Odwiedź tę stronę

DLG Auto Services - Wakefield Recenzje 

483
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Warsztat samochodowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Ripley Drive, Normanton Industrial Estate, WF6 1TZ Wakefield, GB

•
0345 3031704

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Excellent service car picked up by a very helpful member of staff to be repaired resprayed. Kept incontact to let me know how repair was progressing did very professional repair & delivered back 3... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Dislikes: No real joined up working with car hire company. Very difficult to contact for updates and completion of repairs because phone was not answered and voicemail messages to return call we... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I'm so pleased that my car was repaired by this company. Great service from the start, from collecting my car, leaving me a decent courtesy car and keeping me updated along the way. My car was return... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The service I received was excellent. I was kept informed of what was happening with my car from pick up to drop off and the repair itself was of a high standard. Would definitely recommend.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Warsztat samochodowy

Napisane przez firmę

DLG Auto Services is Direct Line Group’s UK network of bodyshops, today consisting of 23 garages nationwide which makes us one of the largest repair groups in the UK. We repair around 100,000 accident damaged cars every year, and all cars are repaired to British Kitemark BS 10125 standard, the British safety standard for vehicle damage repair. All repair work comes with a 5-year guarantee, and we are committed to ensuring we meet the manufacturers repair standards to ensure our customers vehicles are repaired to the highest standards. By investing in new technologies, we are preparing the business for the future and will have a better understanding of how technology will affect the design and manufacture of cars. Our high operating efficiency allows us to deliver excellent cost control whilst meeting our environmental targets through lowering emissions and increased recycling. We are exploring a range of solutions to embed our environmental goals as part of our emissions reduction strategy, including using alternative fuels such as hydrogenated vegetable oil and energy efficient lighting. Safety and quality are really at the heart of everything we do, and it is paramount that you would use us again and recommend us to your friends and family.

5 year guarantee

5 year guarantee provided on all work

We provide a 5 year guarantee on all of our repairs.

Dane kontaktowe

  • Ripley Drive, Normanton Industrial Estate, WF6 1TZ, Wakefield, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 3031704

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

483 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(483)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 348

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 4 z 5

Brilliant company

Brilliant company, arranged pick up, kept me informed all through the repair process. Very fast. Only thing that stopped me giving 5 stars was when I received a message to say the repair was complete & they would call to arrange dropping my car back off, they didn't so I spent 2 days trying to get through to arrange myself.

29 października 2024
Oceniono na 1 z 5

Poor communication

29 października 2024
Logo DLG Auto Services - Wakefield

Odpowiedź od DLG Auto Services - Wakefield

Sorry you did not have a great experience. I’ve shared your comments with the site’s manager to improve the customer journey in the future.

Oceniono na 5 z 5

Very pleased to deal with

Very pleased to deal with.
I-Was kept up to date with the repair situation which is always nice to know.
I would definitely use the company again if the occasion arose again (hopefully not)
Thank you for all your help.

22 października 2024
Oceniono na 5 z 5

All’s well that ends well

After a shaky start discussing the length of time it took for you to pick my car up for repair you dealt really well with the repairs and kept me informed when it would be returned Thank you for your assistance

15 października 2024
Oceniono na 5 z 5

The garage reacted to my request that…

The garage reacted to my request that the car be back before a certain date,it was back in good time with the repairs completed and the car fully valeted, itlooks like new.
Customer service is good, I was kept informed about how the repair was progressing.

8 października 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej