
Lieferung schneller als angekündigt
Lieferung schneller als angekündigt, die Ware einwandfrei und so wie beschrieben. Bin sehr zu frieden.
13 lipca 2017
Opinia niezależna
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